HELPLINE
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière grâce à 4000 spécialistes qui opèrent à travers l'Europe (16 implantations en Allemagne, Belgique, France, Italie, Luxembourg, Roumanie, Tunisie). Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! * Site carrières : https://careers.smartrecruiters.com/EVERIENCE/helpline * Retrouvez toutes nos références client sur ce lien : https://www.helpline.fr/nos-references-clients * Offre globale : Infogérance,
Service Desk, Proximité, Gestion de Parc, Administration, Supervision, Conseils et projets infrastructures, Ingénierie & maintenance évolutives, Support Solutions Editeurs, Support fonctionnel * Les marques chez HELPLINE : EXPERTEAM (Ingénierie poste de travail : cloud, data, intelligence collective, workplace security) SEEQUALIS (Cabinet de conseil transformation et gestion de la connaissance) MYCONNECTEDCOMPANY (Expertise support IT, solutions innovantes, design espaces IT) SIZE UP CONSULTING (Digital Workplace, Data & DevOps) CENTRE DE LOGISTIQUE basé à Roissy-en-France., New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!
MISSION
Rejoindre le service Workflow & GED afin d'assurer l'expertise sur les solutions FileNet et produits associés (CMOD, ICM, BAW, CP4BA). Le consultant interviendra à la fois sur les activités BUILD (design, mise en place, industrialisation) et RUN (support niveau 3, performance, sécurité) des infrastructures de gestion documentaire., * Assurer l'expertise FileNet et intervenir sur l'ensemble des produits GED : CMOD, ICM, BAW, Cloud Pak for Business Automation (CP4BA).
* Participer aux phases de design technique des configurations serveurs (choix d'architecture, scalabilité, haute disponibilité, sécurité).
* Mettre en œuvre l'industrialisation et l'automatisation des environnements FileNet et GED.
* Garantir la conformité aux normes de sécurité (durcissement produit, suivi des correctifs).
* Apporter un support de niveau 3 sur les incidents complexes et coordonner leur résolution.
* Réaliser la mise au point, tests et automatisation des installations dans les environnements techniques.
* Accompagner les projets sur les phases de recette et mise en production (diagnostic des incidents, optimisation des performances, conseil d'utilisation).
* Assurer la relation avec les éditeurs et fournisseurs, suivre les évolutions des versions et contribuer à la construction du pipeline de versioning.
* Améliorer l'exploitabilité des infrastructures via le développement d'outils et la réflexion sur la containerisation (images produits).
* Collaborer étroitement avec les équipes infrastructure et production applicative pour garantir la cohérence et la disponibilité des environnements.
PROFIL RECHERCHÉ
* Expertise impérative : FileNet
* Confirmé : Linux, BAW (Business Automation Workflow)
* Souhaitable : Cloud Pak for Business Automation (CP4BA)
* Connaissances CMOD, ICM
* Bonne compréhension des enjeux d'industrialisation, d'automatisation et de sécurité
Linguistiques
* Français courant (impératif)
* Anglais professionnel (souhaité)
Environnement de travail, * Expérience significative (5 ans minimum) sur les environnements FileNet et GED.
* Habitué à travailler sur des projets de transformation et d'optimisation d'infrastructures critiques.
* Rigueur, autonomie et capacité à évoluer en contexte international.
* Qualités relationnelles fortes : capacité à communiquer, vulgariser et convaincre.
* Disponibilité pour des astreintes et interventions HNO.
HELPLINE
Technologies de l'Information et de la Communication
Roissy-en-France
Temps partiel (≤ 32 heures)
Paiement horaire
270€ min - 270€ max
26/08/2025
Freelance