Technicien Support Applicatif - Besançon - Plein temps (> 32 heures)

Si vous avez le sens de l'observation, le goût du travail en extérieur et l'envie de participer activement à l'essor de la fibre optique, cette opportunité est faite pour vous. Vous serez un élément clé de la mise à jour des renseignements. Vos missions seront : - piquetage et relevé : déterminer les éléments en fibre optique qui sont déjà opérationnels. - collecte et données : utilisation d'un ordinateur portable pour enregistrer les données terrain nécessaires à l'élaboration des mises à jour. - reporting : remplir des raports détaillés et compléter les fiches techniques avec les informations recueillies. - respect des normes : veiller au respect des règles de sécurité et des normes techniques en vigueur.

Vous êtes rigoureux, polyvalent et avez une expérience en maintenance d'équipements industriels ?Rejoignez-nous pour assurer le bon fonctionnement de nos installations !, Faites partie d'une équipe dynamique et contribuez à l'amélioration de nos infrastructures !

· Maintenance postes de travail, Windows 10 et 11, smartphones · PMAD · Gestion de l'AD · Gestion des tickets d'incidents · Remplacement des toners, dépannage niveau 1 des imprimantes. · Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits, · Maintenir en condition opérationnelle les systèmes et réseaux clients : · Gérer les alertes émises par les systèmes et réseaux, · Résoudre les dysfonctionnements identifiés, · Assurer l'administration de premier niveau des infrastructures · Rédiger des rapports d'incident, · Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes : · Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante...

Le technicien "Smarthands" est responsable d'un large éventail d'interventions physiques et techniques au sein du centre de données. Ses missions incluent l'installation, la configuration, le dépannage et la maintenance des équipements informatiques et réseau, qu'il réalise avec une attention particulière afin d'assurer la disponibilité, la performance et la sécurité optimales des infrastructures critiques. En plus des interventions standards, le technicien SmartHands assure une surveillance proactive des systèmes à l'aide d'outils de monitoring avancés pour détecter et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils n'impactent les opérations. Il peut également être amené à effectuer des configurations complexes sur les équipements réseau, organiser le câblage de manière optimale pour maximiser l'efficacité, et participer activement à des projets de modernisation ou d'extension des infrastructures. Le technicien joue un rôle essentiel en tant que support opérationnel local pour les clients internes et externes, répondant rapidement à leurs demandes avec un haut niveau de professionnalisme. Il assure également un suivi rigoureux des interventions, documentant chaque tâche dans des rapports détaillés afin de garantir la traçabilité et l'amélioration continue des services. Enfin, le technicien SmartHands doit faire preuve d'une grande flexibilité et d'adaptabilité, en intervenant dans des centres de données tiers en France, en Europe, voire à l'échelle mondiale. Cela nécessite une coordination efficace avec les équipes locales et une connaissance approfondie des normes et pratiques internationales, lui permettant d'assurer un service de qualité uniforme quel que soit le lieu d'intervention. Responsabilités et tâches : 1. Installation et configuration des équipements : * Installer et configurer les serveurs, équipements réseau (switches, routeurs, firewalls) et autres matériels informatiques selon les standards définis et les demandes des clients. Cela inclut l'adaptation aux configurations spécifiques de l'infrastructure locale et la vérification systématique du bon fonctionnement après installation. * Réaliser le câblage, le patching et l'organisation des racks en respectant strictement les procédures de câblage, les schémas de connectivité établis et les bonnes pratiques pour maximiser l'efficacité et minimiser les erreurs potentielles. 2. Maintenance et dépannage technique : * Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements physiques et des réseaux, en établissant des calendriers réguliers et en utilisant des outils de diagnostic avancés pour anticiper les problèmes. * Diagnostiquer rapidement et résoudre les problèmes matériels et de connectivité physique (câbles, ports défectueux, problèmes de rack) en coordination avec les équipes concernées pour minimiser les interruptions et garantir la continuité opérationnelle. 3. Support technique et assistance à distance : * Fournir un support technique local aux équipes informatiques internes ou aux clients distants en réalisant des tâches sur site, telles que le redémarrage de serveurs, le remplacement de pièces défectueuses ou la vérification des connexions, tout en respectant les procédures de validation internes. * Répondre aux demandes des clients via les systèmes de ticketing en assurant une communication claire et en fournissant des mises à jour régulières sur l'état des demandes. 4. Gestion de la connectivité physique : * Vérifier la connectivité réseau et serveur, identifier et corriger les erreurs de câblage ou de connexion avec une attention particulière à la documentation des modifications effectuées. * Organiser et gérer les racks, optimiser les chemins de câbles pour une meilleure gestion de l'espace, et maintenir une documentation précise et accessible des connexions et équipements pour les audits et interventions futures. 5. Surveillance de l'infrastructure et reporting : * Assurer une surveillance proactive des infrastructures grâce aux outils de gestion (DCIM, monitoring réseau) pour anticiper et réagir rapidement aux alertes, en priorisant les interventions selon leur impact. * Documenter de manière exhaustive les interventions réalisées et mettre à jour les rapports techniques pour garantir la traçabilité des opérations et des modifications apportées, tout en partageant les enseignements tirés pour améliorer les processus futurs. 6. Respect des normes et procédures de sécurité : * Respecter strictement les procédures de sécurité physique et logique lors des interventions (contrôle d'accès, manipulation d'équipements sensibles) conformément aux normes ISO 27001, PCI-DSS et autres standards applicables. * Assurer la gestion des accès en tenant un registre précis, superviser les visites clients ou techniques en salle, et veiller à ce que toutes les activités soient conformes aux protocoles de sécurité définis.

Nous recherchons un(e) sage femme souhaitant s'investir dans le champ de la prévention. Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui fonde sa clinique sur la théorie de l'attachement et travailler au cœur de l'innovation dans le champ de la prévention précoce sous la forme d'activité libérale. - Mise en œuvre d'actions individualisées et collectives à visées psychoéducatives - Collaboration avec les familles pour les soutenir dans le processus de soins - Participation à des réunions interdisciplinaires pour assurer une prise en charge globale - Maintien d'une documentation précise et conforme aux normes médicales Intervention 2 jours par semaine

Pour notre client dans le domaine bancaire, nous recherchons un développeur C# & React qui participera au développement et à l'évolution de solutions stratégiques de gestion d'actifs. Vous interviendrez sur l'outil Caraïbes, intégré à la suite logicielle LightTrade (Front-to-Back Asset Management), au coeur des activités de trading et de gestion de portefeuille. Votre mission : - Analyser les besoins fonctionnels et techniques liés aux nouveaux projets ou aux évolutions. - Développer des solutions Front-End en React, en interaction avec des API internes. - Participer aux revues de code et garantir la qualité du développement. - Assurer une couverture optimale des tests unitaires et fonctionnels. - Mettre à jour et maintenir la documentation technique. - Contribuer aux phases de mise en production (migration de données, tests, assistance aux utilisateurs). - Suivre la production et apporter un support technique de niveau 3. - Participer à des démonstrations pour les utilisateurs et accompagner leur montée en compétence.

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Mise en œuvre d'actions individualisées et collectives à visées psychoéducatives - Collaboration avec les familles pour les soutenir dans le processus de soins - Participation à des réunions interdisciplinaires pour assurer une prise en charge globale - Maintien d'une documentation précise et conforme aux normes médicales