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Nous recherchons pour un démarrage sous 1 mois un(e) Architecte et Techlead SALESFORCE freelance dans le cadre d'un projet de solution groupe basée sur Salesforce pour le service client. Objectifs de la Mission L'Architecte Salesforce et Responsable Technique (Tech Lead) prendra en charge les responsabilités techniques du projet pour le groupe. Ce système est basé sur Salesforce et est interfacé avec de nombreux systèmes du groupe afin de synchroniser les instances et données de référence. Il prend en charge les processus de Service Client (gestion des cas, des réclamations). Le projet est déployé via GitLab sur 7 organisations et est en cours d'expansion. Tout le code est personnalisé. L'architecte / tech lead sera propriétaire de tous les aspects techniques du projet, garantira leur évolution et facilitera leur déploiement auprès des entités métiers. Il/elle gérera la sécurité et la dette technique en coordination avec le chef de projet IT (IT PM), en s'assurant que les ressources nécessaires soient allouées. Il/elle sera en charge de toutes les décisions techniques, veillant à ce que tous les développements respectent les meilleures pratiques Salesforce, tout en tenant compte des spécificités du groupe, dans un souci de performance, fiabilité et maintenabilité du code. Il/elle coordonnera une équipe de 3 développeurs off-shore. Responsabilités Clés Architecture & Conception : - Définir une architecture Salesforce de bout en bout pour la norme de données du projet, alignée sur les objectifs métiers et l'architecture d'entreprise. - Concevoir des composants, intégrations et modèles de données évolutifs et réutilisables. - Diriger le choix des outils, cadres et méthodologies pour la mise en œuvre de Salesforce. Leadership Technique : - Accompagner et former les développeurs sur les bonnes pratiques de développement Salesforce. - Servir d'interlocuteur technique principal auprès des parties prenantes, en traduisant les besoins métiers en solutions Salesforce en coordination avec l'IT PM. - Réaliser des revues de code et faire respecter les standards d'architecture. - Travailler avec l'équipe QA pour soutenir les efforts d'automatisation des tests. Exécution du Projet : - Superviser la livraison technique du projet, solution groupe basée sur Salesforce pour le service client. - Collaborer avec des équipes transverses : Product Owners, Business Analysts, QA, IT PM, ainsi que les autres outils de l'écosystème du groupe. - Veiller à la livraison des projets dans les délais, dans le périmètre défini et avec une haute qualité. Intégration & Données : - Concevoir et gérer les intégrations avec les systèmes externes via des APIs. - Définir les standards de gouvernance des données, protocoles de sécurité, et stratégies de migration des données. Innovation & Optimisation : - Évaluer et recommander continuellement de nouvelles fonctionnalités, outils ou améliorations Salesforce. - Diriger les efforts d'optimisation des performances et de la plateforme. - Suivre le cycle de mises à jour Salesforce et veiller à ce que l'organisation reste à jour.

L'Architecte Salesforce et Responsable Technique (Tech Lead) prendra en charge les responsabilités techniques du projet pour le groupe. Ce système est basé sur Salesforce et est interfacé avec de nombreux systèmes du groupe afin de synchroniser les instances et données de référence. Il prend en charge les processus de Service Client (gestion des cas, des réclamations). Le projet est déployé via GitLab sur 7 organisations et est en cours d'expansion. Tout le code est personnalisé. L'architecte / tech lead sera propriétaire de tous les aspects techniques du projet, garantira leur évolution et facilitera leur déploiement auprès des entités métiers. Il/elle gérera la sécurité et la dette technique en coordination avec le chef de projet IT (IT PM), en s'assurant que les ressources nécessaires soient allouées. Il/elle sera en charge de toutes les décisions techniques, veillant à ce que tous les développements respectent les meilleures pratiques Salesforce, tout en tenant compte des spécificités du groupe, dans un souci de performance, fiabilité et maintenabilité du code. Il/elle coordonnera une équipe de 3 développeurs off-shore., Architecture & Conception : - Définir une architecture Salesforce de bout en bout pour la norme de données du projet, alignée sur les objectifs métiers et l'architecture d'entreprise. - Concevoir des composants, intégrations et modèles de données évolutifs et réutilisables. - Diriger le choix des outils, cadres et méthodologies pour la mise en œuvre de Salesforce. Leadership Technique : - Accompagner et former les développeurs sur les bonnes pratiques de développement Salesforce. - Servir d'interlocuteur technique principal auprès des parties prenantes, en traduisant les besoins métiers en solutions Salesforce en coordination avec l'IT PM. - Réaliser des revues de code et faire respecter les standards d'architecture. - Travailler avec l'équipe QA pour soutenir les efforts d'automatisation des tests. Exécution du Projet : - Superviser la livraison technique du projet, solution groupe basée sur Salesforce pour le service client. - Collaborer avec des équipes transverses : Product Owners, Business Analysts, QA, IT PM, ainsi que les autres outils de l'écosystème du groupe. - Veiller à la livraison des projets dans les délais, dans le périmètre défini et avec une haute qualité. Intégration & Données : - Concevoir et gérer les intégrations avec les systèmes externes via des APIs. - Définir les standards de gouvernance des données, protocoles de sécurité, et stratégies de migration des données. Innovation & Optimisation : - Évaluer et recommander continuellement de nouvelles...

