CRM GED Description de la mission Dans le cadre de son plan Projets annuel, notre client (assureur) lance plusieurs projets autour de la relation client., J'accepte d'être contacté par nos partenaires, experts en portage salarial et j'accepte la politique de confidentialité du site www.freelance-engineering.fr En savoir + sur le portage salarial
La CMP (Conseil Métier Projet) relation client cherche à renforcer ses équipes pour gérer toutes les phases des projets, allant de l'étude de faisabilité jusqu'à la mise en production. Le candidat sera responsable du pilotage complet des projets, avec un accent sur la gestion de la relation client dans le secteur de l'assurance.
- Gérer toutes les phases projet : étude de faisabilité, cadrage, conception, réalisation, recette et déploiement.
- Animer les ateliers avec les directions métiers et rédiger le cahier des charges.
- Piloter le projet sur ses dimensions : périmètre, coût et planning.
- Gérer les interactions avec d'autres projets liés à la GED ou à la dématérialisation.
- Anticiper et maîtriser les risques tout au long du projet.
- Communiquer efficacement auprès des équipes et instances décisionnelles.
Le candidat doit avoir une expérience significative en gestion de projet, que ce soit en cycle en V ou hybride. Les compétences suivantes sont requises :
- Capacités d'analyse et rédactionnelles élevées.
- Autonomie dans le travail quotidien.
- Bonnes aptitudes relationnelles pour interagir avec divers intervenants.
- Capacité à organiser des projets complexes au sein de grands groupes multi-marques.
- Connaissance approfondie des systèmes d'information complexes et gestion des flux dans le secteur assurance est nécessaire.
Une expérience antérieure en tant que Chef de projet MOE est fortement souhaitée.
Nous proposons un environnement propice au développement professionnel tout en offrant une sécurité financière grâce aux avantages associés au portage salarial. Le candidat pourra également bénéficier d'une réduction des tâches administratives habituelles.
Partager cette mission via
Explore ces missions en lien avec tes compétences et ton expérience.
