Vous êtes prêt(e) à rejoindre Peace & Love hostel, une auberge de jeunesse où chaque jour est l'occasion de vivre des expériences enrichissantes et pleines de rencontres ? Nous recherchons une personne pour incarner l'accueil et la première impression que nous offrons à nos clients.
Votre rôle sera au coeur de notre activité et contribuera à créer un climat convivial et chaleureux. Vous serez responsable des tâches suivantes : Accueillir les visiteurs avec le sourire. Gérer les appels entrants avec courtoisie et efficacité : prise en charge, orientation, et suivi des messages.
Coordonner le planning et organiser les réservations nécessaires.
Assurer un suivi administratif essentiel lié aux activités d'accueil.
Présentiel : requis
- Outil : SAGE Paie
- Convention collective : commerces de détail
- Environnement : l'intégralité du process est en format papier (en cours de dématérialisation)
Détail des interventions prévues
* Gérer l'ensemble des aspects logistiques, de la prise de commande à la livraison finale.
* Assurer un suivi rigoureux du Backlog client, en veillant à la satisfaction des délais et à la communication proactive.
* Garantir une livraison des marchandises dans les délais impartis.
* Établir une communication fluide et transparente avec les clients.
Vous serez le garant de la bonne gestion financière et administrative de nos différentes activités. Vos missions principales seront réparties comme suit :
Gestion Comptable (environ 70 % du temps)
* Tenue de la comptabilité quotidienne (saisie des écritures, rapprochements bancaires,
suivi des caisses du restaurant).
* Gestion de la facturation (clients et fournisseurs).
* Préparation des déclarations fiscales et sociales.
* Élaboration des reportings mensuels et trimestriels pour la direction.
* Relation avec l'expert-comptable pour la clôture des comptes annuels.
* Analyse des coûts et optimisation des dépenses.
Gestion Administrative (environ 30 % du temps)
* Suivi et gestion des contrats (fournisseurs, prestataires, bail, etc.).
* Gestion des ressources humaines (préparation des éléments pour les fiches de paie,
suivi des absences, gestion des notes de frais).
* Soutien administratif général pour la direction et l'équipe.
* Gestion des relations avec les administrations et les organismes sociaux (URSSAF,
impôts).
* Organisation et classement des documents administratifs et financiers.