Gestionnaire De Recouvrement Pôle Travailleurs Indépendants - Bruges - Plein temps (> 32 heures)

Notre mission est de permettre aux copropriétés d'améliorer leur cadre de vie, de réaliser des économies d'énergie et réduire leur empreinte carbone., Dans un contexte de croissance, il s'agit d'une création de poste, car notre équipe de 11 personnes, a besoin de vous pour assurer le suivi des dossiers administratifs, nécessaire à l'avancée des projets de rénovation énergétique. Vous aurez un impact concret dans le succès de l'équipe et de la mission de VertDurable., Emprunts bancaires dans le cadre des crédits collectifs en copropriété (ECO PTZ Prêt à Taux Zéro, Prêts d'avance de subvention, Caisse d'épargne) : - Recenser les copropriétaires emprunteurs. - Vérifier les pièces des dossiers et effectuer les relances auprès des clients. - Vérifier la conformité des devis et définir l'éligibilité au prêt à taux zéro. - Établir le plan de financement du projet pour la banque (dépenses votées, dépenses réelles, subventions. ) - Échanger régulièrement avec les organismes financiers et les syndic des copropriétés - Échanger ponctuellement avec les entreprises pour constituer le dossier de prêt. - Communication aux copropriétaires sur l'avancée du dossier Subventions diverses pour leur dépôt et leur paiement (CEE Certificats d'économies d'énergie, Ma prime Rénov Copropriété) : - Recenser les documents nécessaires. - Vérifier les pièces. - Transmettre les éléments à l'administration. -Échanges réguliers avec l'administration pour relancer pour obtenir les réponses Facturation : - Sur notre logiciel maison. - Suivi des paiements. Accueil téléphonique : gestion des appels entrants L'équipe et sa culture : - 11 personnes actuellement et bientôt 15, organisées en deux équipes principales : chargé.es de projet / administration des dossiers. - Votre manager Aurélie se montre disponible et aura à cœur de vous accompagner quotidiennement dans votre montée en compétences. - Un freelance développe des fonctionnalités pour vous aider à travailler avec plus d'efficacité et de confort sur les outils internes : Notion, thunderbird, Excel. - Culture de l'accompagnement et du service de qualité VS culture du chiffre. - Culture de collaboration, d'entraide, de l'apprentissage et du partage d'expérience. - Confiance et soutien de la direction pour toujours trouver des solutions en cas de blocages. - Reconnaissance de l'implication et du travail accompli. - Intégrité et transparence vis à vis des clients - Excellente entente bienveillante dans toute l'équipe, déjeuner collectif tous les midis, sorties deux à trois fois dans l'année. Les plus : - Culture d'entreprise sincère et incarnée. - Intégration, accompagnement et formation de proximité. - Équipe bienveillante à taille humaine. - Un poste qui a du sens avec une contribution concrète dans le succès de l'équipe, la transition énergétique et l'amélioration de l'habitat. - Projet d'entreprise dynamique en croissance.

d'unité placés sous la responsabilité d'une responsable de pôle. Activités principales : Gérer la relation usagers : l'informer de ses droits et obligations et l'accompagner dans la gestion de son dossier par tout média (téléphone, courrier, courriel, accueil physique). Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers confiés (analyse de documents divers, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie et vérification de déclarations administratives et comptables, suivi, relance.). Analyser et exploiter tous les documents émanant des usagers et partenaires. Régulariser et contrôler les débits et crédits. Effectuer les remboursements. Assurer, dans l'intérêt de l'usager, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : accueil physique et téléphonique, Direction comptable et financière, médiation .) Répondre aux demandes écrites (courriers, courriels) des usagers et des partenaires. Promouvoir les offres de service auprès des usagers et des partenaires et leur apporter une aide pour l'utilisation des outils et services dématérialisés. Assurer ponctuellement d'autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des travaux d'intérêt collectif, participation ponctuelle à la demande de son encadrement, à des groupes de travail internes, à des actions d'information à l'extérieur de l'organisme pour les usagers et les partenaires. Contribuer à la maîtrise des activités Compétences clés : Mettre à jour ses connaissances (règlementation, outils.) Posséder une bonne communication écrite et orale (aisance téléphonique et relationnelle dans l'accompagnement des usagers) Respecter les échéances et les procédures Capacité à se mobiliser face à un volume et un rythme de travail soutenus Assurer le suivi des dossiers confiés Alerter sa hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématique Traiter des éléments comptables et chiffrés Rigueur Capacité

