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Dans le cadre du déploiement de parcours de préparation à un Titre Professionnel « Conseiller Relation Client à Distance » nous recherchons un formateur référent pour l'une des sociétés du réseau. Ce dernier doit nécessairement avoir une expérience significative dans l'ingénierie de formation et, plus spécifiquement dans la réalisation de contenus de Titre professionnel pour des métiers de la vente ou du commerce., Concevoir des supports de cours au format powerpoint relatifs aux diverses compétences du titre « Conseiller Relation Client à Distance » (veille commerciale, négociation, soft skills, fidélisation, stratégie commerciale...) et animer ces supports lors de tournages vidéo ; - Concevoir les évaluations en cours de formation ; - Assurer des séances de tutorat selon demande des élèves. Le tournage des vidéos aura lieu idéalement depuis nos locaux de Saint-Cloud. Toutefois, si le/la candidat(e) est aguerri(e), ce/cette dernier(ère) pourra réaliser ces séquences vidéos à son domicile. En cas de déplacement, l'hébergement et le transport sont pris en charge intégralement par la société.

Horaires souples, organisation autonome de l'agenda. Cadre de travail : Cabinet spacieux et agréable : grande salle de psychomotricité de 25m² Matériel complet à disposition : jeux, matériel de motricité, bilans (NP-MOT, BHK, M-ABC II, Rey, Laby etc.) Collaboration possible avec les professionnels du secteur (orthophonistes, ergothérapeutes, CMP, écoles.) Ideal pour une première expérience en libéral ! Possibilité de reprise de la patientèle et de la titularisation du cabinet à l'issue du contrat, si souhaité.

Ici, vous êtes libre, mais jamais seul. Vous bénéficiez de la puissance d'une équipe soudée et de la flexibilité d'un environnement indépendant. Chaque agent conserve son identité, son autonomie et contribue activement au développement de l'agence. Nous avançons ensemble, au service de nos clients et de nos ambitions communes., Performer sans plafond de verre Grandir dans une équipe soudée et familiale Pas de permanence Votre numéro de téléphone et votre adresse mail pro personnalisés sur vos tracts et annonces Pas de sectorisation, on peut travailler partout !, Formation assurée et hebdomadaire - Accompagnement personnalisé - Rémunération motivante et évolutive - Liberté d'organisation - Une vraie cohésion d'équipe et un esprit d'entraide quotidien - E-learning personnalisé selon votre niveau - Coaching individuel et suivi sur mesure OUTILS PERFORMANTS : - CRM complet, IA et gestion documentaire - Accès premium à tous les portails immobiliers - Support marketing et communication personnalisés - Gestion et animation de vos réseaux sociaux - Outils digitaux performants - Drone, stabilisateur, micro à disposition VENTES DANS L'ANCIEN ET DANS LE NEUF En plus de la transaction traditionnelle, vous avez la possibilité de développer une activité dans l'immobilier neuf. Nous vous formons et vous accompagnons sur cette spécialité : devenir un véritable expert du neuf pour proposer une offre complète et diversifiée à vos clients.

