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Ingénieur Support Ars - Temps partiel (≤ 32 heures)

ADATEK

Cabinet de conseil
Adatek est un cabinet de conseil spécialisé dans les services du numérique, avec pour expertise, la conception, le développement et la mise en place de solutions innovantes pour les entreprises. Nous travaillons avec des clients de différents secteurs et les accompagnons pour fournir des solutions uniques adaptées à leurs besoins. Nous croyons que les valeurs humaines sont au cœur de tout ce que nous faisons, et nous nous engageons à créer un environnement de travail positif et inclusif pour l'ensemble de nos collaborateurs en les soutenant activement dans leur développement professionnel et personnel. En tant qu'entreprise responsable, nous nous engageons à respecter les normes éthiques et écologiques dans toutes les activités de l'entreprise. Nous croyons que les entreprises ont un rôle important à jouer dans la création d'un monde meilleur pour les générations futures. En somme, Adatek est une aventure où les talents et les idées peuvent émerger, où
nos collaborateurs sont valorisés et épanouis, et où les projets sont menés avec passion et professionnalisme. Rejoignez nous pour construire ensemble des solutions innovantes pour les entreprises dans un environnement de travail stimulant et respectueux des valeurs humaines !, New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!

MISSION

L'ingénieur support ARS aura en charge :
* Support Technique Niveau 3
* Fournir une analyse technique et la résolution des incidents liés à l'infrastructure ARS et à ses intégrations.
* Escalader au niveau 4 ou au support éditeur lorsque nécessaire.
* Maintenance Opérationnelle
* Garantir la continuité opérationnelle et la sécurité de la solution ARS.
* Assurer le monitoring proactif et la gestion des boîtes aux lettres associées.
* Délégation & Gouvernance
* Maintenir les modèles de délégation granulaire et de contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) dans ARS.
* Réaliser régulièrement le nettoyage des configurations existantes (délégations, Managed Units, etc.).
* Amélioration des Processus
* Concevoir et mettre en œuvre des formulaires/tickets et workflows dans ServiceNow pour les demandes liées à ARS.
* Configurer ARS afin de rationaliser et automatiser les processus back-office de gestion des identités.
* Gestion des Boîtes aux Lettres
* Administrer la boîte aux lettres partagée de l'équipe ARS, en assurant une réponse rapide aux demandes et sollicitations entrantes.
* Gestion des Données de Référence
* Gérer et maintenir les différentes sources de données de référence (ex. fichiers plats, bases de données) utilisées par ARS pour ses intégrations et fonctionnalités.
* Documentation & Shift-Left
* Créer et maintenir une documentation technique complète afin de renforcer les compétences des équipes L1/L2.
* Contribuer aux initiatives de "shift-left" en transférant efficacement la connaissance vers les niveaux de support inférieurs.
* Collaboration & Engagement des Parties Prenantes
* Travailler en étroite collaboration avec les Chefs de Projet, Product Owners et l'Architecte ARS sur l'évolution de la solution et les conceptions techniques.
* Mettre en place et animer des réunions régulières de suivi avec le Helpdesk Digital Workplace L2 pour coordonner le support et partager les connaissances.

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences techniques :
* Active Directory
* Microsoft Entra ID (MFA/SSO)
* One Identity Active Roles (ARS)
* ServiceNow
* Anglais professionnel (échanges réguliers)

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Ingénieur Python Devops Secops (It) / Freelance

Afin de compléter une équipe et à terme en assurer le lead, les attendus sont les suivants : piloter et développer des solutions d?automatisation pour l?exploitation des infrastructures de sécurité périmétrique. concevoir et maintenir des chaînes d?intégration continue adaptées aux besoins de l?équipe. développer des scripts Python pour l?intégration et la gestion des API REST des équipements de sécurité. superviser l?utilisation des outils d?infrastructure as code et de gestion de configuration, notamment Ansible. collaborer étroitement avec les équipes réseau et sécurité pour garantir la conformité et la robustesse des systèmes. accompagner les équipes dans la mise en ?uvre des bonnes pratiques DevOps et agiles., Automatisation avec Ansible : rédaction de playbooks, gestion de rôles, modules personnalisés. Langages de scripting : Python (notamment pour l?intégration API REST). YAML : maîtrise pour la rédaction de playbooks et de configurations. API REST : consommation et intégration pour la gestion des équipements. Sécurité périmétrique : connaissance des équipements Palo Alto, Fortinet, Proxy, etc. ZTP (Zero Touch Provisioning) : compréhension et mise en ?uvre des processus. IAM : gestion des identités et des accès dans un contexte automatisé., DevSecOps YAML AGILE API REST Systèmes et sécurit? Gestion DES identités et DES accès (iam), Développeur DevOps/Python expérimenté Afin de compléter une équipe et à terme en assurer le lead, les attendus sont les suivants : piloter et développer des solutions d?automatisation pour l?exploitation des infrastructures de sécurité périmétrique. concevoir et maintenir des chaînes d?intégration continue adaptées aux besoins de l?équipe. développer des scripts Python pour l?intégration et la gestion des API REST des équipements de sécurité. superviser l?utilisation des outils d?infrastructure as code et de gestion de configuration, notamment Ansible. collaborer étroitement avec les équipes réseau et sécurité pour garantir la conformité et la robustesse des systèmes. accompagner les équipes dans la mise en ?uvre des bonnes pratiques DevOps et agiles.

