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Dans le cadre du pilotage des mises en production et de la sécurisation des changements, le client recherche un Chef de Projet Production expérimenté issu du monde de la production informatique. Le consultant sera responsable de la coordination des mises en production, du respect des processus de change management et de la gestion des incidents majeurs. Il interviendra comme chef d'orchestre entre les équipes techniques, fonctionnelles et opérationnelles afin de garantir la stabilité et la qualité des services en production. Missions : * Piloter et sécuriser les mises en production * Garantir le respect des processus de change management * Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles lors des déploiements * Organiser et animer les comités de changement et de mise en production * Vérifier la conformité des prérequis, tests et validations avant déploiement * Assurer le suivi des changements jusqu'à leur clôture * Piloter les incidents majeurs et coordonner les task forces * Assurer la communication auprès des parties prenantes lors des incidents critiques * Identifier les risques liés aux mises en production et proposer les plans d'actions associés * Participer à l'amélioration continue des processus RUN et Production * Challenger les pratiques existantes et proposer des optimisations * Produire les reportings et indicateurs de suivi de production
Nous recherchons un Chef de Projet Production Senior issu d'un environnement RUN et Production. Le candidat doit posséder une excellente maîtrise des processus ITIL et une solide expérience de la gestion des changements et des mises en production. Habitué aux environnements complexes, il doit faire preuve d'autonomie, de réactivité et d'une forte capacité de coordination. Une certification ITIL V4 est impérative.
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