Assistante De Formation / Ingénieur Pédagogique / Freelance

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes : Maîtriser les missions clés et les attentes des clients en tant qu'assistante administrative indépendante. Organiser et planifier efficacement son activité pour gérer plusieurs projets simultanément. Utiliser les bons outils pour optimiser la gestion administrative et la relation client. Développer une stratégie commerciale pour trouver de nouveaux clients. Construire une relation de confiance durable avec ses clients pour pérenniser son activité. Programme de la formation : AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Jour 1 : Maîtriser les fondamentaux du métier et organiser son activité Matin : Présentation du métier d'assistante administrative indépendante : Définir les missions principales et les compétences clés. Identifier les besoins des clients (PME, entrepreneurs, associations, professions libérales, etc.). Comprendre les attentes des clients et les adapter à son offre de services. Outils et organisation pour une activité performante : Découvrir les outils indispensables pour la gestion administrative (gestion des emails, facturation, agenda partagé, CRM, outils collaboratifs). Mettre en place une organisation efficace : gestion des priorités, planification des tâches, suivi des projets. Gérer son temps et éviter la surcharge de travail grâce à des méthodes de productivité (ex. : méthode Eisenhower, To-Do lists). Après-midi : Gestion des missions et relations clients : Comprendre les attentes des clients et formaliser les collaborations (devis, contrats, cahier des charges). Gérer plusieurs clients et projets simultanément sans perdre en efficacité. Respecter les deadlines et anticiper les imprévus. Gérer les éventuels conflits ou malentendus avec professionnalisme. Atelier pratique : Simulation de la gestion d'un projet client, de la prise de brief à la livraison finale. Jour 2 : Développer et pérenniser son activité d'assistante administrative indépendante, Développement commercial et prospection : Identifier ses clients cibles et leurs besoins spécifiques. Élaborer une stratégie de prospection adaptée (emailing, appels téléphoniques, réseautage). Construire un réseau professionnel solide (participation à des événements, plateformes de freelancing, réseaux sociaux). Présenter efficacement ses services et rédiger des propositions commerciales convaincantes. Après-midi : Communication et fidélisation des clients : Développer une présence en ligne professionnelle (site internet, profils LinkedIn, réseaux sociaux). Valoriser son expertise et ses compétences grâce à des témoignages clients et des études de cas. Fidéliser ses clients grâce à un service de qualité, une communication proactive et une relation de confiance. Atelier pratique : Création d'un plan de prospection et rédaction d'un exemple de proposition commerciale. FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

La direction petite enfance pilote les projets parentalité définis dans le cadre de la CTG et du Projet Educatif de Territoire, prend part aux projets transversaux de la Ville et gère la démarche d'offre d'accueil petite enfance et des objectifs du service public de la petite enfance. La direction Petite Enfance renforce ses équipes avec l'intervention hebdomadaire d'un psychologue, organise des groupes d'analyse des pratiques. Différentes vacations s'insèrent auprès des professionnels afin d'enrichir l'accueil des enfants. La direction soucieuse de la qualité d'accueil des enfants et de l'évolution des agents propose un plan formation., Sous l'autorité de la direction, Vous accueillez l'enfant et sa famille au sein de votre domicile, vous créez et mettez en œuvre des conditions nécessaires au bien-être des enfants. De plus, vous élaborez et mettez en œuvre des projets d'activités d'éveil en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire. Enfin, vous participez activement à la vie du service en venant au sein de la crèche familiale et aux actions menées par la direction petite enfance.

* Effectuer un bilan complet de la situation (pro, perso, social, santé, environnementale …) pour chacun des bénéficiaires au début et à la fin de la prise en charge. * Engager et faire adhérer les bénéficiaires dans le parcours de droit commun * Animer des ateliers avec les bénéficiaires tout au long du parcours. * Effectuer des comptes-rendus réguliers de chaque action menée auprès des bénéficiaires.

En collaboration directe avec le directeur pédagogique, vous jouerez un rôle clé dans la conception de nos parcours de formation. Vos principales missions seront : * Concevoir et structurer des programmes de formation (certifiants ou non certifiants), en lien avec les référentiels de compétences. * Créer des parcours pédagogiques complets, alternant e-learning, classes virtuelles, supports téléchargeables, quiz, exercices pratiques. * Rédiger les objectifs pédagogiques et les contenus des modules en lien avec les attentes des apprenants et les exigences des financeurs (France Compétences, OPCO...). * Assurer une veille pédagogique et réglementaire sur les thématiques de formation. * Participer à l'amélioration continue des parcours existants et à l'enrichissement de notre catalogue.