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Migration de Doors vers Polarion ; - Maitrise de Rqif ; - Ingénierie système et l'utilisation fonctionnelle de Polarion ; - Développement de script (bash, sql, node.js, python, etc.) - Administration système, DevOps ; - FinOps.

* Au moins 5 ans d'expérience dans le développement, la mise en œuvre, la configuration et la personnalisation de ServiceNow en entreprise. * Encadrement et mentorat : Guider et accompagner les administrateurs et développeurs juniors, partager ses connaissances et les accompagner dans leur développement. Agir en tant qu'expert technique de référence pour l'équipe. * Assurer l'alignement de la plateforme avec la stratégie de l'entreprise et maintenir la plateforme aussi proche que possible des standards de la plateforme, et apporter son expertise technique à l'équipe d'ingénierie de la plateforme. * Se concentrer sur un écosystème et un environnement d'intégration cohérents. * Identifier les opportunités liées aux nouveaux produits et services complémentaires. * Administration et développement de ServiceNow : Superviser la configuration, la personnalisation et la maintenance de la plateforme ServiceNow. Gérer les utilisateurs, les groupes, les rôles et les autorisations grâce à une vue d'ensemble des fonctionnalités de la plateforme. * Intégrations et automatisation avancées : Concevoir, développer et mettre en œuvre des intégrations complexes et des workflows d'automatisation à l'aide des API REST/SOAP, du serveur MID et d'autres connecteurs ServiceNow pour optimiser les processus informatiques. CMDB et gestion des configurations : Excellente compréhension du modèle de données de service commun 4.0 (CSDM 4) de ServiceNow, expérience de la gestion des relations d'intégration continue et des règles IRE. * Leadership agile : Gestion des améliorations et des déploiements à l'aide des méthodologies Agile/Scrum, en collaboration avec les analystes métier pour garantir l'alignement avec les objectifs métier. * Documentation et formation : Production de documentation et de guides d'utilisation de haute qualité, et animation de sessions de formation pour les intervenants techniques et non techniques, afin d'aider les utilisateurs et les administrateurs à exploiter pleinement la plateforme ServiceNow. Expertise technique : * Administration et développement ServiceNow : Vaste expérience avec JavaScript, Flow Designer, les règles métier, les inclusions de scripts, les scripts clients, les politiques d'interface utilisateur et les API REST/SOAP. * Gestion ITSM : Compréhension approfondie des processus ITSM, notamment la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des demandes, ainsi que leurs meilleures pratiques. * CMDB et gestion des configurations : Connaissances approfondies de la CMDB et du CSDM de ServiceNow, et de la gestion des relations d'intégration continue pour garantir l'exactitude des données et l'efficacité du système. * Workflows et automatisation : Expert en conception et mise en œuvre de workflows automatisés à l'aide de Flow Designer, Workflow Editor et d'autres outils ServiceNow. * Intégrations ServiceNow : Forte expérience en intégration de ServiceNow avec des systèmes et outils tiers via des API REST/SOAP et des serveurs MID. * ServiceNow CSM : Expertise en gestion et optimisation de portails clients externes via ServiceNow CSM., Karma Partners, 1ère ESN collaborative française, c'est avant tout un état d'esprit ou comment vivre l'ESN autrement. C'est la volonté de replacer le Capital humain au centre de nos préoccupations, une manière de travailler et de collaborer dans le respect de valeurs fortes et conviviales. Ce mode de fonctionnement unique où les Consultants deviennent à nos côtés de vrais partenaires commerciaux connait actuellement un très fort succès auprès de nos Clients Grands Comptes chez qui nous sommes déjà référencés et désireux d'entendre un discours nouveau sur le marché, et des Consultants, blasés des SSII classiques. Retrouvez-nous sur Linkedin : https://www.linkedin.com/company/karma-partners/?viewAsMember=true

ContexteDans le cadre du renforcement de la fiabilité, de la performance et de l?automatisation de son infrastructure réseau datacenter, un grand acteur du secteur bancaire recherche un Ingénieur Réseau SRE (Site Reliability Engineering). Le poste s?inscrit dans une logique d?observabilité avancée, de proactivité et de collaboration avec les équipes produit et développement. Missions principalesGarantir la haute disponibilité des services via les outils de supervision et de métrologie réseau. Renforcer la visibilité du réseau pour identifier les signaux faibles. Automatiser les tâches en lien avec les équipes de développement (DevOps/SRE). Identifier et corriger les points de défaillance du réseau. Être force de proposition dans l?évolution de l?écosystème réseau.

