Business Analyst Opération De Marché - Paris - Plein temps (> 32 heures)

En prévision d'une pr - embauche, un de nos importants clients recherche un Business Analyst Run Finance N2. Mission de 3 mois avant embauche en CDI, sur Lille., * Au sein de la direction Exploitation IT finance, vous serez chargé de gérer les problématiques liées aux flux d'encaissement manquants, à la fiabilisation de la redescente du chiffre d'affaires au niveau de la comptabilité, à la vérification des flux, au traitement des incidents et demandes de services. * Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 remontés par les utilisateurs, en allant au fond des problématiques (flux d'encaissement, descente du chiffre d'affaires, etc.). * Participer à l'évolution de notre ERP comptable en analysant les causes profondes des incidents, en proposant des solutions et en intervenant sur le paramétrage de la solution. * Collaborer avec les équipes comptables pour comprendre leurs besoins, partager votre expertise technique et contribuer à l'amélioration continue de nos processus financiers. * Assurer la fiabilité et la performance de notre ERP, impactant la qualité des données financières et la prise de décision stratégique.

Son objectif sera le maintien en condition opérationnelle du progiciel KTP Clientèle en lien avec l'éditeur Finastra. Il sera amené à assister les différents métiers au quotidien & notamment lors des périodes d'arrêtés, mais aussi de mener des projets évolutifs, correctifs ou règlementaires où il interviendra plus particulièrement dans le recueil du besoin, la rédaction des livrables fonctionnelles IT, dans la recette à dérouler en adéquation avec le métier concerné, la planification des mises en PROD avec nos interlocuteurs techniques. Description : Progiciel KTP de l'éditeur Finastra SQL Les produits financiers (change comptant, change à terme, Swap de Devise,Prêt/Emprunt), Taux RFR L'esprit d'analyse, la curiosité, la pro activité & la communication sont des clés de réussite à ce poste.

Rattaché(e) à la squad produit, vous jouerez un rôle de référent fonctionnel, en interface directe avec le Product Owner, les experts métier et les équipes de développement. Votre périmètre portera sur des projets mêlant Intelligence Artificielle, données, parcours clients et outils métiers à forte volumétrie. Vos responsabilités1. Cadrage & Analyse fonctionnelle * Participer aux phases de cadrage projet et produit * Réaliser les analyses d'impact fonctionnel * Décliner la vision produit en besoins métier, aux côtés du PO * Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées * Expliquer les fonctionnalités à l'équipe de développement 2. Recette fonctionnelle * Contribuer à l'élaboration de la stratégie de tests * Réaliser les pré-recettes et participer à la recette Métier * Analyser les anomalies en lien avec les experts fonctionnels 3. Surveillance fonctionnelle & RUN * Répondre aux sollicitations des équipes produits et des établissements * Assurer le suivi du bon fonctionnement des applications * Apporter un support fonctionnel de niveau 2 4. Conduite du changement * Accompagner les projets transformants et non-transformants * Aider les établissements dans l'adaptation des paramétrages Environnement technique & outils * Technos IA : Python, Prompt Engineering * Outils métiers : SQL, Power BI (KPI, tableaux de bord) * Technologies applicatives : Java (front et middle), Pacbase (back) * Méthodologies : Agile (Scrum, Kanban), Safe * Outils collaboratifs : Jira, Confluence, Xray

