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Change Manager - Orange - Temps partiel (≤ 32 heures)

Deodis

Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management et plus globalement d'Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista. En outre, DEODIS propose à ses clients des expertises pointues sur des sujets techniques comme le Performance Management, le Data Management et le Cloud Management. DEODIS dispose aussi d'un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d'information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l'industrie, DEODIS s'appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité. En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine, New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!

MISSION

Le Change Manager est chargé de garantir la bonne exécution du cycle de vie de l'ensemble des changements en adhérence avec son périmètre.
Son rôle consiste à permettre aux changements d'être effectués avec un minimum de perturbation pour le système d'information et les services délivrés par CAGIP.

Afin de délivrer l'ensemble des services fournis à ses clients, l'équipe que vous intégrerez a déployé au sein de sa Production Informatique plusieurs processus ITIL (Gestion des Incidents, Problèmes, Changements, Configuration et Requêtes de Services) pour assurer le bon fonctionnement des systèmes d'informations qu'il exploite au quotidien ainsi que des processus en lien avec ceux-ci., Mission 1 - Gestion des changements :
* S'assurer que chaque changement suit le processus de gestion des changements, de l'évaluation initiale à l'approbation finale.
* Instruction des demandes de changements de la création de la demande à sa clôture, en passant par son approbation, dans une optique de sécurisation du système d'information et de respect de la qualité de service pour le client final.
* Collaborer avec les parties prenantes, comme les chefs de projet, les équipes opérationnelles et les clients.

Mission 2 - Instruction des demandes :
* S'assurer de la complétude de la demande de changement, afin de permettre son instruction : livrables, champs obligatoires, etc.
* Valider la qualification du changement à partir des éléments mentionnés dans les questionnaires de risques et d'impacts complétés par les parties prenantes
* Valider la planification du changement : risques de collision, respect des plages de proscription selon le périmètre et l'entité impactée, calendrier des périodes sensibles (dont les frozen zones) ; piloter si nécessaire des points d'échanges entre demandeurs dans un souci de sécurisation maximale.
* S'assurer que les équipes sont informées et organisées pour effectuer les mises en production et les validations post-mises en production
* S'assurer que les communications nécessaires ont bien été identifiées et prévues
* Participer au CAB (Comité d'approbation des Changements)
* Approuver le changement suite à la sollicitation ou pas du CAB (selon la typologie ou la qualification du changement)
* Post-implémentation, s'assurer du respect du suivi du workflow jusqu'à la fermeture du changement
* Piloter la PIR complémentaire (Post Implementation Revue) s'il est nécessaire d'en rédiger une, dans une optique de capitalisation.

Mission 3 - Communication :
* Diffuser l'ordre du jour du CAB et son compte-rendu
* Communiquer sur les replanifications de changements
* Communiquer sur les frozen zones connues ou contextuelles.

Mission 4 - Amélioration continue :
* Partager à son gestionnaire de processus, les difficultés liées à l'application et la déclinaison opérationnelle du processus
* Faire évoluer les modes opératoires dont la responsabilité est à la main du Change Manager
* Mettre en place et faire évoluer les KPI opérationnels, les analyser et proposer des axes d'amélioration ; effectuer des revues sur la qualité (complétude, respect des typologies de changement...), où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.

PROFIL RECHERCHÉ

* Expérience professionnelle pertinente en gestion des changements, de préférence dans un environnement de production informatique critique.
* Solide compréhension des processus de gestion des changements et des bonnes pratiques associées, telles que celles définies par l'ITIL.
* Communiquer avec aisance, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec la capacité de coordonner et de diriger des équipes multidisciplinaires.
* Esprit analytique et capacité à évaluer les risques associés à chaque changement. Il doit être capable d'anticiper les problèmes potentiels et de mettre en place des mesures d'atténuation.
* Capacité à prendre des décisions éclairées en fonction de ses évaluations est essentielle.
* Savoir faire preuve de pédagogie et d'agilité lorsque cela s'avère nécessaire.

