Expert Middleware - Genesys (It) / Freelance

Présentation de La MISSION

Administrer RUN et MCO des Plateformes GENESYS Contrainte forte du projet Astreinte, morning check, intervention HNO, * Installe, déploie, administre, exploite sur un ou plusieurs sites la solution GENESYS validée et qualifiée en amont. * Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents et le maintien en condition. * Installe et met en oeuvre les nouveaux composants (applicatifs, techniques ou infrastructures) outils des environnements du SI et s'assurer de leur bon fonctionnement. * Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié. * Participer aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation. * Gérer les ressources du SI (en général) et vérifie leur disponibilité Les livrables sont : Dossier Exploitation (ordonnancement, patching, sauvegarde, ...) Documentations Techniques (schema infrastructures, matrice flux, ...) Fiches Procédure Incidents, Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués Effectue une veille technologique sur les produits et technologies émergentes dans le domaine du Middleware et des progiciels Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures Définis et met en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur