Dans le cadre de la modernisation d'une application métier stratégique au sein d'un grand acteur du secteur de l'énergie, nous recherchons un(e) UX Designer Senior pour accompagner la conception d'interfaces ergonomiques et intuitives destinées à optimiser les processus métiers.
Vous interviendrez sur un projet à fort enjeu métier visant à faciliter la gestion des données, les calculs de rémunération, le suivi des écarts opérationnels ainsi que le pilotage des pénalités et abattements., En collaboration avec les équipes métier, produit et techniques, vous aurez pour principales responsabilités : Compréhension des besoins utilisateursRéaliser des entretiens et ateliers avec les utilisateurs. Analyser les usages existants et identifier les opportunités d'amélioration des parcours. Comprendre les processus métier liés au calcul des rémunérations et à la gestion des données. Analyse et formalisationCartographier les parcours utilisateurs et les chaînes de décision. Identifier les besoins informationnels selon les différents horizons de consultation. Faire le lien entre les besoins métiers et les données disponibles. Conception UXConcevoir les parcours de consultation, de vérification et de modification des données métiers et financières. Produire les livrables UX : Cartographie des parcours utilisateurs Modélisation des interactions (OOUX) Wireframes Maquettes haute fidélité Prototypes interactifs Animer des ateliers de co-conception et des sessions de tests utilisateurs. Itérer les conceptions à partir des retours utilisateurs jusqu'à validation métier. Garantir la qualité de l'expérience utilisateurVeiller au respect du Design System existant afin d'assurer la cohérence graphique et fonctionnelle de l'application. Intégrer les bonnes pratiques d'accessibilité (RGAA/WCAG) et d'ergonomie. Collaborer étroitement avec les Product Owners, Business Analysts et équipes de développement.
Formation supérieure en UX Design, Ergonomie, Design d'Interaction ou équivalent. Minimum 5 ans d'expérience en conception UX sur des applications métiers complexes - Industriel, Energie ou le transport étant un plus. Solide maîtrise des méthodes de Design Thinking et de conception centrée utilisateur. Expérience significative en animation d'ateliers utilisateurs et de co-conception. Maîtrise des méthodes de recherche utilisateur, tests utilisateurs et prototypage. Bonne connaissance de l'approche OOUX (Object-Oriented UX). Excellente maîtrise d'un outil de conception tel que Figma, Adobe XD ou Sketch. Connaissance des Design Systems et des principes d'accessibilité numérique. Capacité à travailler dans des environnements complexes avec de multiples parties prenantes.
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