TEOLIA CONSULTING
Teolia est un collectif de professionnels passionnés, réunis autour d'un projet de développement d'entreprise qui vise à réinventer le service aux entreprises en mettant l'humain au cœur du projet. Teolia intervient dans les métiers du conseil, des services informatiques et de l'innovation digitale. Nous accompagnons nos clients dans des missions de pilotage de projets stratégiques et d'optimisation de la performance opérationnelle. Nous proposons également des prestations d'assistance de proximité pour la conception et réalisation des nouveaux services applicatifs et/ou infrastructures. Enfin nous accompagnons nos clients dans leur projet de transformation digitale, en mettant l'humain et la maîtrise méthodologique au cœur des nouvelles pratiques. Riche de ses talents à l'esprit d'entreprise marqué, Teolia vise à devenir un acteur majeur de la transformation et de la performance des entreprises en les accompagnant dans le développement de nouveaux services et la maîtrise de leur expérience digitale., New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!
MISSION
Je cherche pour l'un de nos clients un Business Analyst disposant de compétences avérées en chefferie de projet, afin de piloter et coordonner l une solution de case management basée sur le progiciel Pega Systems. Cette solution permet d'orchestrer les processus métiers entre les différentes entités de la banque, du front office (agences) jusqu'au back office. Le consultant aura également pour rôle de gérer les relations transverses avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes dans le cadre du déploiement de cette nouvelle solution d'orchestration des processus bancaires. les Missions: Renforcer la proximité entre les centres d'expertise, le réseau et les clients Fluidifier les interactions entre les conseillers et les clients à travers des parcours simplifiés Optimiser le traitement des opérations, en les adaptant à leur niveau de complexité via une orchestration intelligente des flux Valoriser l'expertise sur les opérations complexes et industrialiser les opérations simples Assurer l'interface et la coordination entre les équipes métiers, équipes IT, éditeurs et prestataires externes Préparer et conduire les comités de pilotage, de suivi opérationnel et de gouvernance. Assurer un rôle de référent fonctionnel sur les processus métiers couverts par la solution Maestro
PROFIL RECHERCHÉ
Banque digitale (digitalisation des parcours, signature électronique, digitalisation des offres bancaires) Leadership, relationnel, écoute Prise de recul, anticipation, pragmatisme Concilier tolérance à l'ambiguïté rigueur Jira Agile, Confluence, Powerpoint & Excel Casemanagement(BPM couplé à unCRM), Environnement de travail Banque digitale (digitalisation des parcours, signature électronique, digitalisation des offres bancaires) Leadership, relationnel, écoute Prise de recul, anticipation, pragmatisme Concilier tolérance à l'ambiguïté rigueur Jira Agile, Confluence, Powerpoint & Excel Casemanagement(BPM couplé à un CRM)
Paris
Paiement horaire
480€ min - 480€ max
05/08/2025
Freelance