Business Analyst Slaesforce (It) / Freelance - Lyon - Plein temps (> 32 heures)

La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au manager opérationnel du CSM CRM-Marketing (Ces activités seront réalisées au sein de l'instance Myforce (ESF) mais elle pourrait être également réalisées dans le cadre des 2 autres instances (Nessforce et Adena) : 1. Accompagner les équipes Métiers dans la traduction de leurs besoins en solutions IT : ? Participer aux séances de grooming demandées ? Réaliser les analyses d'impacts associées 2. Animer les ateliers, contribuer à la conception des solutions et rédiger les spécifications fonctionnelles ? En collaboration avec les Products Owners, les Business Analysts métiers et IT, organiser des ateliers d'instruction des demandes d'évolutions ? Definir, si besoin avec les experts techniques (architecte/ Dev/LeadDev) , la/les solutions techniques à implémenter. Solliciter si besoin la Revue de conception (Design authority). ? Compléter dans les JIRAs les specifications fonctionnelles et parfois techniques ? Participer à la préparation des points hebdomadaires organisés par les Products Owners pour suivre l'avancement du backlog ? Participer aux Daily, séances de planning poker en lien avec les sujets pris en charge et Sprints Reviews 3. Réaliser la recette fonctionnelle et accompagner le métier sur les travaux de recette et TNR ? Accompagner les developpeurs sur leurs réalisations ? Réaliser la recette fonctionnelle des évolutions livrées (conformité du code par rapport aux spécifications) avant la recette métier ? Mettre à jour avec les Métiers la stratégie de recette et TNR ? Accompagner les métiers dans les travaux de TNR et Recette, contribuer à l?automatisation des TNRs ? Participer et reporter aux différents points de suivi l'avancement des travaux de spécifications et de recette 4. Paramètrage de la solution Salesforce ? Configurer la solution dans Salesforce s'il s'agit uniquement de paramètrage ? sinon accompagner le développeur pour répondre à ses questions dans la réalisation du code 5. Contribuer au RUN de l'application Saleforce ? Contribuer au diagnostic et à la correction des incidents, souvent en lien avec les différents acteurs DSI ? Accompagner les métiers au quotidien sur le fonctionnement des applications en responsabilité du CSM CRM-Marketing 6 . Collaborer avec les autres Business Analysts IT ? Contribuer au Daily animé par le Scrum Master(coordinateur backlog Delivery) ? Partager les bonnes pratiques autour de la configuration/administration de Salesforce 7. Contribuer à la rédaction du support Comop Métier

La prestation s'inscrit dans le cadre de la refonte d'un système d'information dédié aux risques financiers. Vous interviendrez directement sur le suivi du projet, depuis la définition des besoins jusqu'à la phase de recette, en étroite collaboration avec les équipes métiers. Vos principales missions : * Participer à la poursuite de la refonte du SI Risques * Animer des ateliers de revue du besoin avec les équipes métiers * Rédiger les spécifications fonctionnelles générales * Contribuer aux estimations de charge en lien avec les équipes de développement * Accompagner les développeurs lors des phases de design et de réalisation * Rédiger les cahiers de recette, réaliser les tests fonctionnels et suivre la qualification métier * Assurer un reporting régulier sur l'avancement du projet * Identifier les éventuels points de blocage et proposer des solutions adaptées

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un Business Analyst avec une expérience requise sur les environnements digitaux. Votre mission : Recueil des besoins et traduction des besoins auprès des équipes IT, Animer les ateliers, Gestion de la recette fonctionnelle et technique, Paramétrage de la solution, Gestion du RUN, Votre expertise est reconnue dans les projets de site internet, digitaux. Maitrise les principes d'accessibilité.

La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au manager opérationnel du CSM DIGITAL et du Business Analyst Référent : 1. Accompagner les équipes métiers dans la traduction de leurs besoins en lien avec les sites DIGITAL, les données et les applications tierces * Participer aux séances de grooming hebdomadaire demandées par le métier ou les BA IT * Réaliser les analyses d'impact associées 2. Instruire les demandes des Métiers, rédiger les JIRA à destination des développeurs * En collaboration avec les Products Owners, les Business Analyst métier et IT, organiser des ateliers d'instruction des demandes d'évolution * Définir avec les développeurs ou les experts DIGITAL, la/les solutions techniques à implémenter dans le respect des normes. Solliciter si besoin l'architecte d'entreprise et/ou la Revue de conception * Compléter les JIRAs en rédigeant les spécifications fonctionnelles et techniques * Participer aux COMOPs métiers ou aux points de synchro backlog pour suivre l'avancement du backlog et gérer les adhérences 3. Réaliser la qualification des développements et accompagner le métier sur les travaux de recette et TNR * Accompagner les développeurs dans la réalisation des composants * Mettre à jour avec les Métiers la stratégie de recette et TNR * Réaliser la qualification des composants livrés (conformité du code par rapport aux spécifications) * Accompagner les métiers dans les travaux de TNR et Recette, contribuer à l'automatisation des TNR * Contribuer à la préparation des déploiements en identifiant les adhérences et la nature de celles-ci entre les composants livrés * Remonter les éléments de suivi sur l'avancement du delivery et de la recette des composants * Planifier et coordonner les mises en production des différents sites DIGITAL 4. Contribuer au RUN sur le périmètre DIGITAL, notamment dans le diagnostic et la correction d'incidents sur les sites * Contribuer au diagnostic et à la correction des incidents, souvent en lien avec les différents acteurs DSI * Fournir les éléments de reporting permettant le suivi des fonctionnalités livrées 5. Collaborer avec les autres Business Analyst sous la coordination du Business Analyst DIGITAL Référent et partager les bonnes pratiques, Dans le cadre de l'exécution des feuilles de route du CSM DIGITAL et des Projets Groupe en lien avec l'organisation de l'entité SI Commercial/Clients de la DSI, nous recherchons un Business Analyst avec des compétences DIGITAL afin de : 1. Accompagner les équipes métiers dans la traduction de leurs besoins en lien avec les sites DIGITAL, les données et les applications tierces 2. Instruire les demandes des Métiers, rédiger les JIRA à destination des développeurs 3. Réaliser la qualification des développements et accompagner le métier sur les travaux de recette et TNR 4. Contribuer au RUN sur le périmètre DIGITAL, notamment dans le diagnostic et la correction d'incidents sur les sites 5. Collaborer avec les autres Business Analyst sous la coordination du Business Analyst DIGITAL référent et partager les bonnes pratiques

