Comet
AccueilOffres Service Delivery Manager (SDM) SailPoint IdentityIQ, New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!
MISSION
Nous recherchons un SDM confirmé pour une plateforme interne IAM (gestion des identités et des accès).
Ce rôle hybride associe pilotage opérationnel (SLA, KPI, coordination multi-équipes) et expertise technique forte sur SailPoint IdentityIQ (IIQ).
Mission
Être le point d'entrée unique pour incidents et demandes IAM.
Garantir la disponibilité, sécurité et performance des services en production, en lien avec Build, Sécurité et Métiers.
Responsabilités
* Suivi et résolution des incidents IAM, communication proactive.
* Mise en place et suivi des KPI (SLA, disponibilité, temps de résolution).
* Pilotage des transitions Build * Run et vérification des livrables.
* Définition et maintien des processus de gouvernance IAM.
* Contribution aux audits, reporting, et amélioration continue.
PROFIL RECHERCHÉ
* Indispensable : maîtrise de SailPoint IIQ.
* Souhaitée : connaissance d'un autre outil IAM (ForgeRock ou équivalent).
* Notions de Bastion, PKI appréciées.
* Expérience solide en delivery / service management.
* Leadership, autonomie et communication claire., * Indispensable : maîtrise de SailPoint IIQ.
* Souhaitée : connaissance d'un autre outil IAM (ForgeRock ou équivalent).
* Notions de Bastion, PKI appréciées.
* Expérience solide en delivery / service management.
* Leadership, autonomie et communication claire.
Le poste Service Delivery Manager (SDM) SailPoint IdentityIQ
Comet
Accueil, Administration et Service Clientèle
Montrouge
Temps partiel (≤ 32 heures)
Non renseigné
29/08/2025
Freelance