DETAIL DE L'OFFRE

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POUR VOUS

Expert Devops Cloudops -

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?, 2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Sabine BASTIEN en premier rendez-vous 3. Si votre profil séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures., La System Team de l'Offre: Automatise au maximum le déploiement des produits et met à disposition les templates de pipelines et modules d'infrastructure nécessaires. Est garante du cadre technologique & cybersécurité. Intervient en support des équipes produits, mais n'effectue pas d'astreintes. Anime la communauté des référents Front & Back. Votre mission : * Garant du cadre d'architecture * Instruction des changements d'architecture & coûts associés avec les équipes produits * Mise à jour de la documentation architecture produit * Maintenance du cadre d'architecture, veille & obsolescence Responsable de l'infrastructure Cloud * Garant du catalogue de solutions techniques * Mise à disposition des modules Terraform (ou Legacy) dans l'usine CI/CD * Maintenance des solutions techniques, veille & obsolescence * Suivi et optimisation des coûts infra (FinOps) * Mise à disposition des pipelines CI/CD * Mise à disposition des templates de pipelines * Partage des bonnes pratiques * Gestion de l'infrastructure CI/CD (*Avec GARA) Support aux équipes * Mise en place des dépendances techniques aux US fonctionnelles * Support exceptionnel aux MEP/MES * Support à l'analyse d'incidents et au renforcement du monitoring des produits * Gestion des accès (*Avec GARA) * Onboarding des nouvelles équipes & Maj de la documentation technique Cyber * Instruction des exigences cyber pour la chaine de valeur de l'offre * Etude de solutions et suivi de la mise en application * Audit infrastructure & vérification des prérequis MEP/MES Pratiques Front & Back * Cadrage des exigences UX et réalisation des maquettes * Partage des pratiques Front avec les référents équipes et maintien du Design System * Partage des pratiques Back avec les référents équipes et maintien des librairies Contexte technique : Conteneurs Docker sur AWS ECS Fargate * AWS IAM et Cognito * Bus d'événements Kafka AWS MSK / EventBridge * Infrastructure AWS : CloudFront, S3, ECS Fargate, Lambda, WAF, Route53... * API Management AWS API Gateway * Kubernetes * NoSQL MongoDB + RDS PostgreSQL * Développements en Java (Spring boot, Quarkus) * Développements en NodeJs et Angular * Développements en Python * Terraform pour l'Infra as Code * GitLab SaaS pour la CI/CD * OS Windows IAC - Terraform IAC - CDK IAC - Sceptre Python NodeJS - Angular Java Infra java Gitlab (pipelines, runners, git cmd) AWS - Database (DocumentDb, RDS, Dynamo) AWS - Network & Content Delivery (VPC, Endpoint, Api Gtw, SG, DNS, Route 53, Cloudfront) AWS - Security (KMS, SSM, Certificate Manager, WAF) AWS - Compute (EC2, Lambda, S3, ECR, ECS, AppStream) Mongodb OS Windows

Technologies de l'Information et de la Communication

Ingénieur De Production

Au sein d'une équipe Agile, vous serez chargé de : * Assurer la mise en œuvre correcte des déploiements d'applications et de modifications de code sur tous les systèmes. * Piloter et déployer des projets d'infrastructure : * Respecter les objectifs de qualité, coûts et délais. * Élaborer des plans projets, du recueil des besoins à la mise en production. * Participer aux validations techniques, suivre la réalisation et la réception, et contribuer à la qualification. * Intégrer les aspects techniques, économiques, humains, environnementaux et sécuritaires. * Assurer la communication sur le projet : reporting à l'équipe et aux fonctions concernées. * Maîtriser et garantir l'infrastructure en termes de sécurité, maintenabilité, obsolescence et performances. * Assurer le lien avec l'équipe de développement pour garantir un déploiement de code correct et complet. * Contribuer positivement au développement, à la maintenance et à l'exploitation des systèmes en suivant les meilleures pratiques. * Intégrer l'automatisation dans toutes les phases de livraison, déploiement et support. * Minimiser les risques liés aux évolutions logicielles en enregistrant précisément les changements. * Accompagner les équipes de gestion du changement et de configuration dans la planification et le contrôle des livraisons. * Améliorer les processus de gestion des versions et comprendre le cycle de vie du développement logiciel. * Identifier et mettre en place des solutions d'industrialisation et de modernisation des outils de support et de monitoring. * Garantir la disponibilité et les performances des applications. * Rédiger et documenter les solutions techniques. * Contribuer au scoping et à l'évaluation budgétaire.

