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Nous recherchons un Responsable d'équipe Support/Exploitation pour piloter et coordonner deux équipes composées d'une dizaine de collaborateurs. Votre rôle principal sera d'assurer le bon fonctionnement des activités de support et d'exploitation tout en garantissant un haut niveau de service. Vous serez l'interlocuteur privilégié du client, assurant la remontée d'informations, le suivi des incidents et le pilotage des demandes. Ce poste, basé à La Défense, s'exerce en full présentiel et requiert de solides compétences en management, en communication ainsi qu'une bonne maîtrise des environnements IT de production. Vous veillerez à la mise en œuvre des bonnes pratiques, au respect des SLA et à la motivation des équipes dans un contexte exigeant et dynamique.
Direction des Secteurs Privé et PubliqueMise en place du contrôle interne : définition des procédures, structuration et déploiement des clôtures mensuelles - Sécurisation de la donnée comptable : fiabilisation, documentation, normalisation des pratiques - Mise en place de la consolidation : - Choix et implémentation de l'outil - Écriture et documentation des procédures de consolidation - Accompagnement de l'équipe sur la mise en oeuvre opérationnelle - Management opérationnel : encadrement et accompagnement de l'équipe comptable existante - Positionnement hybride : stratégie/process + opérationnel (main dans le cambouis)
Comptabilité, Finance et AssuranceObjectif : sécuriser le pilotage, la coordination et la continuité de services lors de la remise en concurrence de plusieurs activités TMA (maintenance corrective et évolutive, supervision applicative, support, projets, etc.), dans un environnement nearshore/offshore Vos missions : Piloter l?ensemble des chantiers de la transition Élaborer et suivre le planning détaillé Identifier les risques/retards et proposer des plans de mitigation Coordonner les échanges entre les équipes internes et les fournisseurs (entrants et sortants) Suivre les jalons contractuels et opérationnels Produire et sécuriser les livrables liés à la conduite du changement Garantir la continuité de service jusqu?à la prise en main complète par les nouveaux fournisseurs
Technologies de l'Information et de la Communication* Établissement des bulletins de paie et gestion des salaires * Calcul des heures de travail des salariés * Rédaction de contrats de travail pour les employés * Rédaction de contrats de prestation de services pour nos clients * Prise en charge des relations avec les créanciers (Urssaf, impôts, caisses de retraite, etc.) * Déclarations et inscriptions des salariés auprès des organismes sociaux (Urssaf, mutuelle, retraite, etc.) * Réalisation des bilans comptables, liasses fiscales, déclarations de TVA, impôts sur les sociétés et toutes autres obligations fiscales * Conseil et accompagnement administratif au quotidien
Comptabilité, Finance et AssurancePiloter l?ensemble des travaux menés au sein de l?équipe et garantir la cohérence des actions avec les engagements de delivery. Faciliter les relations inter-équipes, organiser des ateliers pour lever les freins et aligner les parties prenantes. Prendre en charge les points d?attention et alertes, en s?assurant de leur résolution ou de leur prise en compte. Anticiper les sollicitations et problématiques potentielles, avec une vision globale sur l?ensemble des projets. Rendre compte de l?avancement des projets en adaptant la communication selon les interlocuteurs. Participer à la rédaction de la documentation projet (User Stories, comptes rendus, chronogrammes de mise en production). Participer activement aux cérémonies et instances projet (mode Agile). Gérer le budget des projets de l?équipe et planifier les charges.
Technologies de l'Information et de la CommunicationGestion de projet : Piloter les projets d?application AER, ASP et Grenelle de leur cadrage à leur livraison. Planifier, suivre et garantir le respect des délais, budgets et objectifs. Organiser et animer des ateliers avec les équipes métier pour recueillir et prioriser les besoins. Coordonner les équipes métier et techniques, assurer la communication entre elles. Utiliser des outils de gestion de projet (JIRA) pour le suivi et la documentation. Manager le Business Analyst basé à Marseille. Gestion applicative : Superviser le cycle de vie des applications : maintenance, mises à jour, optimisations. Assurer la qualité et la performance des applications. Gérer les intégrations via API et superviser les traitements batch. Garantir la qualité des données. Communication et collaboration : Être l?interface principale entre les équipes métier et techniques. Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques. Travailler dans un environnement international et multiculturel. Environnement technique Front-end : AngularJS, HTML5, CSS3 Back-end : JSP Java, Spring Boot Data management : Snowflake Outil de reporting : Qlik Gestion de projet : JIRA ou équivalent APIs, traitements batch
Technologies de l'Information et de la CommunicationLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