Contexte Nous sommes à la recherche d'un responsable technico fonctionnel Back office pour le système de gestion d'abonnement de notre client. Le (la) consultant(e) sera chargé(e) de superviser et d'assurer le bon fonctionnement de l'application de gestion d'abonnement Opencell, de veiller au bon déroulement de la facturation, du recouvrement, des exports comptables et des flux financiers (assurer le lien avec les partenaires financiers dont les PSP). Description Vos missions principales : * Coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles * Être le garant de la meilleure implémentation en prenant les comptes les besoins, les contraintes de la solution et l'évolutivité (limiter les développements spécifiques). * Assurer l'intégration et l'interopérabilité de l'application Opencell avec d'autres systèmes et plates-formes, notamment pour le recouvrement et la comptabilité. * Développer et maintenir une expertise approfondie sur Opencell. * Superviser les activités de support technique, en assurant la résolution efficace des incidents et la gestion des demandes d'amélioration. * Gérer le suivi opérationnel de l'application Opencell, en assurant sa disponibilité et sa performance. Livrables Validation des demandes utilisateurs Validation des propositions d'implémentation de l'intégrateur participation aux cadrage des besoins. Analyses d'impacts approfondies sur la valorisation, la facturation et exports comptables.

Rejoignez notre équipe chez Didaxis, vous serez essentiel(le) à la gestion administrative et au bon fonctionnement quotidien de notre société., Gestion de portefeuille de salariés portés : Suivi et mise à jour des dossiers individuels - Accompagnement personnalisé des consultants (appels réguliers) - Suivi clientèle : Assurer un service client de qualité en créant du lien avec les consultants, y compris la résolution de leurs problèmes - Suivi de facturations : Émission, suivi et relances de factures - Gestion des notes de frais : Vérification, correction et validation des notes de frais - Saisie des calculs de paies : Préparation et saisie des variables paies - Gestion des contrats : Préparation et suivi des contrats de travail, prestations, sous-traitance, fins de contrats - Gestion et traitement des demandes salariés/clients : Réponse aux questions et résolution des problèmes en temps défini.

* Concevoir et préparer les cours, les travaux dirigés ou les travaux pratiques * Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques * Techniques de formation en présentiel Savoir-être professionnel * Inspirer, donner du sens

Nous recherchons actuellement des boulanger(e)s expérimenté(e)s, souriant(e)s et autonomes, disponibles à temps plein ou partiel sur Brissac Loire Aubance et ses environs. Être boulanger freelance avec Baker Staff, c'est : - Travailler en toute liberté, en choisissant où et quand intervenir, - Bénéficier d'une rémunération fixe à partir de 150 €/jour, - N'avoir aucun frais à prévoir, 100% gratuit : seuls les clients sont facturés. - Un accompagnement humain et personnalisé tout au long de votre parcours Téléchargez l'application, postulez en quelques clics aux prestations qui vous intéressent, et concentrez-vous sur ce que vous faites de mieux : votre métier. Rejoindre Baker Staff commence par un entretien téléphonique : on vous présente le fonctionnement, on échange sur vos expériences, et si votre profil correspond aux attentes de nos clients, vous intégrez le réseau., Baker Staff est un réseau de boulangers-patissiers indépendants dans toute la France qui ont choisi Baker Staff pour réaliser des prestations freelances chez nos clients partenaires. Nous sommes en perpétuelle recherche de boulangers, pâtissiers, touriers, préparateurs snacking et vendeurs. Baker Staff, c'est la liberté de choisir ou et quand travailler tout en assurant une rémunération fixe à partir de 120€ / jour. Baker Staff vous accompagne sur l'ensemble des missions proposées et sur vos enjeux administratifs (création de micro-entreprise). Baker Staff facture des frais de fonctionnement uniquement aux clients et aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. Baker Staff propose une introduction aux méthodes de l'entreprise.

