Total des offres : 7 | Page 1 sur 2
Description de l'entreprise L'objectif : Assurer la fiabilité des applications utilisées quotidiennement par des milliers d'utilisateursMarché : Secteur de la restauration et services digitauxEn 3 mots-clés : #TechnicalSupport #ApplicationsDigitales #MonitoringVos futures missions : Analyse et traitement des incidents complexesRéception, qualification, priorisation et résolution des tickets applicatifs N2Investigation technique avancée via les interfaces métier et consoleLecture et analyse des logs applicatifs via Datadog Investigation et reproduction d'anomaliesTests de reproduction sur environnements dédiésCréation de tickets de bug documentés avec contexte et étapes détailléesCollaboration avec le support N1 et escalade intelligente vers le N3 Suivi et documentationMise à jour des statuts dans Azure DevOpsRédaction de procédures de contournement et résolutionEnrichissement de la base de connaissances interne Support aux mises en productionExécution de scénarios de test simples (non-régression, correctifs)Suivi post-mise en production en collaboration avec le N3 Amélioration continueProposition d'optimisations (automatisation, alerting, surveillance proactive)Remontée des irritants utilisateurs et techniquesVotre future équipe :Vous intégrerez l'équipe digitale d'un leader de la restauration collective, spécialisée dans les applications utilisées quotidiennement par les convives et opérationnels (applications de commande, gestion de menus, services digitaux...).Vous reporterez à la Responsable Digitale et collaborerez étroitement avec les équipes support N1/N3, développement, QA et métier.Votre futur contrat de travail :Un poste basé à Guyancourt avec 3 jours de présence par semaineUn contrat FreelanceUn démarrage dès que possible
Accueil, Administration et Service ClientèleDans le cadre du BTS DIETETIQUE ET NUTRITION, vous assurerez les cours suivants : Culture managériale : Vise à disposer des connaissances dans le domaine du management nécessaires à la compréhension des enjeux et des défis auxquels doivent répondre les organisations dans lesquelles le diététicien intervient. Culture juridique : Vise à mobiliser les connaissances juridiques nécessaires à la réalisation des objectifs et des activités des organisations dans lesquelles le diététicien est susceptible d'exercer son activité. Eléments de gestion : Vise à appréhender des outils et des méthodes permettant de s'assurer que les ressources de l'organisation sont obtenues et utilisées de façon efficiente. Communication : Outils et techniques de communication et d'animation, Bonnes pratiques de l'usage du numérique, Réglementation
AutresHoraires fixes : du lundi au vendredi, 8h - 14h30 (32h30/semaine) Après-midis et week-ends off * le poste idéal si tu es freelance, étudiant(e) ou que tu veux une activité annexe. Tes missions (avec le smile ) : * Accueillir et conseiller les clients * Préparer la salle & participer au service * Prendre et encaisser les commandes * Donner un coup de main au bon fonctionnement du resto
Hôtellerie et RestaurationProjet et Solutioning * Qualifier le besoin exprimé par le métier * Sélectionner une solution du marché sur base de l'expression de besoin * Mener les ateliers avec les sachants (métier, produit, technique) pour identifier les modalités d'intégration de la solution au sein du SI en prenant en compte les enjeux de sécurité (dont legal et applicatif), de monitoring et de reporting (gouvernance de la donnée). * Piloter l'intégration de la solution au sein du SI (dont impacts sur les applications mobiles) * Piloter le déploiement de la solution et accompagner sa mise en service * Contribuer à la validation du bon fonctionnement de la solution, notamment l'alimentation vertueuse de la base de connaissance, à partir des requêtes saisies depuis les applications mobiles. * Déployer les indicateurs de performance de la relation client et les suivre Comitologie * Porter et animer la gouvernance projet (copil et coproj) * Porter la relation avec l'éditeur si pertinent, pour déploiement d'une solution répondant aux attentes du métier * Porter la relation avec les équipes connexes à la DF (notamment sécurité et data) et identifier / gérer les impacts dans le cadre du projet * Identifier/mitiger ou escalader les risques inhérents au projet Process * Documenter les principes d'intégration de la solution * Modéliser les processus d'escalade du support de niveau 1 vers les supports de niveau 2 et 3 * Modéliser les processus d'apprentissage du support de niveau 3 vers les supports de niveau 2 et 1. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de ces processus.
Technologies de l'Information et de la CommunicationNos services interviennent sur les thématiques suivantes : * Prestations hôtelières, * Prise en soin des personnes âgées, des personnes en situation de handicap * Pratiques d'accompagnement * L'animation et le bien être en ESMS, * Le développement de l'enfant, * ... (Liste non exhaustive) Dans un contexte d'accroissement de notre activité, nous sommes à la recherche de formateurs HACCP, disposant d'une expérience significative en Établissement Médico-Social, pour assurer une action de formation au second semestre 2025, dans le cadre de vacations en CDD d'usage ou en complément d'une activité libérale. D'autres missions de formation pourront être proposées en fonction des besoins. Les missions des formateurs vacataires Idéage Formation : Préparer les documents pédagogiques en fonction du programme qui vous sera transmis par nos services : * Rédaction d'un diaporama, * Rédaction de fiche de synthèse, * Rédaction d'études de cas/d'exercices. Animer l'action de formation en face à face pédagogique * En transmettant le contenu prévu dans le programme, * En faisant varier les méthodes pédagogiques proposées aux apprenants, * En faisant preuve d'écoute et de compréhension envers les apprenants, * En respectant les spécificités de l'établissement clients. Transmettre les documents administratifs indispensables au bon suivi de l'action dans les délais, Rédiger un compte rendu de formation., Cette attention portée à votre expérience se traduit dans les faits par : * La mise à disposition d'un extranet formateur dédié, * L'accès à une base de données documentaire d'aide à la préparation des interventions, * Le guidage des formateurs par un Ingénieur Pédagogique, * La simplification des procédures logistico-adminstratives (signature des contrats en ligne, dématérialisation de notes de frais…). Notre ambition est de proposer le bon programme pour les bons apprenants assurer par le bon formateur.
Education, Formation et RechercheDévelopper from scratch un portefeuille clients (restauration collective, entreprises, collectivités). - Ouvrir des portes et convaincre avec une approche responsable et durable. - Créer et animer ton réseau : salons, chambres de commerce, réseaux sociaux. - Réaliser des démos onsite et visites clients - Être le relais stratégique du marché espagnol auprès du siège parisien. - Négocier les contrats jusqu'à la signature avec le siège à Paris., Basé·e à LONDRES, vous serez notre ambassadeur en Angleterre, en lien direct avec le Directeur des Partenariats Stratégiques à Paris.
Commerce, Vente et ImmobilierLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
