Cmdb : Data Analyst Cmdb & Servicenow (It) / Freelance

Présentation de la mission

Garantir une architecture des données robuste et gouvernée pour une gestion fiable, compréhensible et évolutive des référentiels IT. Les priorités incluent la simplification du modèle de données CMDB, la définition des règles d'identification et de réconciliation, ainsi que l'assurance de la cohérence et de la qualité des informations. Ce poste nécessite un engagement à industrialiser l'intégration des sources d'inventaire multiples et à développer des produits de données répondant aux besoins de reporting et d'audit.

Missions principales

- Concevoir et optimiser le data model des référentiels IT techniques (CIs et métadonnées)

- Définir les règles d'identification et de réconciliation (IRE) au sein de ServiceNow

- Spécifier les sources de vérité et cartographier les flux d'alimentation

- Déployer des stratégies de data quality : déduplication, fiabilité, couverture, obsolescence

- Appliquer les principes de Master Data Management au contexte CMDB

- Mettre en place une gouvernance claire, documentée et partageable

- Collaborer avec les équipes ITSM, Discovery, MDM, sécurité et infrastructure

- Accompagner les équipes en charge des découvertes techniques

- Produire la documentation d'architecture, standards, bonnes pratiques

- Développer des produits permettant un reporting efficace.

Profil recherché

Le candidat doit posséder une solide expertise dans les domaines suivants :

- Base de Données de Gestion de Configuration

- Métadonnées

- Gestion des Données

- Servicenow

Compétences clés :

* Leadership

* Sens organisationnel

* Honnêteté

* Architecture

* Modélisation des Données

* Gestion Infrastructures

* Gestion Services Informatiques

* Conception Produits.

Ce que nous offrons

Nous proposons un cadre professionnel qui valorise l'autonomie tout en favorisant le développement personnel. Vous aurez accès à diverses formations pour améliorer vos compétences techniques. Une culture axée sur l'évolution professionnelle vous permettra d'explorer différentes facettes du métier. Des opportunités régulières seront présentes pour participer à des séminaires sectoriels.