TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

Assurer le support technique de proximité aux utilisateurs de l'aéroport de Toulouse, résoudre les incidents et demandes liés aux équipements informatiques, logiciels, et réseaux, tout en garantissant la continuité du service dans un environnement exigeant. Missions Principales : * Support Technique Utilisateurs : * Assurer un support de proximité pour les utilisateurs (salariés, partenaires, prestataires) sur les postes de travail, les imprimantes, les périphériques, les logiciels métiers, etc. * Prendre en charge les incidents et demandes remontés par les utilisateurs via le support de niveau 1 (par téléphone, email, ou directement). * Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles. * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail (PC, portables, tablettes, etc.). * Gestion des Incidents et Demandes : * Suivi et gestion des tickets dans l'outil de gestion de support (ex. ServiceNow, Jira, etc.). * Priorisation des incidents selon leur criticité et suivi de leur résolution dans les délais impartis. * Escalade des incidents aux équipes de support niveau 2/3 en cas de besoin. * Remonter les informations pertinentes aux responsables IT et contribuer à l'amélioration continue du service. * Maintenance Préventive et Corrective : * Vérification régulière du bon fonctionnement des équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, etc.). * Réalisation des actions préventives pour éviter les pannes ou défaillances. * Installation et mise à jour des logiciels et des systèmes d'exploitation. * Gestion des Equipements et Stocks : * Gestion et suivi des stocks de matériel informatique et périphériques. * Gestion des retours et remplacements de matériel défectueux. * Assistance à la Formation des Utilisateurs : * Former et accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et logiciels. * Rédiger des guides d'utilisation simples et pratiques. * Support en Environnement Multisite : * Déplacements ponctuels au sein des différentes zones de l'aéroport (hall, tour de contrôle, bureaux administratifs, etc.). * Gestion du support dans des environnements spécifiques (salles serveurs, espaces sécurisés, etc.).

Nous recherchons des profils experts SEO, pouvant intervenir sur l?un ou plusieurs des volets décrits ci-dessous. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco.fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word, Selon votre expertise, vous pourrez être mobilisé(e) sur : Accompagnement opérationnel SEO : mise en ?uvre de stratégies SEO, optimisation contenus éditoriaux/vidéos, coordination SEO, suivi performances via Chartbeat/AT Internet, reporting, maillage interne, veille et communication SEO. Conseil SEO : définition et suivi de stratégies, recommandations techniques et éditoriales, accompagnement migrations et lancements, participation comités stratégiques, ateliers thématiques. Audit SEO : analyse complète produit/technique/contenus, recommandations et plans d?action, suivi de mise en ?uvre. Transfert de compétences : conception et animation de formations et ateliers SEO adaptés (équipes éditoriales, dev, PO, marketing?)

? Développement et maintenance évolutive des solutions BI et de reporting en relation avec les équipes AMOA BI, Data BI, IT et des keys-users. ? Centralisation et analyse des besoins exprimés ? Conception et modélisation de solutions BI ? Evolution des rapports et packages, & éventuellement des traitements d'alimentation. ? Rédaction de documents/spécifications techniques. ? Environnement technique de la mission : ? +++++COGNOS BI 11 (Framework Manager, Report Studio, Transformer) ? +++SQL SERVER 2016 - 2019 ? ++Microsoft SSIS ? +Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server, ? Développement de solution BI en environnement IBM COGNOS Analytics 11 et MS SQLServer ? Portail, reports, Dashboards, Datamodules ? Framework Manager / Transformer ? Outils MS SQLServer ? Très bon niveau SQL (requêtage, création et modification de procédures stockées) ? Connaissance de la plateforme Cognos, de son administration, des outils périphériques ? Capacité à traiter des problématiques d'optimisation dans un contexte BI soumis à une forte pression de résultats rapides. ? Compétences organisationnelles ? Capacité à piloter et communiquer avec les différentes équipes/interlocuteurs. ? Capacité à s'organiser et compétence sur les outils de communication, de conduite projet et de partage d'informations.

* Animer les Brind'Partage avec l'appui d'un.e animateur.rice bénévole ou un.e volontaire en service civique * Préparer les activités en amont avec l'équipe (jeux, ateliers créatifs, sorties...) en lien avec les missions de La pause Brindille et les objectifs pédagogiques du projet Brind'partage. * Construire une relation de qualité avec les jeunes, individuellement et collectivement, notamment en favorisant l'écoute et le partage * Adapter les animations en fonction des besoins et des âges des jeunes en gardant à l'esprit les valeurs de La pause Brindille et les objectifs pédagogiques du projet Brind'partage * Garantir le bon déroulement des séances (accueil, dynamique de groupe, sécurité). * Débriefer chaque séance avec l'équipe et transmettre les informations importantes.

C'est une université moderne et dynamique qui répond à l'évolution du système éducatif en proposant une pédagogie innovante alliant savoir et professionnalisation., * Droit, Économie, Gestion * Sciences humaines et sociales * Sciences, Technologies, Santé La formation continue apporte aux publics en reprise d'études l'accompagnement nécessaire dans leur parcours de formation et dans la réalisation de leur projet professionnel., L'Université d'Artois constitue un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel. L'Université d'Artois a pour missions : * la formation initiale, continue et professionnelle * la recherche scientifique et technologique * la diffusion et la valorisation de ses résultats * l'orientation et l'insertion professionnelle * la diffusion de la culture et l'information scientifique et technique * la participation à la construction de l'Espace européen de l'enseignement supérieur et de la recherche * la coopération internationale

Vous souhaitez mettre votre expertise au service de projets d'envergure ? Nous avons LA mission qu'il vous faut ! Nous recherchons en effet un(e) Intégrateur d'exploitation (H/F). Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur des technologies et de l'information. Sa vocation première consiste à être l'ADN technologique d'une activité du droit par la mutualisation des moyens et des outils numériques. Vous intégrerez l'équipe d'intégration dans le cadre du déploiement des applications en préproduction et production au sein d'un périmètre sensible à haut niveau de sécurité. Vous devrez concevoir et réaliser les changements complexes afin d'assurer la disponibilité et la continuité de service. Vos missions principales : Livraison en préproduction, production Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications Veiller au maintien de la sécurité opérationnelle Optimiser les métriques applicatives et les Dashboard en place (Splunk) Etablir la documentation technique dans une démarche d'amélioration continu Gestion des incidents : capacité à traiter des incidents de niveau 2 (analyses et résolutions des incidents hors procédures) Configuration des briques middlewares et applicatives Rédiger les documentations et notes techniques, les dossiers d'architecture technique, Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement ! - Des missions de longues durées - Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations - Une mobilité que si vous le souhaitez - Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d'un café ou un thé, c'est vous qui choisissez ) - Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille - Une flexibilité sur la gestion de vos repas