Portée : Projet à l'échelle nationale. - Entreprise principale : divulguée en interne. - Type de mission : Maintenance, gestion, installation, et remplacement de systèmes de sécurité (alarmes/caméras de surveillance). - Objectifs secondaires : Proposer des ventes additionnelles, comme des détecteurs de fumée. - Postes ouverts : 90 techniciens itinérants recherchés, Véhicule en marque blanche, adapté au stockage du matériel. - 200 à 250km effectués en moyenne par jour par le technicien. - Relevés kilométriques effectués par le technicien par mois (possibilité que la moyenne soit dépassée : l'entreprise prendra en charge l'écart). - Matériel fourni : Gilet, badge, téléphone, tablette par l'entreprise. - Planification : Utilisation d'un logiciel interne de planification. - Bonus : Marges intéressantes sur les ventes additionnelles. 4. Formation Initiale - Lieu : Siège à Antony (92). - Durée : 1 semaine (présentiel obligatoire, pas de distanciel). - Planning : - Journées découverte : 3 jours en binôme avec un technicien référent (à planifier selon les disponibilités de chacun). - Formation : 1 semaine (à planifier selon les disponibilités du technicien et les places qu'il reste au siège)*. *Chaque semaine, l'entreprise fait en sorte d'organiser une formation. - Immersion terrain : 1 semaine en binôme avec un technicien référent (à planifier selon les disponibilités de chacun). - Frais pris en charge : - Package d'un montant précis pour chaque technicien pour les jours suivants : les 3 jours de découverte, la semaine de formation et la semaine d'immersion (comprenant les déplacements et les repas). - Coût de formation : pris en charge par l'entreprise pour les premiers techniciens. - Formation continue : Documentation et formations supplémentaires sur les produits. 5. Organisation des Interventions - Horaires types : - Premier client : 9h précise. - Plages horaires : 9h-12h et 14h-18h. - Interventions types : - T1 : 45 minutes (missions simples pour les nouveaux). - T2 : 1 heure. - T3 : 2 heures. - Déroulement : - 4 à 5 interventions/jour les 3 premiers mois. - Gestion autonome possible via la plateforme de l'entreprise : le technicien peut se planifier d'autres RDV en effectuant une recherche d'autres clients particuliers, il autogère son planning (exemple : déplacement chez un client si ce dernier a annulé l'intervention plus tôt dans la journée). 6. Exigences et Consignes - Vêtements : - Pas de couvre-chef, jogging, jupe, robe, Marcel, ou short. - Jean accepté. - Savoir être : Image irréprochable auprès des clients. - Conditions spécifiques : - Absences limitées pendant les périodes de forte affluence (novembre-décembre, juin-septembre) : 80% des techniciens doivent être présents et opérationnels sur la globalité des techniciens à l'échelle nationale. - L'intervention doit être réalisée dans son entièreté pour être validée et rémunérée et clôturée chez le client particulier (exemple : si le technicien se déplace jusqu'au point de rendez-vous et que personne n'est présent, ce dernier ne sera pas rémunéré). - Capacité à se déplacer sur un lien potentiellement hors bucket en cas d'urgence (exemple : cambriolage). 7. Suivi et Logistique - Responsabilités du technicien : - Gestion de son matériel (approvisionnement, réapprovisionnement, inventaire tous les 2 mois). - Vérification des ordres de mission. - Restitution des matériels endommagés via points relais colis (TNT…). - Possibilité d'autogestion des rendez-vous clients. - Soutien technique : - Équipe d'assistance disponible à distance (9h à 20h). - Applications internes pour programmer le matériel alarme et clôturer les interventions. - Interactions primordiales pour l'entreprise notamment en cas de problème technique.

Comprendre l'architecture et la navigation de SAP Savoir créer et gérer des données dans SAP Comprendre les processus métier et savoir les exécuter dans SAP Savoir créer des rapports et effectuer une analyse simple dans SAP. Programme de la formation : AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. JOUR 1 Matin : Introduction à SAP Présentation de SAP Historique et évolution de SAP Présentation des différents modules de SAP Navigation dans SAP Présentation de l'interface utilisateur Navigation dans le système SAP Introduction aux transactions SAP Comprendre ce qu'est une transaction SAP Comment exécuter une transaction Après-midi : Travailler avec les données dans SAP Comprendre les types de données dans SAP Données maîtres Données de transaction Création et gestion de données maîtres Créer, modifier, et supprimer des données maîtres Création et gestion de données de transaction Créer, modifier, et supprimer des données de transaction JOUR 2 Matin : Comprendre les processus métier dans SAP Présentation des processus métier dans SAP Achats Ventes Comptabilité, etc. Exécution des processus métier dans SAP Exécution d'un processus d'achat Exécution d'un processus de vente Après-midi : Rapports et analyses dans SAP Comprendre les rapports dans SAP Comment lire un rapport Comment créer un rapport simple Introduction à l'analyse des données dans SAP Utilisation de l'outil d'analyse SAP Création d'un tableau de bord simple FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

*****3 ANS DE PERMIS OBLIGATOIRE******* Vous faîtes preuve de rigueur, vous avez le sens du relationnel, vous aimez conduire, une présentation irréprochable et le goût du service.