Consultant It Risk ( Gestion De Risques)

Le projet Parcours Client est une des composantes du programme permettant d'offrir au client la meilleure expérience possible via des parcours omnicanaux, sans couture ni rupture, en se dotant des nouvelles capacités fonctionnelles de gestion du tunnel de transformation et gestion des dossiers portées par la solution PEGA. Le Centre d'expertise et de supervision de la solution recherche un Senior System Architect expérimenté et autonome pour participer à la conception et au développement sur les différents projets du programme. Les développements seront réalisés sur la brique Customer Service. Mission : * réaliser la conception des Features et US dans le respect de l'architecture du SI, de l'architecture de la solution (Layer Cake) et du standard de la solution avec le support des LSA * Développer les US , dans le respect des best practices PEGA et le respect des standards de la plateforme * tester les configurations, corrigez les défauts et documentez les réalisations * Assurer le Delivery en étant garantissant les engagements Guardrails et KPIs * Accompagner opérationnellement les projets dans la déclinaison des recommandations du Centre d'Expertise * Accompagner les SA internes dans leur montée en compétence sur la solution * Participer activement à l'animation du pool de SA/SSA du Centre d'Expertise

AccueilOffres Testeur des performances d'un système d'information, En tant qu'expert(e) en qualification logicielle, vous aurez serez en charge de piloter les tests de performance et de contribuer activement à l'amélioration continue des outils et de la qualité du système d'information. Vous aurez pour missions : - La rédaction, saisie et mise à jour des fiches de tests dans la base de qualification. - La définition et suivi du plan de test, génération des livrables associés. - La réalisation des mesures de performance et analyse des résultats. - L'analyse quotidienne des données issues de sondes, outils de comparaison, requêtes. - L'identification et caractérisation des problèmes rencontrés lors des essais. - Le reporting hebdomadaire et remontée des alertes en cas de blocages. Vous collaborerez avec les équipes IVQ, les fonctionnels et les équipes outillage., Transparence : Nous croyons en une communication claire et honnête, tant avec nos clients qu'avec nos collaborateurs. Humain : Nous ne recrutons pas des profils, mais des personnalités, que nous accompagnons tout au long de leur parcours. Réactivité : Une structure agile pour répondre efficacement aux besoins de nos clients et consultants.

Dans le cadre d'un renfort ponctuel, l'entreprise recherche un Consultant IT Risk pour accompagner les équipes de production informatique sur des enjeux de gouvernance, conformité et suivi de risques opérationnels. Vos principales missions: * Mise à jour et suivi de la cartographie des risques IT * Suivi des plans d'action correctifs (incidents, non-conformités, audits) * Participation aux comités de risques et préparation des livrables associés * Animation de revues de conformité IT : sauvegardes, accès, PRA * Mise en œuvre des indicateurs de risques (KRI) et reporting associé * Contribution à la documentation et aux procédures de contrôle

L'équipe Transport B2B met en œuvre un composant digital, Optimus, permettant de gérer la planification et l'exécution du transport B2B entre fournisseurs / entrepôts / magasins. Optimus repose sur la solution Saas OTM - Oracle Transportation Management, hautement configurable. Nous accompagnons les BU du groupe dans l'implémentation de cette solution et travaillons avec elles pour son amélioration continue. Concrètement, il s'agit de : - Paramétrer la solution SaaS OTM permettant au business d'organiser/optimiser le transport - Challenger les besoins remontés par nos BU et aider le product owner dans la rédaction du besoin - Analyser et spécifier les besoins pour améliorer les intégrations (API / KAFKA / ESB) avec les produits de l'écosystème (WMS/DESADV, Yard and Appointment Management, Finance, etc) - Mise en oeuvre d'améliorations (nouvelles features, gestes métiers, écrans, tuning des algorithmes d'optimisation transport) - Run de la solution Cette solution est intégrée avec son écosystème via API et Kafka.