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Au sein d'une équipe Agile, vous serez chargé de : * Assurer la mise en œuvre correcte des déploiements d'applications et de modifications de code sur tous les systèmes. * Piloter et déployer des projets d'infrastructure : * Respecter les objectifs de qualité, coûts et délais. * Élaborer des plans projets, du recueil des besoins à la mise en production. * Participer aux validations techniques, suivre la réalisation et la réception, et contribuer à la qualification. * Intégrer les aspects techniques, économiques, humains, environnementaux et sécuritaires. * Assurer la communication sur le projet : reporting à l'équipe et aux fonctions concernées. * Maîtriser et garantir l'infrastructure en termes de sécurité, maintenabilité, obsolescence et performances. * Assurer le lien avec l'équipe de développement pour garantir un déploiement de code correct et complet. * Contribuer positivement au développement, à la maintenance et à l'exploitation des systèmes en suivant les meilleures pratiques. * Intégrer l'automatisation dans toutes les phases de livraison, déploiement et support. * Minimiser les risques liés aux évolutions logicielles en enregistrant précisément les changements. * Accompagner les équipes de gestion du changement et de configuration dans la planification et le contrôle des livraisons. * Améliorer les processus de gestion des versions et comprendre le cycle de vie du développement logiciel. * Identifier et mettre en place des solutions d'industrialisation et de modernisation des outils de support et de monitoring. * Garantir la disponibilité et les performances des applications. * Rédiger et documenter les solutions techniques. * Contribuer au scoping et à l'évaluation budgétaire.

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Testeur / Qa Senior

* Contribuer à la définition des différentes stratégies de test * Participer à la conception des tests * Préciser les prérequis, les jeux de données associés au test, les résultats attendus, les enchainements des tests, les besoins en moyens de test * Valider la pertinence de l'automatisation de tests * Créer les données de test * Exécution des tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution de tests, analyse des résultats, et identification des anomalies par rapport aux résultats attendus avec l'objectif de faciliter le travail de correction * Rédiger des tests automatisés Missions secondaires : * Estimation des tests * Coordination des sujets à dépendances * Rédaction des bilans des tests et participation active à l'enrichissement des référentiels de tests * Rédaction de documentation * Analyser et suivre les anomalies * Analyser et évaluer les exigences utilisateurs et les spécifications * Contribution à la vie des projets dans leurs différentes phases

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Recherche graphiste en freelance pour différentes missions * Création de chartes graphiques et d'identités visuelles. * Déclinaison des chartes graphiques et identité visuelles existantes * Participation à la conception des supports de communication (plaquettes, dossiers clients, newsletters, infographies, flyers, bannières INTERFACES WEB)Les domaines d'intervention sont variés. * Création de livres et magazines

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Boulanger

En relation directe avec votre Chef Boulanger, vous êtes garant de l'ensemble des étapes de production de votre fournil en boulangerie. Vos principales missions : * Le pétrissage, le façonnage, la cuisson du pain. * Enfourner les pains et viennoiseries et suivre la cuisson. * Garantir le respect et la qualité de notre process de fabrication conformément à nos fiches techniques et ce, dans le respect de nos valeurs : qualité, fraicheur, Service, propreté. * Garantir le respect des règles définies par l'entreprise en matière d'hygiène et de sécurité. * Veiller au bon respect des normes de fabrication et à l'entretien des outils de travail., * Maîtriser le matériel de fabrication utilisé en boulangerie. * Suivre les procédures et les temps de fabrication de chaque type de produit, * Appliquer strictement les règles d'hygiène.

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Vous êtes garant de l'ensemble des étapes de production de votre fournil en boulangerie. Vos principales missions : * Garantir le respect et la qualité de notre process de fabrication conformément à nos fiches techniques et ce, dans le respect de nos valeurs : qualité, fraicheur, Service, propreté. * Garantir le respect des règles définies par l'entreprise en matière d'hygiène et de sécurité. * Veiller au bon respect des normes de fabrication et à l'entretien des outils de travail., * Maîtriser le matériel de fabrication utilisé en boulangerie. * Suivre les procédures et les temps de fabrication de chaque type de produit, * Appliquer strictement les règles d'hygiène.

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