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pratique sportive et les activités de bien-être sont également favorisées lors de la pause méridienne. Créée au 1er janvier 2020, la Direction des Cycles de l'Eau de la Communauté d'Agglomération Lisieux Normandie est entrée dans une nouvelle phase de son développement à la reprise en régie au 1er janvier 2024 d'une grande partie des services jusqu'alors confiés à des délégataires. Dans le cadre d'une réorganisation stratégique du service administratif et financier, la régie Eau et Assainissement souhaite s'appuyer sur un manager de transition expérimenté pour piloter le changement, structurer les processus, accompagner les équipes et garantir la continuité de service. Missions / conditions d'exercice Un diagnostic de l'organisation actuelle du service administratif et financier permettra d'identifier les leviers d'amélioration. Un plan de transformation adapté sera mis en œuvre, accompagné d'un soutien aux équipes (formation, communication, conduite du changement). La gestion opérationnelle sera assurée durant la transition, avec la mise en place d'outils de pilotage fiables, tout en garantissant la conformité réglementaire et la qualité des données financières. Vos missions sont les suivantes : - Réaliser un audit organisationnel et fonctionnel du service. - Identifier les leviers d'amélioration (processus, outils, compétences, répartition des tâches). - Définir et piloter le plan d'action de transformation. - Encadrer les équipes administratives et financières. - Assurer la coordination avec les autres services (direction générale, finances, RH, et services techniques de la régie). - Produire des tableaux de bord et indicateurs de performance. - Préparer les budgets, bilans. - Superviser la gestion de la relation usagers : Suivi de la facturation de l'eau et de l'assainissement (collectif et non collectif). Traitement des réclamations et demandes des usagers. Amélioration de la qualité de service et de la communication avec les abonnés. Mise en place ou optimisation des outils de gestion clientèle (CRM, portail usagers, etc.). - Assurer la relation avec les partenaires institutionnels (Trésorerie, DGFIP, etc.).

Gestion multi-projets Description de la mission Elle consiste à prendre en charge l'industrialisation du projet, définir et mettre en place le processus adéquat selon les nomenclatures émises par le bureau d'étude, et en effectuer le traitement documentaire, notamment : · Analyse technique de la solution BE, Elaboration du Processus et intégration dans les process actuels, · Ecriture des gammes opératives, calcul des temps, et renseignement des liens logistiques, · Rédaction des documents d'aide au montage, · Emission des demandes d'outillages et de documentations Fournisseurs, · Assistance de la Fabrication et des Services Support. Cette activité demande des échanges réguliers avec, notamment : · L'équipe WPI (Work Place Integration) · Le Bureau d'Etudes, · Les Unités Opératives de Production, · Les autres Services Support (Outillage, OPNM, Qualité, Logistique, etc.). D'autres offres Chef de projet Gestion multi-projets Ces missions pourraient vous intéresser ! Chef de Projet / Product Owner Facturation - Gestion des Impayés (La Défense) Gestion multi-projets, Chef de projet EMIR Refit - société de gestion : focus sur la qualité des données et les E&O Gestion multi-projets, En déposant votre mission, vous bénéficiez d'un matching efficace pour trouver le freelance correspondant à votre besoin. Je dépose une mission Bénéficiez d'une sécurité financière Ainsi que des avantages d'un salarié, soyez déchargé des tâches administratives grâce au portage salarial.

Python SQL XML Échange de données informatisé (EDI) Publiée le 07/07/2025, Au sein du pôle Facture et Achats et rattaché.e au Directeur de projet, vous interviendrez sur une solution collaborative de digitalisation des échanges commerciaux. Vous assurerez la coordination, le suivi et le pilotage des projets sur toute la durée. Votre rôle Pilotage client * Participer et animer les comités de projet * Restituer les informations nécessaires lors des comités de pilotage Suivi interne * Veiller à la conformité des livrables (documents et paramétrage de la solution) * Garantir le respect des délais Suivi fonctionnel * Animer les ateliers de cadrage * Rédiger ou s'assurer de la rédaction des spécifications détaillées * Rédiger les PV de spécifications * Valider la recette interne et accompagner le client sur la recette utilisateur Finalisation du projet * Rédiger les PV de recette et les PV de fin de VSR * Organiser la transition du projet vers l'équipe d'exploitation * Assurer le transfert du projet vers les équipes en charge des évolutions et du déploiement si nécessaire * Mettre à jour les fichiers de suivi de l'agence

