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Au sein d'une équipe de trois personnes, le consultant interviendra sur le support applicatif N0/N1/N2, en lien direct avec les utilisateurs métiers et les équipes techniques., Support de niveau 0 à 2 - Prise en charge des tickets utilisateurs sur un périmètre applicatif large (Web, Flux, Systèmes internes). - Résolution des incidents N1 documentés. - Qualification, dispatch ou escalade des demandes vers le N2/N3 selon complexité. - Suivi et pilotage des tickets escaladés jusqu'à résolution. Exploitation des applications métier - Suivi opérationnel et maintenance des applications : - Hybris (Web) - UR - AMQ (flux) - Winddle - Logys - SAP - Contribution active à l'enrichissement de la documentation technique et fonctionnelle. - Participation à la montée en compétence interne sur les nouvelles problématiques. Assistance quotidienne aux utilisateurs - Administration des accès, comptes utilisateurs, magasins, référentiels (Master Data). - Traitement des demandes de services : extractions de données, reporting ponctuel, etc. - Pédagogie et accompagnement auprès des utilisateurs pour favoriser l'autonomie.
IngénierieEn tant que Dessinateur 3D Revit, vos interventions couvriront tout ou partie des phases de conception et d'exécution : - Analyse des données projet : lecture et compréhension des plans architecturaux, cahiers des charges, notes techniques et contraintes normatives. - Modélisation 3D sous Revit : création et mise à jour de maquettes numériques pour l'électricité, le CVC, la plomberie ou le génie civil, selon votre spécialité. - Production des plans et vues extraites de la maquette : plans d'exécution, coupes, élévations, nomenclatures et quantitatifs. - Coordination BIM : intégration et gestion des interactions entre les différents lots techniques (architecture, structure, fluides, électricité). - Mise en place et respect des chartes BIM : structuration des modèles selon les standards internes et exigences clients. - Participation aux réunions de conception : échanges avec les ingénieurs, BIM managers, architectes et autres intervenants. - Détection et résolution de conflits (clash detection) en collaboration avec le BIM Manager. - Support technique : mise à jour des livrables selon l'avancement du chantier et accompagnement des équipes dans l'utilisation des maquettes. - Veille technologique et normative : suivi des évolutions Revit, BIM et des normes de construction.
Arts, Culture et MédiasA LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER CDI (45-55K€) OU Freelance OU Portage salarial - 2 jours de télétravail / semaine - Chaponnay - Expérience de 8 ans minimum Vous aimez les environnements dynamiques, la tech pointue et les projets d'envergure ? Nous recherchons un DBA Linux pour rejoindre une entreprise en pleine croissance et mettre vos compétences au service d'une DSI en pleine transformation., Faire évoluer l'infrastructure système Linux pour accompagner le développement de l'entreprise et renforcer la sécurité du SI - Superviser l'ensemble de l'infrastructure système Linux avec les administrateurs systèmes pour assurer le MCO - Apporter un support technique avancé aux équipes de production - Piloter les coûts liés au fonctionnement de l'infrastructure - Contrôler et améliorer en continu le niveau de sécurité - Pré-valider les mises en production et participer aux workshops d'architecture - Recueillir les besoins métiers et rédiger des cahiers des charges - Gérer les appels d'offres et aider à la sélection des outils SI - Mener à bien les projets définis par la DSI - Participer à l'élaboration de l'architecture des bases de données pour en garantir la performance - Administrer et maintenir les bases de données de l'entreprise, 2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases 3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD 4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l'équipe, les défis…
Technologies de l'Information et de la CommunicationCDI (45-55K€) OU Freelance OU Portage salarial - 2 jours de télétravail / semaine - Chaponnay - Expérience de 8 ans minimum Vous aimez les environnements dynamiques, la tech pointue et les projets d'envergure ? Nous recherchons un DBA Linux pour rejoindre une entreprise en pleine croissance et mettre vos compétences au service d'une DSI en pleine transformation., Faire évoluer l'infrastructure système Linux pour accompagner le développement de l'entreprise et renforcer la sécurité du SI - Superviser l'ensemble de l'infrastructure système Linux avec les administrateurs systèmes pour assurer le MCO - Apporter un support technique avancé aux équipes de production - Piloter les coûts liés au fonctionnement de l'infrastructure - Contrôler et améliorer en continu le niveau de sécurité - Pré-valider les mises en production et participer aux workshops d'architecture - Recueillir les besoins métiers et rédiger des cahiers des charges - Gérer les appels d'offres et aider à la sélection des outils SI - Mener à bien les projets définis par la DSI - Participer à l'élaboration de l'architecture des bases de données pour en garantir la performance - Administrer et maintenir les bases de données de l'entreprise, 2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases 3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD 4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l'équipe, les défis…
Technologies de l'Information et de la CommunicationNous recherchons en urgence un architecte technique flux, expert sur la plateforme EDI / EAI Tradexpress. * Accompagner les clients et les chefs de projets dans la conception technique et fonctionnelle en relation avec les échanges inter-applicatifs au sein du groupe. * Construire, mettre à jour et faire évoluer la cartographie technique du système d'information. * Proposer différents des scénarios * Design des schémas des flux * Mise à jour les référentiels documentaires, rédaction de document d'architecture technique des flux, réalisation et suivi des demandes d'ouverture de flux. * Préconiser des choix techniques afin de garantir la sécurité et l'intégrité des échanges de données. * Accompagner les chefs de projets et les différents acteurs du SI sur le choix des protocoles et des standards applicables * Animation / participation aux réunions, ateliers d'analyse, comité de validation. * Assistance technique, coordination et collaboration avec les équipes TMA et support N2 et N3
Technologies de l'Information et de la CommunicationAssurer le support technique de proximité aux utilisateurs de l'aéroport de Toulouse, résoudre les incidents et demandes liés aux équipements informatiques, logiciels, et réseaux, tout en garantissant la continuité du service dans un environnement exigeant. Missions Principales : * Support Technique Utilisateurs : * Assurer un support de proximité pour les utilisateurs (salariés, partenaires, prestataires) sur les postes de travail, les imprimantes, les périphériques, les logiciels métiers, etc. * Prendre en charge les incidents et demandes remontés par les utilisateurs via le support de niveau 1 (par téléphone, email, ou directement). * Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles. * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail (PC, portables, tablettes, etc.). * Gestion des Incidents et Demandes : * Suivi et gestion des tickets dans l'outil de gestion de support (ex. ServiceNow, Jira, etc.). * Priorisation des incidents selon leur criticité et suivi de leur résolution dans les délais impartis. * Escalade des incidents aux équipes de support niveau 2/3 en cas de besoin. * Remonter les informations pertinentes aux responsables IT et contribuer à l'amélioration continue du service. * Maintenance Préventive et Corrective : * Vérification régulière du bon fonctionnement des équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, etc.). * Réalisation des actions préventives pour éviter les pannes ou défaillances. * Installation et mise à jour des logiciels et des systèmes d'exploitation. * Gestion des Equipements et Stocks : * Gestion et suivi des stocks de matériel informatique et périphériques. * Gestion des retours et remplacements de matériel défectueux. * Assistance à la Formation des Utilisateurs : * Former et accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et logiciels. * Rédiger des guides d'utilisation simples et pratiques. * Support en Environnement Multisite : * Déplacements ponctuels au sein des différentes zones de l'aéroport (hall, tour de contrôle, bureaux administratifs, etc.). * Gestion du support dans des environnements spécifiques (salles serveurs, espaces sécurisés, etc.).
Technologies de l'Information et de la CommunicationLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
