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Description du poste L'objectif : Assurer la continuité opérationnelle et le management d'une équipe MOA En 3 mots-clés : #MOA #Management #ERPVos futures missions : Coordination et interfaceAssurer la coordination entre les équipes métiers Expertise, la DSI Groupe et l'équipe support MOAGarantir la fluidité des échanges entre les différents intervenants Management d'équipeManager une équipe de 4 personnes MOA Exploitation spécialisées sur la partie ExpertiseSuivi quotidien de l'équipe MOA support et aide à la résolution des problématiques outil/métierSuivi du ticketing niveau 2+ via Teams et AsanaRéalisation de paramétrages dans l'outil si nécessaire Formation et montée en compétencesFormer les équipes métiers sur l'outil AvensysReformer l'équipe support MOA Construction sur cet outilRédiger des guides utilisateurs AvensysAnimer des sessions de formation (prise en main, fonctionnalités de base et avancées) Suivi des projets et évolutionsSuivre l'avancement des projets avec les équipes internes et l'éditeur AvensysStructurer les besoins d'évolutions fonctionnelles pour le budget 2026Réduire les demandes au support et la backlogAuditer les demandes et valider les priorités avec le métier et la DSIRédiger les cahiers des charges et piloter les projets d'évolutions GouvernanceParticiper aux Comités hebdo DPOQ ConstructionContribuer aux COPIL du projet ExtranetParticiper aux Comités de suivi Avensys avec la DSO (bi-hebdomadaires)Proposer des évolutions de gouvernance pour améliorer la collaboration MOA-métier-DSIVotre future équipe :Vous intégrerez un grand acteur du secteur des assurances, au sein d'une équipe dynamique et collaborative.Vous encadrerez directement 4 personnes de l'équipe MOA Exploitation et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, la DSI Groupe et les partenaires externes (éditeur Avensys).Votre futur contrat de travail :Un poste basé à ColombesUn contrat Freelance de 4 moisUn démarrage immédiat
Technologies de l'Information et de la Communicationpréalablement - Concevoir et développer des actions adaptées de formation en fonction des potentialités individuelles et de la progression de chaque stagiaire - Animer des séances pédagogiques et de remédiation - Évaluer les acquis des stagiaires - Accompagner individuellement les apprenants dans leur progression - Contribuer à la certification en préparant les stagiaires aux épreuves - Participer à la veille pédagogique, réglementaire et métier pour actualiser régulièrement les contenus de formation - Collaborer avec l'équipe pédagogique - Contribuer à la gestion de l'administratif lié à l'activité de formation : feuilles d'émargement, bilans pédagogiques - Mettre en place des outils numériques pour diversifier les supports pédagogiques Qualités : -Leadership - -Curiosité - -Esprit critique - -Veille Compétences : Compréhension de l'IA et de ses usages - Bases de l'intelligence artificielle - Connaissance des cas d'usage dans le digital : o Chatbots & service client automatisé. o Génération de contenu (textes, images, vidéos) o Publicité et personnalisation (recommandations, ciblage) o Analyse prédictive (comportement utilisateur, churn, ventes) - Comprendre les limites et biais de l'IA. Outils et solutions IA pour le digital - IA générative - Outils de data analytics augmentés par l'IA - Marketing automation avec IA Gestion de projet avec IA - Identifier où et comment intégrer l'IA dans un projet digital - Rédiger un cahier des charges IA clair pour les équipes techniques - Collaborer avec des data scientists / développeurs - Suivi et pilotage des KPIs liés à l'IA (précision, taux d'adoption, ROI) - Utiliser l'IA comme assistant à la gestion de projet (Notion AI, Trello AI, Asana avec IA, etc.) Compétences analytiques et data - Maîtriser les bases de la data (collecte, structuration, qualité des données). - Comprendre les notions de Big Data & cloud - Capacité à interpréter les insights générés par IA. - Sens critique pour valider et challenger les résultats produits par IA Éthique, conformité et RGPD - Comprendre les enjeux légaux et éthiques de l'IA (RGPD, transparence, biais) - Connaître les bonnes pratiques pour un usage responsable. - Sensibilisation à l'impact sociétal et environnemental de l'IA
Technologies de l'Information et de la CommunicationSpécialités technologiques : BI, API, Reporting, Gestion de projet, Logiciels de Gestion Type de facturation : Assistance Technique (facturation au taux journalier), Secteurs d'activités : Assurance Description et livrables de la prestation : Support aux instances de gouvernance : Préparer et créer les supports de présentation pour les réunions, assurer l?exactitude, la ponctualité et l?alignement des documents. Coordination des parties prenantes : Servir d?interlocuteur clé entre équipes Business Innovation, GenAI Center of Expertise et autres parties, faciliter la communication pour assurer l?alignement et l?avancement des projets. Organisation d?événements : Planifier et gérer des événements comme le Business Scaling Summit, coordonner prestataires, gérer budgets et plannings. Suivi et reporting projet : Contribuer au suivi de l?avancement, préparer des rapports réguliers et informer la direction. Documentation et support administratif : Maintenir la documentation projet, fournir un support administratif pour le bon fonctionnement des équipes. Amélioration continue : Identifier des opportunités d?optimisation, proposer des solutions et contribuer aux bonnes pratiques en gestion de projet.
Direction des Secteurs Privé et PubliqueLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
