TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

Gestion des incidents et demande (via outil de Ticketing) et par téléphone dans les délais impartis - Assistance, information et un rôle de formation auprès des utilisateurs VIP et VIP - En charge de l'escalade des incidents ou demandes vers les niveaux de compétences supérieurs ainsi que d'assurer le suivi. - Identifier la récurrence des problèmes, - Rédaction de documents Support et assistance des utilisateurs en proximité - Assistance VIP et VVIP - Installation et Configuration Vidéo Conférence (CISCO et TAMBERG) - Mastérisation des postes de travail PC - Brassage de Prise Réseau - Contrôler le prérequis technique préalable à toute intervention, en collaboration avec le chef d'équipe, - intervenir sur le site client pour l'exécution des opérations convenues - Réaliser une aide au diagnostic si nécessaire - Réaliser les interventions conformément aux procédures et méthodes applicables chez notre client - Escalader les incidents non résolus selon la procédure définie - Tester le bon fonctionnement des matériels installés, après toute intervention - Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client, - Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits, - Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux (brassage, switch, …), - Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes : - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents non-procédures, - Permis B - Déplacements fréquents sur le 95

* Accompagner les patients dans les gestes de la vie quotidienne * Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille * Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille * Présenter à la personne les activités d'aide ou d'éveil et définir les modalités de mise en oeuvre et d'accompagnement * Repérer les modifications de l'état de santé d'une personne

Vous avez l'âme d'un entrepreneur, une passion pour le commerce et l'envie de gérer votre propre magasin ? Cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission : un rôle clé au cœur de votre ville En tant que Responsable de Magasin de Proximité , vous êtes le moteur de votre point de vente . Véritable chef d'entreprise, vous : Animez et développez votre magasin pour en faire un lieu incontournable, Pilotez votre chiffre d'affaires en mettant en place des actions commerciales efficaces, Offrez une expérience client de qualité et fidélisez votre clientèle, Gérez et motivez votre équipe pour garantir la performance du magasin, Gérez les opérations financières et administratives pour maximiser la rentabilité. Un accompagnement sur mesure : Bénéficiez du soutien d'experts de la distribution alimentaire pour vous aider à performer et à développer votre activité sereinement.

Vous avez l'âme d'un entrepreneur, une passion pour le commerce et l'envie de gérer votre propre magasin ? Cette opportunité est faite pour vous ! VOTRE MISSION : UN RÔLE CLÉ AU CŒUR DE VOTRE VILLE En tant que RESPONSABLE DE MAGASIN DE PROXIMITÉ, vous êtes LE MOTEUR DE VOTRE POINT DE VENTE. Véritable chef d'entreprise, vous : Animez et développez votre magasin pour en faire un lieu incontournable, Pilotez votre chiffre d'affaires en mettant en place des actions commerciales efficaces, Offrez une expérience client de qualité et fidélisez votre clientèle, Gérez et motivez votre équipe pour garantir la performance du magasin, Gérez les opérations financières et administratives pour maximiser la rentabilité. UN ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE : Bénéficiez du soutien d'experts de la distribution alimentaire pour vous aider à performer et à développer votre activité sereinement., LANCEZ-VOUS AVEC UN INVESTISSEMENT MAÎTRISÉ ! UN APPORT DE 7 500 € pour prendre les rêves de votre magasin et devenir votre propre patron. Une opportunité unique de bâtir votre succès, avec un modèle clé en main !

La rôle du Mentor est d'accompagner son pool d'élèves dans leurs montées en compétences afin qu'ils retrouvent confiance en leurs capacités et qu'ils décrochent leur certifications. * Suivre et coacher les élèves alloués (9 à 15 / mois) * Garant des résultats de ses élève : taux de réussite à la certification * Tenir à jour son CRM Élève * Générer de beaux témoignages et des recommandations

Rejoindre la team Produit, c'est aider à construire la meilleure expérience possible pour nos élèves et nos enseignants de la conduite partenaires, et pour cela nous avons besoin de toi ! ️ Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe Produit / Tech, à la tête de ta propre Squad. Tu seras également amené(e) à interagir régulièrement avec nos utilisateurs, nos stakeholders et l'ensemble des équipes d'En Voiture Simone. Tu contribueras à l'ensemble du cycle de vie produit, de la phase d'exploration à l'itération autour d'une solution. Mais concrètement, ça se traduit comment ? * Roadmap : Participer activement à l'élaboration de la roadmap et des objectifs produit, en identifiant et en priorisant les bonnes problématiques à résoudre ; * Problem framing : Qualifier en profondeur les problématiques identifiées lors du sourcing, en récoltant le maximum d'insights et de données pour aligner les parties prenantes autour du bon problème ; * Design & Specifications : En étroite collaboration avec le design, identifier, tester et spécifier des solutions claires et efficaces, pour résoudre des problèmes parfois complexes et ambigus ; * Delivery : Embarquer et accompagner ta squad dans la mise en ligne des fonctionnalités et leur optimisation, en collaboration avec les représentants métier ; * Monitoring : Assurer le suivi des indicateurs de performance et analyser les succès ou les échecs de nos expérimentations ; * Qualité : Garantir la performance et la qualité de notre service, en stress-testant continuellement notre Produit, en menant des recherches exploratoires, en étant proactif*ve dans la remontée d'alertes ; * Communication : Être la voix du Produit en interne, en assurant la bonne compréhension de nos objectifs et nos avancées, en communiquant la vision court terme/moyen terme, et en facilitant l'alignement des parties prenantes autour des priorités produit ; * Process : Participer activement à l'amélioration de nos process et de notre façon de faire du produit.