Minutieux et analyste de talent, diagnosticien efficace et autonome, vous déterminez les besoins des clients afin de lui apporter des solutions data performantes. Vous voulez prendre part au développement d'une activité stratégique au sein d'une entreprise qui conjugue au quotidien innovation et ambition. Rejoignez Hardis Group ! Chez Tech Solutions Grenoble, nous continuons de renforcer nos équipes Hardis Tech Services pour consolider notre expertise Data, sur des sujets data intégration, mais aussi traitement et stockage. Nous souhaitons aujourd'hui renforcer nos équipes sur la partie intégration de la donnée. Dans le cadre de la croissance de son activité Services, Hardis Group recrute un Expert ETL Talend (H/F) pour renforcer ses équipes grenobloises. Fort de notre partenariat avec Talend, nous recherchons des personnes déjà expérimentées sur cet outil, avec des expériences riches et différentes. Vous développerez et mettrez en œuvre les solutions techniques de gestion et d'intégration des données au sein du système d'information de nos clients, vous aurez en charge la conception et l'implémentation de projets. Tout cela en coordination avec l'équipe dans laquelle vous serez intégré. Votre mission si vous l'acceptez, sera de : Analyser techniquement et fonctionnellement le besoin Participer à la rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles Concevoir des procédures de transformation de données (maping) Migrer et/ ou développer des flux de données de type ETL / ELT / ESB Développer des tests applicatifs, définir et réaliser les procédures de tests techniques, de tests d'intégration et de recette de ces développements Participer à la conception et mise en place de datawarehouse Prendre en charge la maintenance évolutive et corrective en conditions opérationnelles Rédiger des documentations techniques à destination du service informatique client Respecter les normes de développement et d'architecture définies. De formation bac+4 à 5, * Analyser, exploiter, structurer des données * Concevoir et gérer un projet * Enrichir une base de données

Notre mission est de permettre aux copropriétés d'améliorer leur cadre de vie, de réaliser des économies d'énergie et réduire leur empreinte carbone., Dans un contexte de croissance, il s'agit d'une création de poste, car notre équipe de 11 personnes, a besoin de vous pour assurer le suivi des dossiers administratifs, nécessaire à l'avancée des projets de rénovation énergétique. Vous aurez un impact concret dans le succès de l'équipe et de la mission de VertDurable., Emprunts bancaires dans le cadre des crédits collectifs en copropriété (ECO PTZ Prêt à Taux Zéro, Prêts d'avance de subvention, Caisse d'épargne) : - Recenser les copropriétaires emprunteurs. - Vérifier les pièces des dossiers et effectuer les relances auprès des clients. - Vérifier la conformité des devis et définir l'éligibilité au prêt à taux zéro. - Établir le plan de financement du projet pour la banque (dépenses votées, dépenses réelles, subventions. ) - Échanger régulièrement avec les organismes financiers et les syndic des copropriétés - Échanger ponctuellement avec les entreprises pour constituer le dossier de prêt. - Communication aux copropriétaires sur l'avancée du dossier Subventions diverses pour leur dépôt et leur paiement (CEE Certificats d'économies d'énergie, Ma prime Rénov Copropriété) : - Recenser les documents nécessaires. - Vérifier les pièces. - Transmettre les éléments à l'administration. -Échanges réguliers avec l'administration pour relancer pour obtenir les réponses Facturation : - Sur notre logiciel maison. - Suivi des paiements. Accueil téléphonique : gestion des appels entrants L'équipe et sa culture : - 11 personnes actuellement et bientôt 15, organisées en deux équipes principales : chargé.es de projet / administration des dossiers. - Votre manager Aurélie se montre disponible et aura à cœur de vous accompagner quotidiennement dans votre montée en compétences. - Un freelance développe des fonctionnalités pour vous aider à travailler avec plus d'efficacité et de confort sur les outils internes : Notion, thunderbird, Excel. - Culture de l'accompagnement et du service de qualité VS culture du chiffre. - Culture de collaboration, d'entraide, de l'apprentissage et du partage d'expérience. - Confiance et soutien de la direction pour toujours trouver des solutions en cas de blocages. - Reconnaissance de l'implication et du travail accompli. - Intégrité et transparence vis à vis des clients - Excellente entente bienveillante dans toute l'équipe, déjeuner collectif tous les midis, sorties deux à trois fois dans l'année. Les plus : - Culture d'entreprise sincère et incarnée. - Intégration, accompagnement et formation de proximité. - Équipe bienveillante à taille humaine. - Un poste qui a du sens avec une contribution concrète dans le succès de l'équipe, la transition énergétique et l'amélioration de l'habitat. - Projet d'entreprise dynamique en croissance.