Ingénierie

Chef De Projet Integration

Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d?Information, piloter la définition et la mise en ?uvre de l?ensemble des interfaces du Système d?Information, en lien avec l?intégration de SAP S/4HANA et des applications satellites.Coordonner les parties prenantes (éditeurs, intégrateurs, métiers, DSI groupe) afin de garantir la cohérence, la robustesse et la maintenabilité des flux. Accompagner les choix de solutions middleware et de stratégies d?intégration, et définir les bonnes pratiques de conception des interfaces. Travailler en étroite collaboration avec la cybersécurité pour garantir la conformité des échanges, et avec les équipes de la maison-mère pour aligner les standards d?intégration sur les référentiels groupe. Principales responsabilités et activités Identifier, cartographier et maintenir la liste des interfaces à mettre en ?uvre dans le SI Définir pour chaque flux la technologie cible (point-à-point, middleware, traitement manuel) Accompagner le choix de la solution middleware (SAP PO, Boomi, webMethods, etc.) Définir les standards de conception et les méthodologies de spécification des interfaces Participer à la gouvernance des échanges inter-applicatifs et des flux transverses Coordonner les prestataires en charge du développement et des tests d?intégration Travailler avec les chefs de projet applicatifs et techniques Superviser la recette fonctionnelle et technique des interfaces (end-to-end) Assurer la traçabilité, la documentation et la maintenabilité des flux mis en ?uvre

Technologies de l'Information et de la Communication

Chargé De Td

Nous recherchons un enseignant vacataire pour assurer des travaux dirigés exclusivement en anglais pour un cours d'Introduction to Macroeconomics, pour des premières de Licence Internationale d'Economie et Gestion. La charge de cours est de 4 groupes de TD de chacun 18h pour un total de 72h à partir du 8 Septembre 2025 jusqu'au 5 Décembre 2025. Les supports de TD en anglais sont déjà disponibles avec corrections. L'appétence principale recherchée est de pouvoir accompagner et d'expliquer les différentes compétences du cours à acquérir aux étudiants. Missions * Pouvoir bien expliquer les exercices d'un cours d'Introduction to Macroeconomics * Créer un climat de classe positif et motivant * Avoir la capacité de favoriser les échanges et les interactions * Assurer le suivi des étudiants d'une séance à l'autre

Autres

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Testeur / Qa Senior

* Contribuer à la définition des différentes stratégies de test * Participer à la conception des tests * Préciser les prérequis, les jeux de données associés au test, les résultats attendus, les enchainements des tests, les besoins en moyens de test * Valider la pertinence de l'automatisation de tests * Créer les données de test * Exécution des tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution de tests, analyse des résultats, et identification des anomalies par rapport aux résultats attendus avec l'objectif de faciliter le travail de correction * Rédiger des tests automatisés Missions secondaires : * Estimation des tests * Coordination des sujets à dépendances * Rédaction des bilans des tests et participation active à l'enrichissement des référentiels de tests * Rédaction de documentation * Analyser et suivre les anomalies * Analyser et évaluer les exigences utilisateurs et les spécifications * Contribution à la vie des projets dans leurs différentes phases

Industrie et Artisanat

Graphiste Freelance

Recherche graphiste en freelance pour différentes missions * Création de chartes graphiques et d'identités visuelles. * Déclinaison des chartes graphiques et identité visuelles existantes * Participation à la conception des supports de communication (plaquettes, dossiers clients, newsletters, infographies, flyers, bannières INTERFACES WEB)Les domaines d'intervention sont variés. * Création de livres et magazines

Industrie et Artisanat

Boulanger

En relation directe avec votre Chef Boulanger, vous êtes garant de l'ensemble des étapes de production de votre fournil en boulangerie. Vos principales missions : * Le pétrissage, le façonnage, la cuisson du pain. * Enfourner les pains et viennoiseries et suivre la cuisson. * Garantir le respect et la qualité de notre process de fabrication conformément à nos fiches techniques et ce, dans le respect de nos valeurs : qualité, fraicheur, Service, propreté. * Garantir le respect des règles définies par l'entreprise en matière d'hygiène et de sécurité. * Veiller au bon respect des normes de fabrication et à l'entretien des outils de travail., * Maîtriser le matériel de fabrication utilisé en boulangerie. * Suivre les procédures et les temps de fabrication de chaque type de produit, * Appliquer strictement les règles d'hygiène.

Industrie et Artisanat

Chef Boulanger

Vous êtes garant de l'ensemble des étapes de production de votre fournil en boulangerie. Vos principales missions : * Garantir le respect et la qualité de notre process de fabrication conformément à nos fiches techniques et ce, dans le respect de nos valeurs : qualité, fraicheur, Service, propreté. * Garantir le respect des règles définies par l'entreprise en matière d'hygiène et de sécurité. * Veiller au bon respect des normes de fabrication et à l'entretien des outils de travail., * Maîtriser le matériel de fabrication utilisé en boulangerie. * Suivre les procédures et les temps de fabrication de chaque type de produit, * Appliquer strictement les règles d'hygiène.

Industrie et Artisanat