Responsable Accompagnement Client - Nantes - Plein temps (> 32 heures)

La coordination et le pilotage d'un ou plusieurs projets qui arrivent en production en s'appuyant sur les méthodes existantes (cycle en V, agile) tout en y apportant les améliorations nécessaires. Les projets suivis sont des projets techniques. * Analyse du projet pour bien le comprendre et le maitriser. * Réalisation de la note de cadrage et de la note d'organisation. * Estimation des charges et des délais. * Evaluation des risques. * Réalisation du planning. * Suivi du planning. * Coordination de l'ensemble des acteurs du projet et suivi des actions. * Organisation de réunions et réalisation des comptes rendus. * Coordination de la Mise en Ouvre de la solution. * Suivi de la phase de démarrage (VSR) Compétences Techniques : * Connaitre les métiers de la Production informatique aussi bien Mainframe que Distribué. * Savoir préparer, animer des réunions et en faire les comptes rendus. * Avoir des compétences de gestion de projets transverses., En déposant votre mission, vous bénéficiez d'un matching efficace pour trouver le freelance correspondant à votre besoin. Je dépose une mission Bénéficiez d'une sécurité financière Ainsi que des avantages d'un salarié, soyez déchargé des tâches administratives grâce au portage salarial.

Le gestionnaire de catalogue est responsable de la conception, de la mise en ? uvre et de la gestion de nos catalogues et offres de services pour le périmètre PF (France et international). Coordination avec un développeur. É change avec son homologue de la gouvernance ITGP dans le cadre des audits, de la rationalisation et de l? application des process. Il est en relation avec ses homologues de la plateforme ServiceNow ITGP dans le cadre des évolutions, de la gestion des demandes et incidents etc? Le gestionnaire de base de connaissance est responsable de la mise en place des bases de connaissances pour nos filiales internationales et en gestion de la base de connaissances pour le périmètre IT Global PF et doit en assurer l? uniformité. De même que pour la partie catalogue, Il est en relation avec son homologue de la plateforme ServiceNow ITGP dans le cadre des créations, évolutions et de la gestion des demandes et incidents etc?, Gestion des demandes de services My Portal : Analyse des besoins et accompagnement de nos filiales (Fournir l'information nécessaire/définir le processus d'exécution prévu) Coordination des discussions avec les intervenants (filiales et développeurs) Maîtrise du process de création des workflows standards/complexes Approbation des demandes (créations, modifications et désactivations des offres de service) Gestion du process Scrum Release (création stories, suivi, tests) Gestion des demandes d? évolution de catalogue (restructuration, transfert vers d? autres plateforme) Analyse et suivi des enquêtes de satisfaction Gestion des Upgrades (deux fois par an) Gestion du portail CSM (partenaires) : Création des nouveaux comptes partenaires Gestion des ouvertures de nom de domaine et d? adresse IP Assistance des partenaires par le biais des BRM dédiés (connexion, incidents, demandes) Gestion des bases de connaissances Gestion des nouvelles demandes de création de base de connaissances Formation et accompagnement de nos filiales Révision et validation des articles soumis dans la base de connaissances sur le périmètre IT Global PF pour s? assurer que le contenu soit valide et que les normes de publication soient respectées Analyse et suivi des retours utilisateurs

En tant que Pilote Télécom, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des projets liés aux activités DataCenter et Télécom. Vous serez l'interface entre les opérateurs et les équipes internes (techniques et financières), garantissant la qualité des services et la bonne gestion des relations de partenariat. ️ Vos missions principales * Gestion administrative : suivi et amélioration de l'arborescence documentaire DataCenter/Télécom, traitement des factures en lien avec les équipes financières. * Suivi opérationnel : pilotage des projets télécom liés aux DataCenters, animation des comités exécutifs opérateurs, contrôle mensuel des factures, participation à l'amélioration continue des outils internes. * Communication et reporting : suivi des risques, avancement des projets, respect budgétaire, reporting régulier au responsable DataCenter. * Documentation et qualité : mise à jour et suivi du référentiel technique, élaboration de flux d'information optimisés, contrôle de la bonne application des procédures., Buy The Way, C'est à l'origine une agence web agile basée sur des compétences techniques solides pour des projets durables ! C'est aussi un département consulting réactif proposant des profils "matchant" parfaitement avec les besoins clients. Nous proposons aux candidats des missions de qualité auprès de nos grands comptes : Radio France, Bouygues, France TV, Hager, Galeries Lafayette. Nous restons à taille humaine avec une vingtaine de missions proposées par an. Chloé et Alexandre ont créé l'agence au sein de Teclib en 2015, Chloé était à la tête de la communication de Teclib et à vu les projets web se multiplier. L'idée de créer une agence web est alors venue naturellement, Alexandre est venue compléter l'équipe pour prendre en charge le développement commercial et la relation client.

Au sein du service des Études, composé d'une trentaine de personnes en charge du développement de l'intégralité des outils informatiques de l'entreprise (back-offices, extranets), vous rejoindrez l'une des 4 équipes applicatives (5 développeurs) et serez le garant de la stabilité et de la cohérence de l'architecture technique des applications sous votre périmètre. Dans ce cadre et sous la responsabilité du Responsable d'Application, vous mènerez les missions suivantes : - Réaliser des tâches de conception et de développement - Assurer la cohérence technique des éléments développés. - Rédiger la documentation technique - Etre force de proposition des nouvelles technologies pouvant être utilisées, - Détecter et prioriser les risques et les problèmes techniques, - Support et diffusion des bonnes pratiques auprès des autres équipes de développements Vous êtes capable d'évaluer l'état d'avancement d'un projet, communiquer à l'équipe les éléments de contexte nécessaire à leur travail et apporter des réponses claires au Responsable d'Application.

