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Cette mission consiste à piloter les changements au sein d'un environnement IT complexe. Le professionnel sera responsable d'analyser et valider les demandes métiers liées aux changements standards, ainsi que de préparer et planifier les changements non standards. L'objectif principal est d'organiser les mises en production tout en garantissant leur bonne exécution. La continuité opérationnelle sera assurée par le maintien en condition opérationnelle (MCO) des services critiques, notamment dans le domaine des télécommunications. Cette mission propose une expérience enrichissante avec un démarrage prévu pour mai 2026.
- Analyser et valider les demandes liées aux changements standards.
- Préparer et planifier les changements non standards.
- Organiser et garantir la mise en production des évolutions.
- Piloter les opérations de maintenance et d'évolution des plateformes.
- Superviser les activités courantes RUN.
- Coordonner les interventions techniques nécessaires.
- Assurer la continuité d'activité & Plan de Reprise d'Activité (PRA).
- Collaborer avec partenaires internes sur scénarios de reprise.
- Documenter et produire des retours d'expérience pertinents.
Le candidat doit justifier d'une expérience minimale de 5 ans dans la gestion du RUN, des changements, ainsi que l'exploitation de services réseaux. Les compétences clés incluent :
- Maîtrise des processus de gestion des changements et incidents.
- Expérience avérée en mise en production et pilotage MCO.
- Organisation efficace du PRA avec solides connaissances Réseaux & Télécoms.
- Bonne maîtrise du référentiel ITIL et Microsoft 365.
- Capacité à coordonner équipes techniques et gérer priorités sous stress.
Nous proposons un cadre propice à l'autonomie tout en favorisant le travail collaboratif à distance. Une bonne capacité rédactionnelle est essentielle pour formaliser supports de transfert de compétences ainsi que documentations diverses. En intégrant cette mission, vous pourrez développer vos compétences dans un contexte où rigueur, sens du service, coopération sont valorisés.
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