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Au sein d'une équipe de trois personnes, le consultant interviendra sur le support applicatif N0/N1/N2, en lien direct avec les utilisateurs métiers et les équipes techniques., Support de niveau 0 à 2 - Prise en charge des tickets utilisateurs sur un périmètre applicatif large (Web, Flux, Systèmes internes). - Résolution des incidents N1 documentés. - Qualification, dispatch ou escalade des demandes vers le N2/N3 selon complexité. - Suivi et pilotage des tickets escaladés jusqu'à résolution. Exploitation des applications métier - Suivi opérationnel et maintenance des applications : - Hybris (Web) - UR - AMQ (flux) - Winddle - Logys - SAP - Contribution active à l'enrichissement de la documentation technique et fonctionnelle. - Participation à la montée en compétence interne sur les nouvelles problématiques. Assistance quotidienne aux utilisateurs - Administration des accès, comptes utilisateurs, magasins, référentiels (Master Data). - Traitement des demandes de services : extractions de données, reporting ponctuel, etc. - Pédagogie et accompagnement auprès des utilisateurs pour favoriser l'autonomie.
IngénierieDans le cadre de plusieurs projets de formation, nous recherchons 1 formateur ERP SAP pour accompagner la montée en compétence d'utilisateurs finaux., Former les utilisateurs au nouvel écosystème ERP SAP et les accompagner dans la transition depuis l'ancien système. Vous jouerez un rôle clé dans l'appropriation de l'outil par les équipes terrain et contribuerez activement à leur montée en compétence. Vous travaillez en binôme avec un super utilisateur côté métier. A noter qu'un Formateur a déjà travaillé sur la préparation des formations et la création des différents supports. L'objectif sera de l'assister dans les projets de formation pour assurer les différentes sessions, l'accompagnement et le coaching des utilisateurs.
Technologies de l'Information et de la CommunicationDans le cadre du renfort d?une équipe projet, nous recherchons un consultant SAP EWM confirmé afin d?accompagner un client aéronautique dans un contexte de TMA et évolutions. Le consultant interviendra sur un périmètre EWM au sein d?un environnement industriel exigeant, avec des enjeux liés à la gestion logistique et aux processus entreposage/intégration., Participer aux projets d?évolution et aux activités de maintenance applicative (TMA) sur le module EWM. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées dans SAP. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des développements associés. Réaliser les tests, recettes et accompagner les utilisateurs clés. Garantir la bonne intégration du module EWM dans l?écosystème SAP existant.
Technologies de l'Information et de la CommunicationGestion de projet Call Centers Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier), Gestion de projet PeopleSoft : Gérer des projets liés à PeopleSoft Collaborer avec les clients pour comprendre leurs processus métiers et besoins Concevoir, personnaliser et configurer les solutions Intégrer les solutions avec d?autres systèmes et applications Animer ateliers, formations et transfert de connaissances Réaliser les activités de tests Contribuer au support en collaboration avec Accenture pour assurer le bon fonctionnement des solutions SAP S/4HANA Public Cloud Suivre les mises à jour et meilleures pratiques Évaluer les capacités SAP avec les utilisateurs clés et préparer les supports de présentation
Technologies de l'Information et de la CommunicationCSS3, Nous recherchons des profils spécialisés en développement web, intégration et expertise technique, pouvant intervenir sur l'un des volets décrits ci-dessous. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : * Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous * CV à jour au format Word, Selon votre expertise, vous pourrez être mobilisé(e) sur différents volets de développement et d'intégration : * Front-end : développement web avec HTML5, CSS3, JavaScript (React, Next, Svelte), intégration et respect des guidelines UX/UI. * Back-end : développement applicatif en PHP, Node, Python, Ruby, RUST, C++, .NET (C#, , WCF). * Bases de données : développement et optimisation SQL (Oracle PL/SQL, PostgreSQL, MySQL/MariaDB/Galera, SQL Server) et NoSQL (MongoDB, ElasticSearch, Redis). * Architecture & API : conception et intégration d'architectures SOA, API REST, formats JSON/XML, Webmethods. * DevOps & qualité logicielle : gestion de versions (Git, GitLab), CI/CD, TDD, automatisation des tests unitaires et fonctionnels, outils HP ALM. * ERP, BI et ECM : interventions sur SAP BI4, Oracle Hyperion/Essbase, BIRT, BOARD, SAP, Oracle Cloud ERP, Meta4 PeopleNet, OpenText (Streamserve, Basis), OTIC Designer, ServiceNow, Planon. * Développement mobile et outils associés : XCode, Urban Airship, MDM Intune. * Systèmes & performance : optimisation Linux, gestion des caches (Varnish, Memcached), analyse des requêtes lentes. * Technologies spécifiques : Windev, Delphi, PowerBuilder, Visual Basic 6, Ingres Openroad. * Expertise transversale : architecture technique, guidelines de développement, optimisation des performances et exploitabilité des applications, automatisation des tests et intégration continue, encadrement technique.
Technologies de l'Information et de la CommunicationPiloter le stream SAP FM du projet, depuis la conception jusqu?à la mise en production. Animer des ateliers clients pour la collecte et la formalisation des besoins dans le respect des règles budgétaires et de gouvernance du secteur public. Assurer l?intégration fonctionnelle complète avec les modules FI, CO, PS, MM, SD, LE. Produire les livrables clés : Blueprints, Spécifications fonctionnelles, Stratégies de tests. Réaliser le paramétrage et les tests des fonctionnalités FM, notamment la gestion des centres de fonds et le suivi des engagements. Accompagner les phases critiques du projet : tests, cutover, go-live, hypercare. Gérer le support et les évolutions à venir Collaborer étroitement avec les équipes techniques (ABAP, middleware) et les leads fonctionnels des autres streams. Encadrer les consultants juniors et contribuer au développement interne de nos consultants sur le projet. Coordonner les échanges avec les partenaires internes et externes pour lever les obstacles projets.
Technologies de l'Information et de la CommunicationLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
