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Référent Fonctionnel Conformité - Paris - Temps partiel (≤ 32 heures)

SMARTPOINT

Smartpoint est une société de conseil et de services numériques, pure player Data depuis 2006. Nos compétences reconnues dans ce domaine nous permettent d'être « Preferred Vendor » auprès d'entreprises prestigieuses. Nous sommes en effet référencés parmi les plus grands comptes français dans les domaines de la banque, de l'énergie, des médias, des télécoms ou encore de la grande distribution. Nous rejoindre c'est intégrer une équipe de plus de 300 consultants et experts animée par une vision commune : Une utilisation éthique des données, moins énergivore et conforme dès la conception (RGPD) ; Une approche Smart Data pour lutter contre le Data Swamp, (ces entrepôts de données qui stockent des données inutiles) et permettre une exploitation des données plus durable ; Une méthode de développement agile et des pratiques XOps (DataOps, MLOps, PlatformOps) pour une stack technologique automatisée, qui réduit les process et les technologies utilisées et accélère le time-to-market., New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!

MISSION

* Communiquer la répartition des rôles et responsabiliser les parties prenantes sur leur périmètre respectif * Vulgariser le périmètre et exigences réglementaires de la loi de finances auprès des non experts du contexte * Contextualiser les impacts de la réforme aux correspondants métiers des entités en charge * Assurer le dispositif de communication, ascendante ou descendante, avec les acteurs des sociétés impactés : rédiger les fiches de synthèse à destination des équipes opérationnelles, mise en place de procédure de question-réponse, sollicitation des experts * Préparer et animer les ateliers tout au long du projet * Communiquer sur l'avancement avec les indicateurs appropriés auprès des différentes instances de pilotage * Être en support auprès des correspondants métier des filiales pour les aider à mener les travaux qui leur sont délégués, et mettre en place avec eux des critères objectifs d'avancement * Remonter les alertes et prises de décision nécessaires * Rédiger les fiches de décision à présenter en comité pour arbitrage * Contribution à des programmes impliquant de nombreuses parties prenantes Livrables : * Support d'ateliers * CR des réunions et des ateliers, * Références sur les processus S2P-P2P ou O2C * Animation d'ateliers de collecte d'information auprès des responsables métier, ou des experts dans une organisation matricielle * Aptitude à travailler en mode projet en interaction avec un grand nombre de parties prenantes * Capacité à modéliser des processus métier répartis sur un grand nombre d'applications * Connaissance du périmètre et exigences de la loi de finances « réforme de la facturation électronique » : périmètre, calendrier, cas d'usage, cycle de vie, flux d'échange avec les PDP et le PPF, annuaire, déclinaison opérationnelle des impacts

PROFIL RECHERCHÉ

* Maitrise des processus P2P (Procure to pay) et O2C (Order to Cash), du cycle de vie des factures * Maitrise des outils collaboratifs (office 365) * Maitrise des outils de suivi de projet, De formation BAC +4/5 en gestion ou en informatique, avec une expérience en gestion de projets sur l'ensemble du cycle de vie. Nous recherchons un profil expérimenté (plus de 10 ans d'expérience) avec une expérience significative de projet ou contexte à forte connotation fonctionnelle achat et finance (auditeur, consultant fonctionnel, responsable de domaine finance d'un ERP). Votre expérience vous permet d'être opérationnel rapidement et d'appréhender la complexité du SI existant. Vous êtes reconnu pour vos qualités organisationnelles et communicantes, vos capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse. Vous êtes force de proposition et vous savez vous adaptez à vos interlocuteurs variés : Senior management, DAF, équipes opérationnelles métier et SI.

NOS DERNIÈRES MISSIONS
FREELANCE

Notre plateforme gratuite rassemble des milliers de missions freelance mises à jour régulièrement.

Référent Fonctionnel Conformité

* Communiquer la répartition des rôles et responsabiliser les parties prenantes sur leur périmètre respectif * Vulgariser le périmètre et exigences réglementaires de la loi de finances auprès des non experts du contexte * Contextualiser les impacts de la réforme aux correspondants métiers des entités en charge * Assurer le dispositif de communication, ascendante ou descendante, avec les acteurs des sociétés impactés : rédiger les fiches de synthèse à destination des équipes opérationnelles, mise en place de procédure de question-réponse, sollicitation des experts * Préparer et animer les ateliers tout au long du projet * Communiquer sur l'avancement avec les indicateurs appropriés auprès des différentes instances de pilotage * Être en support auprès des correspondants métier des filiales pour les aider à mener les travaux qui leur sont délégués, et mettre en place avec eux des critères objectifs d'avancement * Remonter les alertes et prises de décision nécessaires * Rédiger les fiches de décision à présenter en comité pour arbitrage * Contribution à des programmes impliquant de nombreuses parties prenantes Livrables : * Support d'ateliers * CR des réunions et des ateliers, * Références sur les processus S2P-P2P ou O2C * Animation d'ateliers de collecte d'information auprès des responsables métier, ou des experts dans une organisation matricielle * Aptitude à travailler en mode projet en interaction avec un grand nombre de parties prenantes * Capacité à modéliser des processus métier répartis sur un grand nombre d'applications * Connaissance du périmètre et exigences de la loi de finances « réforme de la facturation électronique » : périmètre, calendrier, cas d'usage, cycle de vie, flux d'échange avec les PDP et le PPF, annuaire, déclinaison opérationnelle des impacts

