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Titre : Conseiller·ère Immobilier Indépendant·e - Freelance (sans frais à l'entrée ni commission fixe) Rejoignez un réseau national moderne et collaboratif où vous pouvez exercer votre métier librement, tout en bénéficiant d'un appui solide. Ce poste en freelance est idéal pour toute personne souhaitant se reconvertir ou entreprendre une carrière flexible dans l'immobilier, sans contraintes financières., * Prendre en charge des mandats de vente et d'achat * Effectuer des estimations, coordonner les visites et gérer les offres * Utiliser des solutions digitales innovantes * Créer et animer votre portefeuille de clients * Participer aux échanges collectifs au sein du réseau * Possibilité de monter une équipe et d'encadrer d'autres agents

En tant que Responsable Service Client, vous serez un pilier dans la gestion des processus du Service Client et dans le soutien opérationnel des équipes Sales. Vous assurerez une transmission fluide des informations clés et optimiserez l'expérience client pour soutenir notre croissance., * Supervision du Service Client : Vous superviserez l'équipe de Chargées de Clientèle pour garantir un suivi attentif et une satisfaction client maximale. Vous identifierez des opportunités d'amélioration pour optimiser l'expérience client et faciliterez la collaboration entre les équipes internes. * Amélioration des processus : Vous optimiserez les processus du service client, notamment via HubSpot, en revoyant les tableaux de suivi et en remettant à neuf les outils utilisés pour une gestion plus fluide et efficace. * Présence sur les séminaires : Vous serez présent(e) sur certains séminaires pour établir un lien direct avec les clients, comprendre leurs besoins et renforcer la relation client. * Gestion des interactions client : Vous assurerez le Service Client avec les Chargées de Clientèle pour renforcer le lien de confiance avec les clients, en favorisant le contact téléphonique et une approche centrée sur l'écoute proactive. * Suivi des paiements des clients: vous assurerez un suivi rigoureux des paiements clients. Vous identifierez les retards éventuels, relancerez les clients si nécessaire, et veillerez à maintenir une communication fluide et professionnelle pour assurer une excellente relation commerciale. * Support des équipes Sales : Vous accompagnerez les équipes commerciales sur les questions produits et les problématiques techniques, en veillant à leur fournir les informations nécessaires de manière claire et rapide. * Suivi des KPIs : Vous contribuerez au suivi des performances en aidant à remplir les indicateurs clés de performance de l'équipe Sales et du Service Client, permettant de maintenir un niveau de performance élevé et de garantir la satisfaction client., * Entretien visioconférence avec l'équipe de recrutement * Réalisation d'un cas pratique en lien avec le poste * Entretien final

En tant que CSM Team Leader, vous aurez la responsabilité managériale de l'équipe Customer Success et serez en charge de garantir une expérience client exceptionnelle pour les clients chefs d'entreprise de nos MasterMind. Vous serez garant(e) du suivi personnalisé et stratégique de nos clients pour maximiser leur satisfaction et leur réussite, tout en étant un pilier pour le service client dans son ensemble., * Management de l'équipe Customer Success : Vous encadrerez, coacherez et challengerez l'équipe de CSM au quotidien. Vous assurerez une répartition optimale des portefeuilles clients, organiserez des rituels d'équipe, suivrez les performances individuelles, fixerez les objectifs et accompagnerez leur atteinte. * Optimisation des processus : Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes pour améliorer les processus et outils du service client, en vue d'assurer une gestion plus fluide et rapide des demandes. * Analyse et suivi des KPIs : Vous suivrez les indicateurs de performance des clients et de l'équipe afin de garantir la satisfaction maximale et identifier les leviers de croissance. Vous devrez évaluer les feedbacks clients et mettre en place des actions pour améliorer en permanence l'expérience client. * Accompagnement des membres de nos MasterMind: Vous serez en charge de l'accompagnement des clients, en veillant à leur satisfaction et à la réalisation de leurs objectifs en suivant leur parcours et en leur fournissant des conseils adaptés. * Gestion des relations clients : Vous serez le principal point de contact pour les clients du programme, en assurant des échanges réguliers et personnalisés pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problématiques., * Entretien visioconférence avec l'équipe de recrutement * Réalisation d'un cas pratique en lien avec le poste * Entretien final Si vous êtes motivé(e) par l'idée de travailler dans un environnement dynamique et en pleine croissance, et que vous souhaitez rejoindre une équipe qui valorise l'excellence du service client, postulez dès maintenant !

Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Ingénieur développement PL/SQL F/H pour l'un de nos clients, acteur européen du domaine de la monétique, basé à Aix-en-Provence. En qualité d'ingénieur développement PL/SQL, vous aurez pour missions principales : * Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en environnement PL/SQL et Java. * Produire la documentation technique associée. * Assurer les tests unitaires. * Gérer les correctifs et les évolutions. * Suivre les développements jusqu'à leur mise en production. * Travailler sur des problématiques complexes : traitement de données volumineuses, transactions en temps réel, sécurisation des échanges. Livrables attendus * Codes sources et jeux de tests unitaires. * Documents techniques détaillés. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales., Processus de recrutement : * Entretien téléphonique, * Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes * Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients) SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Ingénieur développement PL/SQL F/H pour l'un de nos clients, acteur européen du domaine de la monétique, basé à Aix-en-Provence. En qualité d'ingénieur développement PL/SQL, vous aurez pour missions principales : - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en environnement PL/SQL et Java. - Produire la documentation technique associée. - Assurer les tests unitaires. - Gérer les correctifs et les évolutions. - Suivre les développements jusqu'à leur mise en production. - Travailler sur des problématiques complexes : traitement de données volumineuses, transactions en temps réel, sécurisation des échanges. Livrables attendus - Codes sources et jeux de tests unitaires. - Documents techniques détaillés. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales., Processus de recrutement : - Entretien téléphonique, - Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes - Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients), EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence. La société exerce dans 4 domaines d'activités : RUN des services centraux, RUN des usages numériques, RUN cybersécurité et accompagnement à la transformation digitale.

Vous accompagnez une clientèle variée (entreprises, dirigeants, repreneurs, fonds d'investissements, créanciers, organes de procédures) sur trois volets principaux : * Restructuring : vous intervenez en prévention ou en traitement judiciaire, analysant les situations financières, conseillant sur les leviers juridiques et participant à la mise en œuvre des procédures adaptées (mandat ad hoc, conciliation, sauvegarde, redressement…). * Contentieux droit des sociétés : vous traitez des litiges stratégiques liés aux différents entre associés/sociétés ou dirigeants, à la mise en jeu de garanties post-cessions, à la valorisation des droits sociaux, etc. * Contentieux commerciaux : vous intervenez sur des différends contractuels, notamment en matière de distribution, de partenariats ou de responsabilités économiques. Notre objectif est de poursuivre votre formation pour tendre à acquérir une autonomie et une prise en charge à brève échéance des responsabilités suivantes : * Rédaction des lettres de missions ; * Participation à la définition de la stratégie du dossier en collaboration avec les autres membres de l'équipe ; * Gestion de dossiers et coordination d'équipe pluridisciplinaire ; * Rédaction d'actes et de notes stratégiques pour les clients ; * Rédaction d'actes de procédures (assignations, conclusions, mémoires d'arbitrage) * Participation aux échanges clients (réunions, rendez-vous ...). Des déplacements occasionnels sont à prévoir au niveau national. Impliqué(e) à chaque étape de la gestion du dossier et en relation directe avec le client, cette collaboration est l'opportunité de développer une vision stratégique du contentieux et du restructuring, de monter en compétence sur l'analyse financière appliquée au droit et de bénéficier d'un cadre structurant et stimulant. Vous bénéficierez d'un accompagnement favorisant une montée en autonomie rapide ainsi que le développement de votre esprit d'initiative et serez amené(e) à collaborer régulièrement avec d'autres équipes du cabinet., A propos de votre équipe : * Belle entente et stabilité * Procédures de knowledge management * Réunions collectives hebdomadaires d'agenda * Points réguliers sur les dossiers * Participation aux évènements culturels et aux soirées annuelles du cabinet