TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

* En renfort de 2 architectes déjà présents sur les chantiers d'architecture & de paramétrage Azure. * Membre clé (Senior) de l'équipe Operations fournissant un support de 2e et 3e ligne 24h/24 et 7j/7 * Présence régulière à Toulouse (même si partielle). Mission * Participer à l'élaboration du plan d'infrastructure, à son exécution, à sa supervision ainsi qu'au respect de notre SLA. Rôle & tâches * Co-responsabilité des sujets : sécurité, réseau, disponibilité, IaC, Ops. * Participation à l'amélioration et à l'industrialisation de l'infra Azure du client : + mise en place de dashboards, d'alertes, du cost analysis, contribution à la documentation d'architecture globale, + définition des procédures de surveillance et de secours, + création de scripts de maintenance, et d'automatisations + mise en place de la stratégie Infrastructure as Code. * Surveillance, reporting, amélioration continue de l'infrastructure Azure. * Fournir un support en dehors des heures ouvrables conformément au planning d'astreinte * Créer une documentation technique qui peut être référencée par les pairs en tant que processus et procédures formels à suivre lors de l'exécution des tâches quotidiennes * Formalisation et mise à jour des documents techniques liés aux infrastructures, aux procédures de sauvegarde, aux plans de reprise d'activité (PRA), à la sécurité etc * Maintien en condition opérationnelle : garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes en appliquant des plans de maintenance préventive et corrective. * Maintenance et amélioration de l'organisation du DevOps : + suivi et optimisation des pipelines (dont performance), + branchement d'outils de qualité de code et DevSecOps.

Gestion de patrimoine/projets : * Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service, * Organisation et pilotage de la résolution ainsi que du backlog des incidents * Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications. * Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs ; * Gestion de la relation client (comité de suivis et revue de service) * Contribution à l'amélioration du service rendu, * Pilotage de l'activité Patrimoine, * Contribution à l'amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (projet et run), * Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine, * Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs, * Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes), Ingénierie de production : * Réalisation des opérations techniques liés la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur * Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…) pour mise en garde et proposition des plans d'action. * Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…) * Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents * Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, audit de code…) ; * Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordonnant les bons acteurs * Assurance support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, * En fonction des besoins, capacité à effectuer des opérations/astreintes en HNO

Intégration des nouveaux services AppSec dans le SI BNP Paribas avec l'équipe produits. (provisionnement, configuration des environnements jusqu'en production, mise en exploitation, documentation. - Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure hébergant les services DevOps - Supervision et monitoring des services DevOps et de son infrastructure. - Automatisation du déploiement avec les produits Release, Ansible et ArgoCD. - Automatisation des activités d'exlpoitation avec Ansible. - Utilisation des produits Atlassian Jira, Confluence, Gitlab, Gitlab-CI, Artifactory, Jenkins, Ansible., Dans le cadre de nos projets clients, nous recherchons un Lead Devops / Ingénierie OPS (Linux / Docker / Kubernetes)

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.eLead DEVOPS pour accompagner une startup medtech dans la gestion et la sécurisation de son infrastructure cloud. Votre rôle sera central : garantir la fiabilité de la plateforme, fluidifier la communication entre le développement et l'exploitation, et accompagner notre montée en charge à l'échelle européenne. Votre rôle au quotidien : - Assurer la disponibilité et la fiabilité de la plateforme de production, en veillant à la continuité de service pour les utilisateurs et les patients - Piloter les prestataires techniques, notamment les hébergeurs certifiés et fournisseurs cloud, en garantissant le respect des engagements et des normes - Mettre en place et optimiser les outils de supervision pour détecter rapidement toute anomalie et fournir des alertes pertinentes - Gérer la réponse aux incidents, coordonner les équipes techniques et analyser les causes pour éviter les récidives - Collaborer avec la sécurité informatique pour assurer la conformité et protéger la plateforme contre les risques - Organiser et améliorer le dispositif de garde et d'astreinte avec les équipes DEVOPS et développement - Accompagner les équipes produit et développement en apportant votre vision opérationnelle pour concevoir des solutions scalables et robustes

2.1 Les fonctions à réaliser ou la description des lots La prestation demandée concernera les missions suivantes : Gestion des changements - Prendre en charge les requêtes Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs qui lui sont confiés et en être responsable de leur bonnes réalisations jusqu'à leur clôture. - Coordonner l'évaluation des impacts des changements et la préparation des changements. - Autoriser les changements en coordination avec l'entité cliente et les équipes CA-GIP. - Informer l'entité client des applications concernées par le changement. - Dans le cadre des projets, participer à l'élaboration des devis et est le garant du respect des normes de production et d'exploitabilité - Etre force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre afin de respecter les SLA. - Coordonner la mise en production des solutions choisies. - Sensibiliser les clients sur les contraintes de production pendant les phases projets. Gestion des évènements/incidents - Prendre en charge les incidents Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs confiés et en être responsable jusqu'à leur clôture. - Participer et coordonner les compétences pour restaurer le service normal dans les délais les plus courts possibles et être responsable du respect des SLAs de son périmètre. - Être responsable de la communication sur incident vers les clients dans les délais contractuels (2 heures) de la déclaration, de l'état d'avancement, de la résolution, à la clôture avec la production du post-mortem. Le plan d'actions sera suivi jusqu'à la réalisation complète dans les délais. - Être responsable de la qualité des informations saisies dans Metis (ServiceNow) : heure de résolution, cause/origine et responsabilité. - Être responsable de l'escalade fonctionnelle ou hiérarchique. - Participer ou animer, selon les cas, aux cellules de crises technique. - Prendre les dispositions nécessaires en cas d'incident pour préserver les intérêts des clients selon les conventions établies. - Être responsable de la journée de production dans le respect des engagements de service pour son périmètre. Gestion des problèmes - Être responsable de l'analyse des incidents et en identifier les causes origines. Coordonner l'ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents et traiter les problèmes. - Être responsable du suivi des problèmes de son périmètre, de son reporting et avancement des plans d'actions. - Être force de proposition sur les solutions pérennes à mettre en œuvre pour éradiquer. Gestion de la configuration - Être responsable de la mise en relation des CI dans la CMDB pour son périmètre applicatif. Gestion du reporting - Participer aux rituels de la squad (daily, weekly) - Alimenter le Product Owner de la squad et le responsable d'équipe pour préparer les comités opérationnels et de pilotage., 2.2 Livrables attendus L'accompagnement devra fournir les livrables suivants : - Des dossiers d'exploitation à jour, notamment après une mise en production - Des consignes de production à jour - Des référentiels de documentation et techniques à jour - Des rapports de résolution d'incidents dit « post-mortem » pour les incidents à impact - Des problèmes enregistrés et traités - Des plannings prévisionnels des changements

Dans le cadre de la mise en place ou du renforcement d'équipes techniques, nous recherchons plusieurs profils DevOps confirmés, ayant 5 ans d'expérience, pour intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée. Nous cherchons des profils à l'aise sur les environnements Cloud, CI/CD, automatisation, supervision, etc Les candidats doivent résider à Lyon ou être mobiles sur la région.