Remplacement d'un technicien informatique au sein d'un groupe international. Poste principalement basé à Vélizy avec des déplacements occasionnels sur le site de Saint Ouen sur Seine. Environnement international nécessitant un bon niveau d'anglais, la connaissance de l'allemand étant un plus.
* Gérer de manière autonome le quotidien informatique et la gestion des utilisateurs * Assurer la gestion des activités et le support utilisateur (niveau 1-2) * Maintenir un comportement professionnel (attitude, savoir-être, respect des horaires, sens du service) * Intervenir sur les sites de Vélizy et Saint Ouen selon les besoins Outils & Environnement * Système d'exploitation : Windows 11 * Outil de ticketing : Easyvista * Parc matériel : Lenovo * Gestion des utilisateurs : entrées, sorties, modifications * Outils internes spécifiques : ACRU (gestion des identités), VPN, MDM * Support utilisateur standard (helpdesk niveau 1-2)
* Maîtrise de l'anglais obligatoire * La connaissance de l'allemand est un plus * Capacité à gérer son quotidien en toute autonomie * Gestion du stress liée à l'activité et aux utilisateurs * Comportement professionnel : attitude, savoir-être, respect des horaires, sens du service * Expérience avec des environnements techniques comme Windows 11, ticketing Easyvista, gestion de parc matériel (LENOVO) * Compétences en gestion utilisateur (entrée, sortie, modifications) * Connaissance des outils internes spécifiques tels que ACRU pour la gestion des identités * Expérience en support utilisateur niveau 1-2 (helpdesk)
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