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Administrateur Et Support Active Roles (Ars) - Temps partiel (≤ 32 heures)

HIGHTEAM

QUI SOMMES-NOUS ? HighTeam est un groupe de conseil en informatique créé en 2009 à Paris et spécialisé en transformation digitale. Avec un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros en 2022, HighTeam renforce sa présence en région en 2023 pour plus de proximité avec ses clients et ses équipes. Aujourd'hui, c'est près de 500 Highteamers qui portent au quotidien nos couleurs et nos valeurs auprès de nos clients grands comptes (CAC40 / SBF120). CE QUE NOUS PROPOSONS A NOS CONSULTANTS : - Un accompagnement personnalisé dans vos projets de carrière - Des missions qui correspondent à vos expertises et vos attentes - Des possibilités d'évolution (développement de compétences, mobilité géographique, responsabilités, etc.) Envie de rejoindre une aventure humaine, participer à des projets d'envergure et relever de beaux défis ? Envoyez-nous votre candidature ! CE QUE NOUS PROPOSONS A NOS CLIENTS : - Un accompagnement dans leurs défis en
mettant à leur service nos expertises, notre réactivité, notre transparence et notre agilité - De la création de valeur en proposant des solutions sur-mesure, innovantes et performantes Nous couvrons l'ensemble du cycle de vie d'un projet IT et les accompagnons dans leur transformation digitale grâce à nos 3 divisions : - SOLUTIONS PROJET+ : Projet, Digital, Transformation - INNOVAPP : Développement, QA, Data, IA, BI - INFRAXPERT : Cloud, Infra, DevOps, Sécurité, Cybersécurité, Production, New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!

MISSION

En tant qu'administrateur et support Active Roles (ARS), vous garantirez la stabilité, la sécurité et l'excellence opérationnelle de notre solution ARS mondiale. Ce système essentiel gère de manière centralisée les identités Active Directory, Office 365 et Microsoft Entra ID pour tous les utilisateurs informatiques et non informatiques à travers le monde.
Votre rôle est essentiel à la réalisation de nos objectifs stratégiques en matière de profilage des identités, de gestion des identités basée sur le comportement et de déploiement à l'échelle de l'organisation de solutions d'identité conformes aux normes du Digital Workplace., * Assistance technique de niveau 3 : fournir une analyse technique et une résolution des incidents liés à l'infrastructure ARS et à ses intégrations. Escalader vers le niveau 4 ou l'assistance du fournisseur si nécessaire.
* Maintenance opérationnelle : assurer la continuité opérationnelle et la sécurité de la solution ARS, y compris la surveillance proactive et la maintenance des boîtes aux lettres associées.
* Délégation et gouvernance : maintenir des modèles de délégation granulaires et un contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) au sein de l'ARS, y compris le nettoyage régulier des configurations existantes (délégations, unités gérées, etc.).
* Amélioration des processus : concevoir et mettre en œuvre des formulaires/workflows de ticketing dans Service Now pour les demandes liées à l'ARS.
Configurer l'ARS afin de rationaliser les processus de gestion des identités en back-office.
* Gestion des boîtes aux lettres : gérer la boîte aux lettres ARS partagée de l'équipe, en veillant à répondre en temps opportun aux demandes et requêtes entrantes.
* Gestion des données de référence : gérer et maintenir diverses sources de données de référence (par exemple, fichiers plats, bases de données) utilisées pour l'intégration et les fonctionnalités de l'ARS.
* Documentation et « shift-left » : créer et maintenir une documentation technique complète afin de donner les moyens aux équipes d'assistance L1/L2, permettant un transfert efficace des connaissances et des initiatives « shift-left ».
* Collaboration et engagement des parties prenantes : travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet, les propriétaires de produits et l'architecte technique ARS sur l'évolution des solutions et les conceptions techniques. Mettre en place et diriger des réunions de suivi régulières avec le service d'assistance numérique L2 pour la coordination du support et le partage des connaissances

PROFIL RECHERCHÉ

Non renseigné

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Mission Freelance Ars Administrateur & Support