Dans le cadre d'un projet stratégique de conformité réglementaire, nous recherchons un Business Analyst KYC ( Know Your Customer) pour accompagner les équipes métiers et IT dans l'analyse, la formalisation et l'optimisation des processus KYC., Recueil et analyse des besoins métiers liés aux processus KYC Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories Coordination avec les équipes techniques pour la mise en œuvre Participation à la stratégie de recette et aux phases de tests Veille réglementaire et accompagnement à la mise en conformité

dispositifs de contenu Co-construction de stratégies de contenu et de canaux avec l'équipe Coordination des partenaires externes (graphistes, dev, freelances.) Participation aux phases de recommandations et de présentation client 2. Structuration des reportings digitaux de l'agence Construction d'outils de mesure de la performance avec nos partenaires tech Interprétation des datas pour en tirer des recommandations actionnables Contribution à l'amélioration continue de nos offres (ex : dashboards, scoring de leads, suivi de campagnes) 3. Déploiement de la stratégie de communication de l'agence (et du groupe) Stratégie de contenus pour renforcer notre visibilité Animation de nos canaux : réseaux sociaux, newsletter, site web Community management (LinkedIn, Instagram pro) Communication interne : actualités, événements, supports RH, cartes de vœux, etc. 4. Soutien transversal aux projets clients Réalisation de supports, coordination des productions, gestion des plannings Veille concurrentielle et benchmark Participation active à la vie de l'agence (ateliers, réunions créatives.) Outils que vous utiliserez au quotidien : Création & visuels : Canva, Adobe Creative Suite (Photoshop, InDesign, Illustrator) CapCut Web, SEO & contenus: WordPress, Instapage Yoast SEO, Google Trends Reporting & performance : Google Analytics 4, Google Tag Manager Tableaux de bord personnalisés Emailing & CRM : Mailjet Hubspot CRM Social media & veille : LinkedIn, Meta Business Suite, Hootsuite Profil recherché : -Formation Bac+5 en communication, marketing -Minimum 2 ans d'expérience en agence ou en entreprise (alternance acceptée si très opérationnelle) -Aisance relationnelle, curiosité, rigueur -Esprit d'analyse et qualités rédactionnelles avérées -Capacité à piloter plusieurs projets simultanément -Sens du collectif, goût pour les environnements exigeants mais bienveillants

1. Pilotage de projets de communication et création de dispositifs de contenu Co-construction de stratégies de contenu et de canaux avec l'équipe Coordination des partenaires externes (graphistes, dev, freelances.) Participation aux phases de recommandations et de présentation client 2. Structuration des reportings digitaux de l'agence Construction d'outils de mesure de la performance avec nos partenaires tech Interprétation des datas pour en tirer des recommandations actionnables Contribution à l'amélioration continue de nos offres (ex : dashboards, scoring de leads, suivi de campagnes) 3. Déploiement de la stratégie de communication de l'agence (et du groupe) Stratégie de contenus pour renforcer notre visibilité Animation de nos canaux : réseaux sociaux, newsletter, site web Community management (LinkedIn, Instagram pro) Communication interne : actualités, événements, supports RH, cartes de vœux, etc. 4. Soutien transversal aux projets clients Réalisation de supports, coordination des productions, gestion des plannings Veille concurrentielle et benchmark Participation active à la vie de l'agence (ateliers, réunions créatives.) Outils que vous utiliserez au quotidien : Création & visuels : Canva, Adobe Creative Suite (Photoshop, InDesign, Illustrator) CapCut Web, SEO & contenus: WordPress, Instapage Yoast SEO, Google Trends Reporting & performance : Google Analytics 4, Google Tag Manager Tableaux de bord personnalisés Emailing & CRM : Mailjet Hubspot CRM Social media & veille : LinkedIn, Meta Business Suite, Hootsuite