Ingénierie

Support Applicatif Référentiel (It) / Freelance

Le consultant sera intégré à l?équipe de support applicatif CBI Global Support. Il interviendra sur l?ensemble des applications du périmètre Référentiels. Tâches principales : Assurer le support de niveau 1 et 2 (technique et fonctionnel) sur les applications référentielles. Garantir le bon fonctionnement de la production quotidienne et le traitement des demandes clients. Analyser, qualifier, résoudre ou escalader les incidents via les outils de ticketing. Collaborer avec les équipes MOE, MOA, Infrastructure, pour résoudre les incidents ou mettre en ?uvre des actions correctives. Participer à la gestion du PSI, aux activités HNO (DRP, migrations, mises en production) et assurer les astreintes obligatoires. Maintenir la documentation à jour en anglais (procédures, guides, FAQ). Suivre et mettre à jour les plans d?actions liés aux problèmes ITIL jusqu?à leur résolution (priorité forte). Contribuer au processus d'amélioration continue (revue qualité des tickets, industrialisation). Produire les reportings mensuels et journaliers (IT, métier, tickets, activité). Participer à l?élaboration des comités mensuels (ITS, MOE, métiers). Contribuer au programme de cross-skilling pour la gestion des backups et la massification du dispositif.

Technologies de l'Information et de la Communication

Mission Freelance Un Customer Technology Advisor Référent /Adoption Itsur Guyancourt