Parkours est une start-up dont la mission principale est la sérénité à l'école. Tous les soirs, des élèves sont réunis en petits groupes dans leur établissement pour faire leurs devoirs accompagnés par leurs tuteurs. Notre particularité est que nous recrutons exclusivement des étudiants afin d'accompagner un petit groupe d'élèves après les cours, pour les aider à faire leurs devoirs directement dans leur établissement. Notre objectif est de favoriser le travail de jeunes à jeunes pour une expérience enrichissante pour tous les enfants et adolescents qui rencontrent des difficultés, veulent progresser ou construire une méthode de travail., Régulier : tu choisis tes créneaux qui resteront fixes d'une semaine à l'autre, avec un peu de flexibilité au moment des partiels car on comprend que tu sois étudiant Gratifiant : un lien fort se crée entre le toi et tes élèves, il peut faire une vraie différence dans leur scolarité

Formateur - Ateliers Pratiques pour Concevoir et Mener des Campagnes de Marketing Social - Freelance - Saint Genis Laval, À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes : Comprendre les principes fondamentaux du marketing social. Maîtriser des outils concrets pour concevoir et diffuser des campagnes (affiches, vidéos, etc.). Développer des stratégies adaptées au quotidien professionnel. Appliquer les concepts théoriques à travers des ateliers pratiques et des études de cas. Programme de la formation : AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Jour 1 : Introduction et premières mises en pratique Matin : Théorie et bases du marketing social Présentation des principes fondamentaux du marketing social : Définition, objectifs et enjeux. Techniques de communication efficace : structurer et transmettre un message impactant. Analyse et segmentation du public cible : Identifier les besoins et attentes de son audience. Outils pour segmenter efficacement le public. Après-midi : Atelier pratique Étude de cas : Analyse d'une campagne existante Analyse critique d'une campagne réussie ou d'un exemple concret dans le secteur de l'économie sociale et solidaire. Identification des points forts, des axes d'amélioration et des leçons applicables. Atelier : Définir une stratégie de communication Élaboration d'une stratégie de communication adaptée à une problématique professionnelle spécifique. Jour 2 : Ateliers pratiques et conception de campagnes Matin : Création de contenu et outils pratiques Atelier : Création de supports de communication. Conception d'affiches, vidéos ou publications pour les réseaux sociaux. Utilisation d'outils numériques adaptés (Canva, logiciels de montage vidéo, etc.). Étude de cas : Développement d'une campagne de sensibilisation. Travail en groupe pour concevoir une campagne complète (objectifs, messages, supports). Après-midi : Évaluation et plan d'action personnalisé Atelier : Évaluation de l'impact des campagnes. Mise en place d'indicateurs de performance (KPI). Analyse des résultats et ajustements nécessaires. Élaboration d'un plan d'action personnalisé : Chaque participant conçoit une campagne adaptée à son contexte professionnel. Présentation des plans d'action et discussion collective avec retour d'expérience. FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Les objectifs pédagogiques : À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes : Maîtriser l'utilisation des produits d'entretien Maitriser l'utilisation du matériel dans l'entretien des sanitaires et les différents revêtements de sols. Programme de la formation : AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Introduction aux Produits d'Entretien Présentation des différents types de produits d'entretien. Compréhension des informations sur les étiquettes : dangers, dosages, précautions d'emploi. Sécurité et Prévention des Risques Importance de l'utilisation correcte des équipements de protection individuelle (EPI). Bonnes pratiques pour la manipulation, le stockage, et l'élimination des produits chimiques. Atelier Pratique : Utilisation et Dosage des Produits Démonstrations et exercices pratiques sur le mélange et l'application corrects des produits sur différentes surfaces. Entretien des Sanitaires Sélection du matériel et des produits adaptés. Techniques de nettoyage spécifiques pour les toilettes, urinoirs, lavabos, et douches. Gestion des Différents Revêtements de Sols Identification et entretien adapté à chaque type de sol (carrelage, marbre, parquet, moquette, etc.). FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Nous recherchons un prof de piano polyvalent (classique, variété, pop, etc) ayant le goût de l'enseignement sur Chelles 77500 (prés de Gagny). Notre philosophie est de proposer de la qualité pédagogique au moindre coût. En effet la musique ne doit pas être réservée à une élite mais doit être un moyen de se rencontrer et de partager. Si cela vous parle, n'hésitez pas à me contacter afin que nous puissions nous rencontrer pour échanger notre passion. Nombre d'heures pour l'instant car nous sommes encore en période d'inscription : 6h30 le mercredi., Être capable d'enseigner différents styles musicaux pour tout âge - Donner des cours de piano individuels (durée variable selon l'âge de l'élève : 20/30/60 mn). -Évaluer le niveau des élèves et construire des programmes pédagogiques personnalisés. -Suivre la progression des élèves et communiquer régulièrement avec les familles. -Participer aux événements pédagogiques (concerts de fin d'année).