Non renseigné
* Suivi du run applicatif * Analyse de log (Windows, applicatif) * Gestion et suivi des outils de monitoring et d'ordonnancement * Gestion des incidents : analyse, résolution sur procédure, escalade, suivi de la résolution des pbs auprès des responsables applicatifs / intégrateur * Rédaction de documentation /procédure Compétences techniques et savoir-faire * Diagnostic et résolution de pannes ou d'anomalies * Rédaction de procédures * Bon background technique (windows, linux, java, tomcat …) * Connaissance obligatoire d'un ordonnanceur
Les outils principaux : * Dynatrace * Tivoli/IWS (ordonnanceur IBM) * Zabbix * Confluence * Jira Qualités personnelles * Orientation client / sens du service * Communication * Autonomie * Sens de l'organisation * Gestion des priorités * Esprit d'initiative Expérience * Bac + 2 en informatique * 2 à 3 ans d'expérience maximum
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