Développer Des tests automatisés Les livrables sont Étude de faisabilité technique pour l'automatisation des tests Des scripts d'automatisation des TNR opérationnels Reporting hebdomadaire Compétences techniques UFT ONE - Expert - Impératif Selenium - Expert - Impératif VBScripts - Confirmé - Impératif Java - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Dans le cadre de développement de l'automatisation multi projets. Nous cherchons a développer l'activité de l'automatisation des tests fonctionnelles (IHM + API) pour les applications (Etude de faisabilité technique et économique, Réaliser des POC, convaincre les commanditaire de l'intérêt de l'automatisation des TNR). - Identifier les applications éligible à l'automatisation - Réaliser des POC - Restituer les résultats des POC aux commanditaire dans un objectif de mettre en place l'automatisation des TNR - Accompagner l'équipe d'automatisions qui sera mis en place La personne aura en charge : - travailler en étroite collaboration avec les responsables d'applications et les QA pour Identifier les scénarios éligible au TNR a automatiser - Identifier les outils nécessaire à l'automatisation des TNR - Réaliser des POCs et rédiger les préconisations nécessaires pour les futurs automaticiens - Restituer auprès des commanditaires les travaux réalisés - Support à l'équipe d'automatisation pour la réalisation des TNR Automatisé - Réaliser des reports hebdomadaire sur l'avancement de l'activité d'automatisation des TNR des divers applications retenues, ORGANISATION ET CONCEPTION DES TESTS Conseille le Chef de Projet ou le Responsable d'Application lors de la rédaction de l'expression de besoin pour les tests de performance applicative Valide avec le Chef de projet ou le Responsable d'Application la pertinence d'automatiser des tests de non-régression en évaluant le retour sur investissement Identifie les scénarios de tests de performance ou d'automatisation avec le Chef de Projet ou le Responsable d'Application Préconise les outils adéquats au contexte projet/application Estime les charges DÉROULEMENT ET REALISATION DES TESTS Réalise ou met à jour les scripts Exécute les scripts et analyse les résultats qu'il remonte au fur et à mesure au Chef de projet ou au Responsable d'application Maintient et fait évoluer le framework pour les tests de non-régression automatisés SYNTHESE DES TESTS Rédige les rapports d'analyse, de synthèse et les comptes rendus d'exécution qu'il remonte et partage avec le Chef de Projet ou le Responsable d'application

Dans le cadre du renforcement de l'équipe de notre client du secteur bancaire, nous recherchons un·e expert·e Kubernetes/OpenShift pour intervenir sur la conception, la mise en œuvre et la maintenance de l'infrastructure conteneurisée. Vous évoluerez au sein d'une équipe transverse et collaborative, en lien avec les expertises système, réseau, sécurité et CloudOps, dans un environnement Agile. Vos missions principales : * Concevoir et maintenir des clusters Kubernetes/OpenShift performants et sécurisés * Développer des automatisations (Ansible, ArgoCD, Terraform…) pour le provisioning et les déploiements * Assurer un support de niveau expert et résoudre les incidents de plateforme * Implémenter des solutions de supervision et de journalisation (Prometheus, Grafana, ELK…) * Appliquer les bonnes pratiques de sécurité (RBAC, patch management, politiques réseau…) * Intégrer la plateforme aux pipelines CI/CD et accompagner les équipes dans la conteneurisation * Participer à la documentation et à la transmission de connaissances * Travailler en mode agile et participer aux rituels (daily, ateliers, etc.)