Objectifs de la mission : * Assurer l'adoption et la bonne compréhension des offres techniques (produits SRE/Cloud DevOps) par les entités utilisatrices. * Garantir la qualité de service et la cohérence entre besoins métiers et solutions techniques. * Accompagner les entités internes dans la transition vers de nouveaux services cloud, outils DevOps et plateformes partagées. Technologies & Produits concernés : * CI/CD & DevOps : GitLab, GitLab CI, Jenkins, SonarQube, Vault, ArgoCD, AWX/AAP, Control-M * Infrastructure & Monitoring : Artifact Registry, ELK, Grafana, Dynatrace, CFT, Terraform * Cloud : GCP, AWS (connaissances nécessaires) * Méthodologies : Agile, ITIL v4, GitOps * Bonus : Connaissances ML/IA/GenAI, normes de sécurité (RGPD, LPM, etc.), anglais professionnel Missions principales : * Être le point de contact privilégié entre les entités clientes et les équipes techniques internes. * Collecter, qualifier et prioriser les besoins fonctionnels et techniques ainsi que les irritants remontés. * Suivre l'adoption et la co-construction des offres (backlogs, roadmaps, ateliers, sandbox…). * Accompagner les entités dans l'expérimentation de nouvelles technologies. * Promouvoir les solutions techniques au sein des équipes internes. * S'assurer de l'adéquation des solutions aux besoins exprimés, et du respect des niveaux de service.

Azure Active Directory Azure DevOps Centreon ELK GLPI Linux, * Expérience de construction & Réintégration de ressources dans une Landing Zone (Passage d'un mode Start Small and Expand à un mode Enterprise Scale) * Administration Azure DevOps, mise en place de pipelines CI/CD * Gestion des environnements Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive) * Déploiement et configuration d'Intune pour les postes de travail (en lien avec notre expert PDT) * Administration d'Entra ID (Azure AD) et support des utilisateurs * Intégration de l'impression cloud (Canon Uniflow Online) * Scripting PowerShell hébergé, versionné et déployé selon les pratiques DevOps via GitLab * Travail en binôme avec Maxime pour renforcer la gouvernance et la sécurité * Participation à l'exploitation de l'architecture cloud aussi bien que on-premises en hybridation (durant la phase de * Transformation progressive de l'architecture vers le full cloud)

Nous recherchons un Chef de Projet expérimenté disposant d'une expertise en automatisation, gestion des fournisseurs et intégration industrielle selon les principes DEVOPS. Cette personne sera responsable du suivi du développement des solutions d'automatisation, de la gestion des fournisseurs, ainsi que de l'intégration de composants issus de différents fabricants, tout en respectant les normes de sécurité et les réglementations en vigueur. Responsabilités principales : * Assurer l'interface principale entre les fournisseurs et les développeurs durant la phase de développement des systèmes d'automatisation. * Coordonner les efforts d'intégration entre le matériel, les logiciels et l'architecture système afin de maintenir le déploiement des solutions automatisées. * Suivre les livrables, le planning, les jalons et les rapports du projet, en veillant à ce que l'ensemble des activités s'intègre dans l'architecture DEVOPS globale. * Mettre en oeuvre des stratégies d'évaluation des risques pour anticiper les retards fournisseurs et garantir le respect des objectifs d'automatisation. * Veiller à la conformité aux normes de programmation Beckhoff TwinCAT PLC et aux réglementations de sécurité. * Utiliser Jira et Confluence pour assurer un suivi efficace du projet, la documentation et la collaboration. * Piloter les analyses fonctionnelles et la programmation liée à la sécurité dans un environnement industriel multi-niveaux. * Assurer la traçabilité et la mise à jour de la documentation avec l'équipe automatisation (schémas EPLAN, nomenclature électrique, processus de sécurité, flux de travail, etc.)., En déposant votre mission, vous bénéficiez d'un matching efficace pour trouver le freelance correspondant à votre besoin. Je dépose une mission Bénéficiez d'une sécurité financière Ainsi que des avantages d'un salarié, soyez déchargé des tâches administratives grâce au portage salarial.