Réf : Ndrc1007ied75sa - Commercial(E) Terrain En Alternance - Paris - Plein temps (> 32 heures)

Jenkins Maintien en condition opérationnelle (MCO) Node.js Python TCP/IP Vue.js Publiée le 23/07/2025, Nous recherchons un Architecte Logiciel confirmé / Référent MCO pour intervenir dans le cadre d'une mission de remplacement au sein d'un grand groupe du secteur de l'environnement (client final anonyme). Vous assurerez un double rôle : * 30 % d'architecture logicielle, avec prise de hauteur sur les évolutions et la cohérence technique de la plateforme ESB. * 70 % de référent MCO, avec encadrement technique, traitement des étiquettes, suivi des tickets, interventions sur incidents, et lien avec les équipes support. Le poste nécessite une montée en compétence sur Cisco 6 (formation prévue si expérience sur Cisco 5).

Préparer et suivre ton plan d'actions commerciales Atteindre et dépasser tes objectifs de vente Suivre tes indicateurs et les présenter lors des revues de performance ________________________________________ Ton profil : Tu prépares un BTS NDRC Tu es curieux(se), motivé(e) et à l'aise dans la relation client Tu es persévérant(e) et tu aimes relever des défis commerciaux Tu veux apprendre à vendre sur le terrain et évoluer dans une entreprise dynamique ________________________________________ Ce qu'on t'offre (et pas que des listings de prospection) : Une immersion terrain formatrice avec accompagnement d'un senior Une entreprise en pleine croissance et un secteur porteur Une ambiance de travail bienveillante, dynamique et tournée vers l'innovation Une rémunération attractive : fixe + variable déplafonné Des responsabilités réelles dès les premières semaines ________________________________________ Pourquoi choisir TaxisConnect ? Pour apprendre le métier sur le terrain, au cœur des enjeux business Pour intégrer une structure à taille humaine dans un environnement digital Pour monter en compétences en BtoB et te professionnaliser rapidement Pour poser les bases d'une vraie carrière commerciale ________________________________________ À propos de nous : Après plus de 15 ans d'expériences, et confortées par une progression constante de nos résultats aux examens d'État, du BTS au MBA, les équipes de l'imc par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes : orienter, former, intégrer. ________________________________________ Infos pratiques : - Contrat : Apprentissage - BTS NDRC - Localisation : Paris (75018) - Diplôme requis : Baccalauréat minimum ________________________________________ Comment postuler ? 1. Prends rendez-vous avec l'équipe imc Alternance par Randstad 2. Deviens admissible au sein du CFA imc Alternance 3. Et fais, * Etablir un devis * Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Objectifs & missions Le consultant sera intégré à l'équipe de support applicatif CBI Global Support. Il interviendra sur l'ensemble des applications du périmètre Référentiels. Tâches principales : Assurer le support de niveau 1 et 2 (technique et fonctionnel) sur les applications référentielles. Garantir le bon fonctionnement de la production quotidienne et le traitement des demandes clients. Analyser, qualifier, résoudre ou escalader les incidents via les outils de ticketing. Collaborer avec les équipes MOE, MOA, Infrastructure, pour résoudre les incidents ou mettre en œuvre des actions correctives. Participer à la gestion du PSI, aux activités HNO (DRP, migrations, mises en production) et assurer les astreintes obligatoires. Maintenir la documentation à jour en anglais (procédures, guides, FAQ). Suivre et mettre à jour les plans d'actions liés aux problèmes ITIL jusqu'à leur résolution (priorité forte). Contribuer au processus d'amélioration continue (revue qualité des tickets, industrialisation). Produire les reportings mensuels et journaliers (IT, métier, tickets, activité). Participer à l'élaboration des comités mensuels (ITS, MOE, métiers). Contribuer au programme de cross-skilling pour la gestion des backups et la massification du dispositif. Environnement de travail Livrables attendus Documentation de support en anglais (MOS, solutions, procédures). Reporting journalier/mensuel de qualité (métier, IT). Comptes-rendus et présentations pour les comités mensuels. Tickets à jour et correctement escaladés. Suivi rigoureux des problèmes et de leurs plans d'actions (PMC). Contribution active au programme RISE (réduction des problèmes).

* Conception de l'architecture de la plateforme Dataiku dans un environnement cloud, en tenant compte du niveau de service attendu * Elaboration d'un plan d'actions chiffré et planifié pour la mise en place de la plateforme * Participation à l'installation et à la configuration des instances Dataiku à partir d'une plateforme Devops (Ansible) * Participation à la mise en place des connecteurs et connexions vers les bases de données * Rédaction de la documentation technique (document d'architecture, document d'installation, document d'exploitation, document de continuité de service) * Mise en place d'une supervision technique de la plateforme et de la consommation de ses ressources