Expertise Infrastructure Middleware Et Progiciel (Cft) - Temps partiel (≤ 32 heures)

Nous recherchons un développeur Full Stack Java/Angular expérimenté pour intégrer une équipe pluridisciplinaire spécialisée dans le développement d'applications digitales pour le secteur financier. Le consultant interviendra au sein d'une Digital Agency reconnue pour son expertise technique, fonctionnelle et UX. L'équipe accompagne ses clients sur des projets à fort impact liés aux portails collaboratifs, applications métiers, solutions mobiles, ou encore outils de communication interne. Enjeux et contexte projet : * Participation à la maintenance évolutive et corrective de deux applications stratégiques : + Suivi KYC. + Maintenance d'une application de communication destinée au top management. * Implication dans toutes les étapes du cycle de vie des projets (cadrage, développement, tests, déploiement, support). Stack technique : * Frontend : Angular * Backend : Java / Spring Boot * Base de données : SQL * Outils : Git, CI/CD, environnement Agile/Scrum Missions principales : * Analyse des besoins utilisateurs et contribution aux ateliers techniques/fonctionnels * Conception et développement de nouvelles fonctionnalités * Réalisation de correctifs et d'évolutions sur les composants existants * Participation aux tests unitaires et à l'intégration continue * Accompagnement au déploiement et support post-livraison * Rédaction de la documentation technique

Pour réaliser la création de contenu et délivrer la formation : Réaliser les opérations comptables courantes d'une TPE RS6485, nous sommes à la recherche d'un(e) formateur(trice) du secteur de la comptabilité qui aura le rôle d'expert et de chef de projet. Objectif : * Notre objectif est de développer le contenu correspondant à la fiche du répertoire spécifique et l'ingénierie pédagogique permettant à une personne de se former. * Réaliser opérationnellement un contenu de qualité en coopération avec les équipes internes et externes. * S'assurer de la cohérence de l'ensemble de la formation et du respect de la fiche RS6485, Au sein de l'équipe de la BU Pédagogie, vous êtes le référent du métier et la caution qualité de la formation. Vous aurez donc les deux fonctions : créer du contenu et s'assurer de sa cohérence. * Vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes pédagogiques de L'atelier des Chefs pour votre métier * Vous participez à l'élaboration complète de la formation * Vous déterminez précisément le contenu de la formation sur la base du référentiel officiel * Vous aidez à la réalisation technique des contenus de formation * Vous préparez les contenus textes, graphiques, vidéos… (de la phase d'écriture à la correction) * Vous êtes "la voix et le visage" des vidéos de la formation * Vous écrivez des contenus qui seront ensuite retraités par notre équipe d'ingénieurs pédagogiques * Vous vous assurez de la cohérence globale de la formation * Vous préparez la documentation afin de transmettre la formation "clés en main" aux équipes de vente et d'assistance * Accompagner les apprenants jusqu'à leur certification, 1 groupe par mois (75% asynchrone en digital / 25% synchrone classe virtuelle) Ces missions seront évaluées en termes de satisfaction client, à la fois par vos interlocuteurs quotidiens et par les apprenants finaux.

* Assurer l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom * Configuration d'équipements réseau niveaux 2 et 3 selon une architecture établie * Mise en place et validation du fonctionnement des équipements selon les normes et procédures du groupe (sécurité, qualité, etc) * Rédaction de modes opératoires et de procédures * Maintien en condition opérationnelle des équipements

livrables Production * L'assistance à la production autour du Workplace * NOUVEAUTE : COMPETENCES TECHNIQUES SUR MAC/IOS * Expertise technique pour les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires. * Gestion des incidents généraux Référent USU pour les tours de contrôle Communications * Traitement des escalades managériales. * Traitement des sollicitations de l'ensemble des équipes supports * Validation des communications IT groupe * Gestion du contenu dans la base de connaissance (JARVIS) * La détection des dysfonctionnements et suivi des corrections. * Participation aux Service Quality Review * Echanges réguliers avec nos homologues internationaux * Gestion, accompagnement et support des missions d'audit Les livrables sont : * Création, revue, correction et validation des fiches JARVIS. * La procédure de traitement des incidents * La procédure de traitement de demandes * Reporting SQR hebdomadaire. * Compte Rendu des SQR * Flash reports * Suivi des incidents généraux via sharepoint dédié * Reporting détaillé sur les demandes et incidents remontés via l'outil ITSM (UNITY). * Dashboard via l'outil TABLEAU * Mise à jour de MDW * La check-list Passport to Support * L'estimation de charge * Cahier des charges des besoins USU * Matrice d'escalade / RACI * Planning des tâches * Reporting projet