* Prospection, développement et animation d'un portefeuille clients et prospects * Identification et définition des besoins clients & prospects sur les profils et les caractéristiques techniques et humaines de la mission * Construction des réponses à des appels à projet, participation aux avants-ventes et élaboration des propositions de solutions d'assistance technique (rédaction, soutenance etc.) * Négociation des contrats, cross selling, signature et renouvellement éventuels * Sourcing de profils : CDI, freelance. * Positionnement des collaborateurs disponibles en mission et s'assurer de leur intégration (prise de poste, autonomie, équipements,…) * Réalisation trimestrielle des points de suivi de mission chez les clients * Rôle de Key Account Manager: tu suivras l'activité du client au niveau national * Développement de synergies business avec les autres entités * Mise en place de process, de bonnes pratiques et d'outils permettant d'améliorer en continue la relation et la fidélisation du portefeuille client * Travailler en synergie avec l'équipe recrutement (brief, participation aux entretiens etc.) * Traitement administratif : facturation, gestion des impayés, FAE. * Reporting et suivi de l'activité En externe, tes interlocuteurs clients seront généralement les DSI, les Directeurs Projets, les Product Owners et Product Managers ainsi que les Acheteurs pour le référencement. Tu pourras être amené à échanger directement avec les CEO ou RH lorsqu'il s'agira de plus petites entités. En interne, tu seras membre du Comité Opérationnel et éventuellement. Tu seras en lien constant avec l'équipe de direction, notamment au travers des "daily commerce". Tu travailleras en synergie avec l'équipe recrutement pour faire matcher les besoins clients et les talents détectés., * Piloter une prospection multicanale dans le but de développer un portefeuille clients * Développer un réseau à haute valeur ajoutée * Maîtriser les outils digitaux de la vente B2B (CRM, outils d'automatisation, etc.) * Maîtriser le sourcing de candidats (CDI/indépendants) * Négocier des clauses contractuelles et closing des contrats * Adopter une posture de conseil. Savoir détecter et analyser finement les enjeux des entreprises et proposer des solutions adaptées dans une logique de cross selling * Comprendre les enjeux de l'IT au travers d'une veille constante qui te permettra d'anticiper les besoins des clients * Gérer les aspects administratifs de la vente et du suivi client * Manager les consultants en mission Les petits + * A ton arrivée à La Mobilery, tu choisis si tu veux travailler sur Macbook Pro ou sur PC. Cette machine t''appartient à titre personnel au bout de 3 ans d'utilisation !

Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet IT pour l'un de nos clients afin de superviser et coordonner le projet de dématérialisation des factures électroniques., * Coordonner les activités des équipes IT du projet * Animer les réunions de suivi de projet sur le périmètre IT * Identifier et gérer les risques et les problèmes * Assurer une communication claire et efficace entre les différentes équipes et parties prenantes * Élaborer et maintenir à jour la documentation technique du projet * Veiller à la qualité des livrables * Superviser les phases de tests et de recette * Former et accompagner les utilisateurs finaux

Dans le cadre des activités du FinOps IS Delivery Center, nous recherchons un développeur Java / React pour travailler principalement sur l'application XRoad, dédiée à la sécurisation des processus de facturation et de clôture comptable à l'échelle internationale. L'accent est mis sur l'amélioration de l'expérience utilisateur via une interface React.js. Missions : * Développement et maintenance de l'application XRoad * Traduction des besoins métiers en applications fonctionnelles * Développement orienté UX avec React.js * Tests automatisés et CI/CD * Documentation technique en anglais * Collaboration avec les équipes IT, les architectes et les utilisateurs métiers * Amélioration continue des performances applicatives