Business Analyst Senior Spécialisé(E) Servicenow Spm - Paris (Mission Freelance Ou Cdi) - Paris - Plein temps (> 32 heures)

Ce poste s'inscrit dans une organisation agile hybride, avec une forte exigence fonctionnelle.

Analyser les besoins fonctionnels et recueillir les exigences auprès des utilisateurs Réaliser des gap analysis et rédiger les spécifications fonctionnelles Participer à l'alignement des processus métiers et des configurations outils Contribuer aux phases de tests, validation et préparation de la mise en production Participer aux activités de migration de données et à la conduite du changement Collaborer avec les équipes projet, les PO, les métiers et les intégrateurs, Environnement & outils ️ Outils et technologies : * Veeva Vault (Registration, Submission, Publishing, Archiving) * Jira, Confluence * Excel, Power BI, SharePoint * HP ALM, Xray, TestRail ou équivalent * Méthodologie Agile / Scrum Livrables attendus Spécifications fonctionnelles détaillées Cahiers de recette, stratégie de test Reporting de suivi projet et documentation, Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement ! - Des missions de longues durées - Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations - Une mobilité que si vous le souhaitez - Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d'un café ou un thé, c'est vous qui choisissez ) - Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille - Une flexibilité sur la gestion de vos repas

dans le cadre de la gestion d'un portefeuille de projets Data à l'échelle internationale, depuis la phase de cadrage jusqu'à la livraison finale. Vous serez l'intermédiaire clé entre les équipes métiers et techniques, locales et globales, garantissant la cohérence des projets avec les objectifs business et la performance globale de leur exécution. Missions * Construire et piloter les plannings projets, suivre les activités et garantir le respect des délais et priorités. * Planifier les capacités et les ressources allouées aux projets. * Appliquer la méthodologie projet adéquate (Agile, Waterfall, etc.). * Rédiger les livrables projets : charte, plan projet, reporting, comptes rendus, tableaux de suivi. * Utiliser les outils de gestion de projet : Azure DevOps, Jira, MS Project, . * Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. * Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et techniques (modèles de données, flux, gouvernance). * Identifier les risques projets en amont et proposer des solutions concrètes. * Structurer, rédiger et organiser la documentation projet (présentations, spécifications, rapports, comptes rendus). * Assurer une communication régulière (rapports d'avancement, tableaux de bord, ateliers). * Définir et formaliser les rôles et responsabilités des parties prenantes (RACI). * Maintenir une forte cohérence avec les enjeux métiers tout en optimisant les ressources Data. * Coordonner les interactions entre les différentes équipes : Data, IT, métiers, pays.

En tant que Business Analyst, vous contribuerez à la conception de notre produit et vous participerez à : 𝗖𝗼𝗻𝗰𝗲𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻 : - Collaborer avec un Product Owner et les clients pour comprendre leurs besoins - Travailler avec notre UX-UI designer pour concevoir des expériences utilisateur intuitives et engageantes - Rédiger les User Story pour l'équipe de dév 𝗦𝘂𝗶𝘃𝗶 / 𝗽𝗶𝗹𝗼𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗱𝗲́𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 : - Suivre l'avancement des travaux techniques et tester les fonctionnalités avec notre Testeur - Accompagner le client dans sa recette et sa prise en main de la fonctionnalité 𝗔𝗺𝗲́𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗲 : Contribuer aux phases de recette de l'outil pour garantir la qualité de nos interfaces.