* Il s'agit du point de contact privilégié des Entités et des Pôles. * Il acquière la connaissance technique des offres, participe aux rituels des produits, porte les besoins jusqu'à la délivrance des services, échange avec les Pôles et mobilise les ressources du Cluster pour mener à bien l'adoption par les Entités. * Il partage la connaissance des offres en interne du Cluster pour faciliter l'appropriation des nouvelles offres/évolutions, accompagne et conseille les Entités, accompagne lors de l'adoption, la co-construction et les expérimentations. * Périmètre d'intervention : * Il pilote la collecte et la qualification des besoins. * Il pilote la collecte et la qualification des irritants. * Il pilote la création et le suivi des demandes. * Il est garant de l'adoption par le cluster et l'entité de l'offre ou fonctionnalité. * Il est garant de la co-construction d'une offre. * Il est garant de l'adoption en pilote (early adopter) d'une nouvelle offre. * Il est garant de l'expérimentation technique. * Il est référent sur les connaissances techniques de son domaine produits. * Il est garant de l'acculturation et réalise des présentations des offres au cluster ou pour l'entité cliente. * Il réalise un premier niveau initial d'accompagnement technique du cluster ou de l'entité cliente. * Il est référent du cycle de vie des offres pour l'entité cliente. Principaux livrables : * Collecter, consolider les besoins et leurs priorités du cluster et des entités. * Co-construire backlogs et roadmaps : alimenter, challenger les backlogs. * Préparer les décisions et arbitrages sur les roadmaps des offres proposées par les pôles notamment préparer les dossiers Comité Stratégique pour les CTO et DSI. * Identifier les impacts des offres sur le cluster et les entités (techniques, organisationnels, compétences). * Promouvoir les offres au sein du cluster et auprès des entités. * Identifier et suivre la mise en œuvre des compléments aux offres (fonctionnalité additionnelle, tooling, complément CI/CD.). * Animer l'adoption des offres (compléments, prérequis, freins, volumes d'adoption). * Apporter ses connaissances techniques auprès du cluster et des entités lors de l'adoption et la consommation des produits. * Suivre avec les pôles les indicateurs qualité du run et remonter les dysfonctionnements inhérents au modèle de delivery des produits. * Suivre / S'assurer de l'adéquation des services délivrés par rapport aux niveaux de services convenus / attendus dans le cadre du build (indépendamment des process)., Périmètre d'intervention : * Il pilote la collecte et la qualification des besoins. * Il pilote la collecte et la qualification des irritants. * Il pilote la création et le suivi des demandes. * Il est garant de l'adoption par le cluster et l'entité de l'offre ou fonctionnalité. * Il est garant de la co-construction d'une offre. * Il est garant de l'adoption en pilote (early adopter) d'une nouvelle offre. * Il est garant de l'expérimentation technique. * Il est référent sur les connaissances techniques de son domaine produits. * Il est garant de l'acculturation et réalise des présentations des offres au cluster ou pour l'entité cliente. * Il réalise un premier niveau initial d'accompagnement technique du cluster ou de l'entité cliente. * Il est référent du cycle de vie des offres pour l'entité cliente. Principaux livrables : * Collecter, consolider les besoins et leurs priorités du cluster et des entités. * Co-construire backlogs et roadmaps : alimenter, challenger les backlogs. * Préparer les décisions et arbitrages sur les roadmaps des offres proposées par les pôles notamment préparer les dossiers Comité Stratégique pour les CTO et DSI. * Identifier les impacts des offres sur le cluster et les entités (techniques, organisationnels, compétences). * Promouvoir les offres au sein du cluster et auprès des entités. * Identifier et suivre la mise en œuvre des compléments aux offres (fonctionnalité additionnelle, tooling, complément CI/CD.). * Animer l'adoption des offres (compléments, prérequis, freins, volumes d'adoption). * Apporter ses connaissances techniques auprès du cluster et des entités lors de l'adoption et la consommation des produits. * Suivre avec les pôles les indicateurs qualité du run et remonter les dysfonctionnements inhérents au modèle de delivery des produits. * Suivre / S'assurer de l'adéquation des services délivrés par rapport aux niveaux de services convenus / attendus dans le cadre du build (indépendamment des process)., * Technologies ML/IA/GenAI. * Connaissances en matière de sécurité et des normes (RGPD, LPM, …). * Compétences en anglais (écrit et oral). Environnement de travail Périmètre d'intervention : * Il pilote la collecte et la qualification des besoins. * Il pilote la collecte et la qualification des irritants. * Il pilote la création et le suivi des demandes. * Il est garant de l'adoption par le cluster et l'entité de l'offre ou fonctionnalité. * Il est garant de la co-construction d'une offre. * Il est garant de l'adoption en pilote (early adopter) d'une nouvelle offre. * Il est garant de l'expérimentation technique. * Il est référent sur les connaissances techniques de son domaine produits. * Il est garant de l'acculturation et réalise des présentations des offres au cluster ou pour l'entité cliente. * Il réalise un premier niveau initial d'accompagnement technique du cluster ou de l'entité cliente. * Il est référent du cycle de vie des offres pour l'entité cliente. Principaux livrables : * Collecter, consolider les besoins et leurs priorités du cluster et des entités. * Co-construire backlogs et roadmaps : alimenter, challenger les backlogs. * Préparer les décisions et arbitrages sur les roadmaps des offres proposées par les pôles notamment préparer les dossiers Comité Stratégique pour les CTO et DSI. * Identifier les impacts des offres sur le cluster et les entités (techniques, organisationnels, compétences). * Promouvoir les offres au sein du cluster et auprès des entités. * Identifier et suivre la mise en œuvre des compléments aux offres (fonctionnalité additionnelle, tooling, complément CI/CD.). * Animer l'adoption des offres (compléments, prérequis, freins, volumes d'adoption). * Apporter ses connaissances techniques auprès du cluster et des entités lors de l'adoption et la consommation des produits. * Suivre avec les pôles les indicateurs qualité du run et remonter les dysfonctionnements inhérents au modèle de delivery des produits. * Suivre / S'assurer de l'adéquation des services délivrés par rapport aux niveaux de services convenus / attendus dans le cadre du build (indépendamment des process).

Accueil, Administration et Service Clientèle

Architecte Logiciel / Référent Mco Plateforme Esb

Jenkins Maintien en condition opérationnelle (MCO) Node.js Python TCP/IP Vue.js Publiée le 23/07/2025, Nous recherchons un Architecte Logiciel confirmé / Référent MCO pour intervenir dans le cadre d'une mission de remplacement au sein d'un grand groupe du secteur de l'environnement (client final anonyme). Vous assurerez un double rôle : * 30 % d'architecture logicielle, avec prise de hauteur sur les évolutions et la cohérence technique de la plateforme ESB. * 70 % de référent MCO, avec encadrement technique, traitement des étiquettes, suivi des tickets, interventions sur incidents, et lien avec les équipes support. Le poste nécessite une montée en compétence sur Cisco 6 (formation prévue si expérience sur Cisco 5).

Technologies de l'Information et de la Communication