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2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez la chargée de recrutement en premier rendez-vous 3. Si votre profil la/le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste - ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !, Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : * Participer à l'installation, à la configuration et au maintien des serveurs, espaces disques et baies de stockage * Administrer des plateformes de virtualisation * Apprendre à diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements * Définir des procédures d'intégration, des solutions en collaboration avec les experts infrastructures * Prendre en charge la résolution des incidents relatifs aux infrastructures * Gérer et mettre en place des scripts d'automatisation * Participer à l'automatisation du déploiement des plateformes dans le contexte Cloud * Elaborer et suivre les procédures d'exploitation * Prendre part aux différents projets liés à l'évolution de l'infrastructure L'environnement technique : Microsoft Poste de travail, Windows Serveurs 2012-2019, Hyper-V, SCCM, SCOM, Exchange, O365, Linux RedHat/ HPC, PowerShell, politique de sécurité, pare-feu, outils de test et détection.

Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). * Mise à disposition des socles techniques de base : o Installation des serveurs (OS, briques techniques), pour les projets basés sur des applications (développement spécifique) ou des progiciels. o Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, lui assurer une assistance technique selon la complexité des projets auxquels on a à faire face. * Configuration, paramétrage des briques techniques de manière optimisée pour un fonctionnement opérationnel. * Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements. * Aide au débogage dans la configuration applicative des briques techniques ou logicielles. * Analyse de la manière dont on garantit un arrêt/démarrage cohérent de l'application. * Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. * Qualification des applications : installation, packaging, contrôle de conformité aux normes d'exploitation et aux règles d'exploitabilité, tests techniques. * Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...). * Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées. * Déploiement serveur / Brique techniques / application via usines logicielles.

Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Vous aurez pour mission de comprendre les problématiques liées à la gestion globale des systèmes d'information des clients dans les secteurs banque, assurance, industrie. Ce qui vous attend : * Validation Matériel et Software (Traitement via Metis) * Testing et diagnostique support * Relai des équipes Ingénierie sur les projets déploiement * Support des équipes N3 * Maitrise en script

EasyVista ITIL JIRA macOS Microsoft Windows Office 365 Oracle ERP Cloud Publiée le 29/08/2025, Nous recherchons pour notre client grand compte des profils spécialisés en support fonctionnel et technique, pouvant intervenir sur l'un des périmètres décrits ci-dessous. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco.fr avec les informations suivantes : * Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous * CV à jour au format Word, Selon votre expertise, vous pourrez être positionné(e) sur l'un des volets suivants : * Digital Workplace : conception et mise en œuvre d'architectures et solutions techniques (postes de travail, Microsoft MECM, Intune, Active Directory, M365), provisioning et automatisation, audit et recommandations. * Pilotage des processus de gestion des demandes utilisateurs : analyse, arbitrage et priorisation des demandes, suivi et audit des activités d'infogérance (hotline et proximité), optimisation des workflows ITSM et amélioration du parcours utilisateurs. * Support technique de solutions Broadcast ou SI Process : diagnostic, escalade incidents, rédaction de procédures, reporting et mise à jour des référentiels. * Support utilisateurs sur outils éditoriaux : qualification demandes, documentation fonctionnelle, assistance aux journalistes et éditeurs numériques, tests fonctionnels, animation de sessions de prise en main. * Incident Management : suivi des incidents de bout en bout, coordination des actions, communication, post-mortems et amélioration continue des process. * Support fonctionnel applicatif (Finance/Achats/Comptabilité) : Oracle Cloud (modules e-proc, PO, AP, AR, GL), Concur, gestion des demandes et évolutions mineures. * Coordination d'équipe support fonctionnel applicatif : organisation et suivi de l'activité, traitement des tickets, encadrement d'une équipe de support N1/N2.

Le programme a pour but de mettre en conformité les systèmes SPP (Sécurité et Protection Physique) de l'ensemble des sites en France. Cela nécessite la définition d'une architecture et le remplacement complet des systèmes SPP actuellement en place. En effet, nous voulons mettre un standard d'architecture et un service d'administration de l'ensemble, pour assurer : - La qualité de ce qui est livré à la Sureté - Le maintien dans le temps des systèmes mis en place ORION SPP est un programme de grande ambition et avec une roadmap de 40 sites à traiter sur 5 ans., Le programme ayant démarré en 2022, 20 sites seront déployés à fin 2025, avec en complément un service central commun à tous les sites. Pour assurer le MCO / MCS / MCH et la réponse aux sollicitations de ses clients, la Service Owner construit depuis début 2025 le service et pilote sa montée en maturité. Pour l'épauler, elle a besoin d'un administrateur système et Poste de Travail, pour contribuer au support du programme et du service. La volumétrie envisagée de postes est de 300 postes environ sur les 2 années à venir Accompagner la production des postes de travail (pilotage, suivi administratif et technique) Assurer la production des postes sur la base des procédures existantes et avec le support de l'équipe système Orion. Assurer un support niveau 2 voire 3 des systèmes SPP IT servant les systèmes de Sûreté Capitalisation de l'expérience dans des fiches de connaissance à destination des utilisateurs et de la chaine de support (Service Desk et équipe central)

Responsabilités principales : Migration des systèmes Windows * Conduire la migration de tous les postes Windows 10 vers Windows 11 via MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager). * Créer et gérer les Task Sequences (TS) pour la migration et la masterisation des nouveaux postes. * Déployer automatiquement configurations systèmes, mises à jour de sécurité et applications. Gestion des demandes & ITIL * Traiter les tickets de migration via le système ALOA. * Gérer les escalades et incidents conformément aux processus ITIL. Administration & infrastructures systèmes * Superviser les environnements de production (Centreon, Prometheus). * Administrer Active Directory (objets, GPO). * Gérer les solutions de sauvegarde Veeam et les environnements de stockage SAN/NAS. * Maintenir les environnements de virtualisation VMware. * Assurer le patch management via MECM. Automatisation & optimisation * Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les déploiements, configurations et optimisations des systèmes. * Améliorer l'efficacité des opérations via l'automatisation des tâches récurrentes. Sécurité & accès * Participer à la sécurisation des postes via Cortex. * Maintenir un niveau élevé de sécurité des environnements utilisateurs et systèmes