En tant qu'Administrateur·rice & Support Active Roles (ARS), vous veillez à la stabilité, à la sécurité et à l'excellence opérationnelle de notre solution ARS déployée à l'échelle mondiale. Ce système critique centralise la gestion des identités Active Directory, Office 365 et Microsoft Entra ID pour l'ensemble des utilisateur·rices IT et non-IT à travers le monde. Votre rôle est clé dans l'atteinte de nos objectifs stratégiques : profilage des identités, gestion des identités pilotée par le comportement, et montée en échelle des solutions d'identité, en cohérence avec les standards du Digital Workplace. L'administrateur·rice et support Active Roles (ARS) joue un rôle central dans la fiabilité, la sécurité et la performance continue de notre solution Active Roles (ARS) à l'échelle mondiale. Ce poste est essentiel pour garantir aux collaborateur·rices un accès sécurisé et efficace aux outils et plateformes numériques clés, grâce à un support technique de niveau 3, une maintenance opérationnelle proactive et une gestion rigoureuse des configurations ARS. Au-delà de l'administration quotidienne, ce rôle contribue à l'excellence opérationnelle en rationalisant les processus, en enrichissant la documentation dans une logique de « shift-left », et en participant à l'amélioration continue de la gestion du cycle de vie des identités. L'objectif : offrir à tou·tes les utilisateur·rices une expérience numérique fluide et sécurisée, en cohérence avec les standards du Digital Workplace. Interactions clés : L'ensemble du département Digital Workplace (France et international), y compris notre support niveau 3 offshore basé en Inde. Départements Digital Tech opérationnels (Helpdesk, ..., Sécurité), X Digital Factory, ainsi que les fournisseurs et partenaires. Principales responsabilités : - Support technique N3 : assurer l'analyse et la résolution des incidents liés à l'infrastructure ARS et à ses intégrations. Escalader vers le support N4 ou les éditeurs lorsque nécessaire. - Maintenance opérationnelle : garantir la continuité de service et la sécurité de la solution ARS, y compris le monitoring proactif et la gestion des boîtes mails associées. - Délégation & gouvernance : maintenir les modèles de délégation granulaire et le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) dans ARS, incluant le nettoyage régulier des configurations existantes (délégations, Managed Units, etc.). - Amélioration des processus : concevoir et mettre en œuvre des formulaires/workflows de ticketing dans Service Now pour les demandes liées à ARS. Configurer ARS afin de simplifier les processus de gestion d'identité back-office. - Gestion des boîtes mails : gérer la boîte mail partagée de l'équipe ARS et assurer des réponses rapides aux demandes entrantes. - Gestion des données de référence : administrer et maintenir les différentes sources de données (fichiers plats, bases de données…) utilisées pour l'intégration et le bon fonctionnement d'ARS. - Documentation & shift-left : rédiger et maintenir une documentation technique complète pour outiller les équipes L1/L2, favoriser le transfert de connaissances et soutenir les initiatives de shift-left - Collaboration & engagement des parties prenantes : travailler en étroite collaboration avec les Chefs de projet, Product Owners et l'Architecte technique ARS sur l'évolution des solutions et les conceptions techniques. Animer des points réguliers avec le Helpdesk L2 Digital Workplace pour la coordination du support et le partage de connaissances., Active Directory, Microsoft Entra ID (MFA/SSO), One Identity Active Roles, Service Now. Principales difficultés / Facteurs clés de succès liés au poste : Ø Gérer et résoudre des demandes et incidents ARS variés, en garantissant un service de haute qualité. Ø Prioriser efficacement une charge de travail complexe composée de demandes et d'incidents. Ø Veiller au respect des standards et des bonnes pratiques du Digital Workplace.

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Administrateur Systèmes & Réseaux

* Mettre en place, administrer et maintenir au quotidien les composants réseaux et systèmes de votre périmètre. * Assurer le support de niveau 3 sur les incidents et demandes, en garantissant la résolution rapide et efficace. * Veiller à la sécurité des infrastructures, en lien avec le SOC, et contribuer à la protection du système d'information. * Superviser et tracer les événements survenus dans les environnements techniques afin d'assurer leur exploitation optimale. * Analyser les besoins des utilisateurs, proposer des solutions adaptées et les mettre en œuvre. * Rédiger et maintenir la documentation technique (DAT, procédures, configurations) pour assurer la continuité et la capitalisation des connaissances. * Réaliser une veille technologique active et être force de proposition pour l'évolution et l'amélioration continue du SI.

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Administrateur Base De Données - Expérimenté - Lyon

Microsoft SQL Server Mongodb MySQL Oracle PostgreSQL Publiée le 02/09/2025, Nous recherchons un Administrateur Bases de Données pour intervenir au sein d'un grand groupe, dans un environnement exigeant et international. Vous serez en charge de l'administration, de la fiabilité et de la performance des bases de données de la plateforme client, en lien direct avec les équipes applicatives et infrastructures. Vos missions : * Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les bases de données. * Gérer les incidents, demandes clients et assurer le support technique (N2). * Optimiser les performances, fiabiliser et anticiper les évolutions de capacité. * Participer aux projets d'évolution (déploiement, migration, optimisation). * Contribuer à la mise en œuvre des solutions de continuité (sauvegarde, restauration, sécurité). * Rédiger la documentation et consignes pour les équipes support. * Interventions en HNO et participation aux astreintes.

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Mission Freelance Administrateur·Rice Control-M

Vous avez une expertise pointue sur Control-M et cherchez une mission stimulante dans un environnement bancaire ? Si vous êtes à la recherche de votre prochaine mission, nous avons ce qu'il vous faut ! Nous recherchons un·e Administrateur·rice Control-M pour intervenir dans un grand groupe bancaire et assurer la gestion, la maintenance et l'évolution de la plateforme d'ordonnancement. Vos missions : * Administration des serveurs et agents Control-M * Automatisation des workflows, gestion des droits, montées de version * Analyse des incidents, support N2/N3, documentation * Automatiser les traitements récurrents (scripting, batchs, intégrations) * Collaboration transverse avec les équipes IT (RUN, BUILD, sécurité…) * Fournir un support de niveau 2/3 sur les incidents liés à l'ordonnancement Environnement : Control-M, Unix/Linux (Shell), ServiceNow, Power BI, supervision (Nagios)

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Analyste Développeur Cobol Confirmé

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Développeur COBOL pour intervenir chez un de nos clients pour une mission dans le domaine de la réassurance et gestion des garanties., Au sein d'un environnement Mainframe IBM, vous interviendrez dans une équipe en charge des applications liées aux garanties et à la réassurance. Vos principales responsabilités : - Assurer le suivi de production - Développer les évolutions du SI et effectuer la maintenance corrective - Participer aux analyses techniques dans le cadre de projets - Fournir un support aux équipes projets sur les solutions existantes - Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des développements - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour résoudre les problématiques techniques, 3/ 1er RDV : que ce soit en personne, en visio ou au téléphone, c'est le moment de plonger dans votre parcours, vos compétences, vos rêves professionnels, et bien sûr, de vous présenter CELAD & nos missions passionnantes. 4/ 2ème RDV avec un(e) Business Manager, est sur la table pour plonger encore plus profondément. 5/ Et puis... c'est l'heure de la grande décision ! Nous sommes prêts à donner le feu vert à votre aventure avec nous.

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Chef De Projet Marketing Digital

Dans le cadre de ses projets autour de l'automatisation, de l'industrialisation et de la simplification de ses offres, nous cherchons pour rejoindre au sein des équipes PAP TSW de notre client spécialisé dans le domaine banque/Assurance, un accompagnement autour des thématiques suivantes: - Marketing & transformation digital - Coordination transverse des projets de la direction - Communication & stratégie transverse à la direction * Conduit la phase de mise en production des composants applicatifs livrés par la MOE, assure le chiffrage et planning prévisionnels du projet., [La prestation consiste à contribuer à/au(x)] - Assure le pilotage en interne du projet (revues de projet avec l'équipe projet), assure le pilotage envers la clientèle (revues de projet client), assure le reporting pour les comités de pilotage menés par les responsables de projet. - Pilote les projets via des indicateurs de qualité, de coûts et de délais. - Défini la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées, l'inventaire, de l'ordonnancement, de la planification des tâches.

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Chef De Projet Workplace (Experience Crise Cyber)

Le consultant sera en relation avec les équipes techniques et le prestataire réalisant les spares en prévision d'une crise CYBER. Il travaillera en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe et de la direction en utilisant les outils et les modes opératoires de l'équipe. Parmi ces rôles : - Il devra traiter les incidents créés par le prestataire: suivi des incidents, gestion des escalades vers les équipes ad hoc afin d'en garantir le bon niveau de réactivité…. - Il devra piloter les tests et recettes en lien avec le prestataire dans le cadre des montées de version des masters, des nouveaux modèles de laptops, de l'outillage et des procédures mises en place. - Il devra être garant de la mise à jour de la documentation et des outils donnés au prestataire pour réaliser sa prestation. - Il devra suivre la production des spares réalisée par le prestataire (Masters, mises à jour, délais…). - Il devra gérer le stock de spares (suivi de sa constitution, âge, rotation, suivi de la recomposition..). - Il devra valider la facturation de la prestation (vérification des quantités communiquées, montant de facturation…). - Il devra coordonner l'exercice annuel de gestion de simulation de crise (test de dispositif de déclenchement, tests de masterisation massive sur les bancs d'intégration). Ses qualités principales seront la communication, la gestion du stress, la capacité d'adaptation et des compétences

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Expert Middleware & Réseaux (Web, F5, Gtm, Vip)

* Fort vernis telecom demandé sur ce périmetre (VIP, LB/F5, GTM) fort niveau de résilience exigé. Connaissance des architectures Web à fort niveau de résilience. Prestations demandées Les missions sont : * Intégration et exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets * Etude et mise en place d'architecture * Fort vernis telecom demandé sur ce périmetre (VIP, LB/F5, GTM) fort niveau de résilience exigé. * Création ou mise à jour des environnements orientés Web Internet * Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application. * Mise à jour des consignes d'exploitation et contribution au passage en patrimoine. * Accompagnement technique et conseil à l'IT métier. * Participation au diagnostic des incidents * Proposition d'axes d'optimisation, d'industrialisation. * Application des bonnes pratiques et des standards du groupe * Opérations en HNO et Astreintes - Rédaction de CR

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