1.Gestion des environnements de test * Participer à la définition des architectures techniques et des * stratégies d'intégration. * Intégrer, configurer et maintenir les environnements de test nécessaires pour exécuter les différents types de tests * (fonctionnels, de performance, de fiabilité, de conformité) * Assurer le support technique et fonctionnel et la résolution des problèmes d'intégration rencontrés. 2.Stratégie de test * Concevoir et mettre en place des plans de test pour valider les produits et systèmes. * Définir les critères d'acceptation et les scénarios de test pour valider les fonctionnalités, les performances, la fiabilité et la sécurité des produits ou systèmes. Enrichir le patrimoine de tests de non-régression 3. Exécution des tests * Réaliser des tests manuels ou automatisés selon les plans de test définis. * Utiliser des outils et des frameworks pour exécuter des tests de non-régression, des tests de performance, des tests de charge, etc. 4.Analyse des résultats * Analyser les résultats des tests pour identifier les écarts par rapport aux spécifications. * *Diagnostiquer et documenter les défauts ou les anomalies détectées. 5.Collaboration inter équipes Travailler en étroite collaboration avec les équipes de conception de développement,de tests et de gestion de projet pour comprendre les exigences et résoudre les dysfonctionnement s identifiés. Participer à l'analyse et à la résolution des incidents de production Participer aux revues de conception et aux réunions de projet pour fournir des retours sur la testabilité et la qualité des produits 6.Documentation *Rédiger des rapports de test détaillés (résultats, observations et recommandations) Maintenir une documentation à jour des procédures de test et des résultats. Rédiger et maintenir la documentation technique relative aux processus d'intégration. élioration continue *Proposer des améliorations pour les processus de test et les outils utilisés

L'ingénierie SI B2B / Outils de la relation client est en charge du développement et de la maintenance des applications dédiées à la relation client pour l'entité B2B afin de faciliter l'adoption des outils et digitaliser les process. L'activité CRM a en charge les développements et la maintenance de l'application CLARIFY CRM - CRM utilisé par la partie B2B. Ce systeme repose sur une BDD ORACLE, autour de laquelle gravite de multiples point d'entrée pour la prise de commande, des IHM de gestion, de l'orchestration de commande, et également des points de sorties vers d'autres applications de la DSI. Mise en place des tests et correctifs en cours de sprint Mise en place d'une stratégie de test par projet confié Etablissement des jeux de données nécessaires aux tests Réalisation des tests et établissement d'un reporting Projet sur l'avancement des tests, le nb de bug critiques en cours Le leadtest devra s'assurer préalablement à la livraison d'une version dans un environnement (hors prod et prod) de l'avancement des tests réalisés et des risques portentiels pris. Environnement de travail Dans ce cadre du renforcement de la qualité sur l'activtié sur le CRM (projets d'obsolescence et d'évolutions) 4 équipes sont en place pour adresser les différents projets. Nous recherchons une prestation de lead testing pour assurer la mise en place de stratégie de tests, la consistution des jeux de données, les tests (manuels) sur les différents environnements (WS Soap, Script PL SQL, IHM...) et d'assurer le pilotage complet de la qualité pour une nouvelle version livrée (en consolidant les tests des autres testeurs)

Apache Kafka Bash Google Cloud Platform (GCP) Linux PL/SQL Python SQL, Vous interviendrez dans un contexte BUILD, avec une montée en compétences progressive sur les solutions existantes, au sein de l'équipe supply WMS. En plus de vos missions techniques, vous serez amené(e) à participer à la gestion de projets. Un accompagnement est prévu afin de vous former sur cet aspect, mais une appétence pour le pilotage est essentielle.

Intégré(e) à l'équipe de gestion de projet de cyberdéfense, vous prendrez en charge la livraison de programmes de sécurité couvrant : * PAM, gestion des identités et des données utilisateurs * Sécurité réseau et messagerie * SOC et sécurité applicative * Gestion des vulnérabilités Dans le cadre du renforcement de sa stratégie, la direction Cyberdéfense souhaite créer un service dédié à l'automatisation des accès web sécurisés (Secure Web Access - SWA). Votre mission * Automatisation des processus + Analyser les workflows existants (proxy web, SWA) et définir la meilleure méthode d'automatisation + Collaborer avec les responsables sécurité, ITSM et produit pour prioriser et implémenter les nouvelles fonctionnalités et demandes d'exception * Gouvernance & pilotage + Définir et suivre la gouvernance du service (périmètre, planning, budget) + Mettre en place et suivre des KPI pour le reporting du portefeuille de projets * Coordination multi-acteurs + Piloter des projets internationaux en interaction avec des experts internes et des fournisseurs (Palo Alto, Skyhigh…) + Assurer la liaison entre ITSM, cybersécurité et équipes produit * Communication & animation + Préparer et animer des présentations et réunions en français et en anglais + Fournir un reporting clair aux comités de pilotage et à la direction