Démarcher les entreprises de votre territoire (artisans, commerçants, professions libérales, TPE) Auditer leurs besoins en visibilité sur internet et transmettre le rapport au service support. (l'outil d'audit digital vous est mis à disposition) Nous nous occupons du reste ! Notre chef de projet rentre ensuite en contact avec votre prospect pour lui proposer la meilleure solution de visibilité. A chaque affaire conclue, vous êtes commissionné !, Le client achète un site internet à 2000€, avec un hébergement à 40€ par mois et une prestation de webmarketing à 200€ par mois Vous percevez 400€ à la livraison du site, puis 48€/mois tant que le client continue son abonnement, sans limite de durée, et sans rien faire ! Matériel nécessaire : Ordinateur portable Support de communication fournis. Pour en savoir plus, assistez à notre prochain webinaire

Au sein du pôle Marketing, le ou la Creative Strategist viendra renforcer notre équipe publicitaire, et participer à la création et au renouvellement des campagnes Facebook Ads, Instagram Ads (et autres éventuellement d'autres réseaux sociaux) de l'école LiveMentor. Nous croyons qu'une bonne publicité est la somme : - D'un bon pilotage publicitaire ; - D'un bon texte publicitaire ; - Et d'un bon concept créatif. En collaboration pair à pair avec nos concepteurs-rédacteurs, responsables d'acquisition payante et intégrateurs, vous travaillerez sur le concept créatif des campagnes, la création des textes et des visuels (statique et vidéo) publicitaires, et analyserez les performances des tests que vous avez imaginés. Rassurez-vous : vous ne partirez pas de zéro. Vous aurez à votre disposition des dizaines d'exemples de textes publicitaires et de visuels qui fonctionnent. Votre principale mission sera de récupérer ce qui a fonctionné, analyser ce qui n'a pas fonctionné, et à partir de ça, créer de nouvelles campagnes publicitaires performantes., Quelqu'un qui n'a pas peur de poser des questions : vous n'avez pas à tout savoir, mais vous pouvez (et devez !) tout demander. - Beaucoup de culture générale quand même. Se former en alternance chez LIVEMENTOR - Un projet à impact : Chez LiveMentor, on ne se contente pas de former, on participe à un véritable mouvement de société, en aidant chacun à entreprendre, peu importe son parcours ou sa localisation. - Égalité des chances : En rejoignant LiveMentor, vous contribuez à corriger des inégalités structurelles et à rendre l'entrepreneuriat accessible à tous. - Apprentissage continu : Accès illimité à toutes nos formations + un budget annuel pour booster vos compétences. - Excubation : La possibilité d'aller s'immerger dans d'autres start-ups ou entreprises pour élargir vos horizons. - Autonomie & confiance : On vous fait confiance pour prendre des initiatives. Ici, pas de micro-management. - Une équipe engagée & reconnue : LiveMentor est certifié HappyIndexAtWork & WeImpactIndex 2024 avec une note de 4,53/5 attribuée par nos collaborateurs.

Démarcher les entreprises de votre territoire (artisans, commerçants, professions libérales, TPE) Auditer leurs besoins en visibilité sur internet et transmettre le rapport au service support. (l'outil d'audit digital vous est mis à disposition) Nous nous occupons du reste ! Notre chef de projet rentre ensuite en contact avec votre prospect pour lui proposer la meilleure solution de visibilité. A chaque affaire conclue, vous êtes commissionné !, Le client achète un site internet à 2000€, avec un hébergement à 40€ par mois et une prestation de webmarketing à 200€ par mois Vous percevez 400€ à la livraison du site, puis 48€/mois tant que le client continue son abonnement, sans limite de durée, et sans rien faire ! Matériel nécessaire : Ordinateur portable Support de communication fournis. Pour en savoir plus, assistez à notre prochain webinaire

* Dynamiser et animer les ventes du laboratoire. * Conseiller et fidéliser la clientèle. * Réaliser des actions merchandising. * Impliquer et motiver les équipes officinales. * Effectuer un reporting quotidien de vos actions en point de vente, via outil informatique dédié (ventes, merchandising, états des stocks, remontées clients etc...).