Technicien(Ne) Maintenance & Livraisons - Interventions & Logistique Pour Airbnb - Paris - Plein temps (> 32 heures)

Au-delà des interventions techniques, ce poste inclut des missions d'achat, de livraison et d'installation de matériel, faisant de vous un acteur clé du bon fonctionnement logistique et opérationnel de notre activité., * Maintenance technique : * Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements et installations dans nos logements. * Diagnostiquer les pannes (électricité, plomberie, serrurerie, etc.) et effectuer les réparations nécessaires. * Monter et réparer divers éléments (meubles, électroménagers, rideaux électriques, etc.). * Documenter les interventions avec des rapports détaillés (photos avant/après, descriptif des actions réalisées). * Achats & logistique : * Réaliser des achats de matériel, consommables et équipements selon les besoins identifiés. * Assurer la livraison des articles sur site et, si nécessaire, leur installation ou leur mise en service. * Gérer les déplacements pour les missions logistiques et techniques. * Collaboration & qualité : * Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour optimiser la gestion des logements. * Veiller au respect des normes de sécurité, de qualité et des délais d'intervention.

* Dépannage et réparation d'ordinateurs (PC & Mac) * Installation et configuration de logiciels et matériels * Récupération de données et optimisation système * Assistance et maintenance à domicile ou en entreprise

En tant que technicien(ne), vous interviendrez chez nos clients particuliers et professionnels. - Installation + Pose de climatiseurs split, gainables, multisplits, VRV + Installation de pompes à chaleur air/air et air/eau + Tirage de liaisons frigorifiques, raccordements hydrauliques + Pose des unités intérieures/extérieures, mise sous tension - Mise en service - Entretien / Maintenance - Dépannage (si compétences acquises ou formé)

* Traiter l'ensemble des actes de gestion qui peuvent exister pour un contrat d'Epargne Salariale (Souscriptions, versements libres, arbitrages, rachats partiels, rachats totaux, transfert collectif, modifications de clauses bénéficiaires ...) * Analyser un dossier de souscription au regard des contraintes règlementaires (Directive LCB-FT) et déterminer l'origine et la traçabilité des fonds en cas de vigilance renforcée * Répondre aux différentes interrogations du réseau commercial par téléphone et par mails * Etre proactif sur les demandes de nos partenaires et réaliser des appels sortants pour analyser un dossier avec eux ou confirmer la bonne réalisation de l'opération * Collaborer efficacement avec nos services transverses (direction juridique, direction des investissements, informatique ...) * Contribuer au progrès continu du service par sa participation à des missions ponctuelles et par des propositions de projets nouveaux * Faire régulièrement des points de gestion avec le partenaire sur l'ensemble des demandes et dossiers nouveaux qu'il peut nous adresser * Gérer des partenariats pour suivre les demandes qu'ils envoient et respecter les délais

Gestion pédagogique / vente * Gestion des leads entrants * Organisation et coordination des sessions de formation * Suivi des plannings, gestion des ressources et relation formateurs * Suivi administratif et relation avec les apprenants Suivi qualité et conformité * Suivi des indicateurs qualité, contribution au plan d'amélioration continue * Préparation des documents liés aux audits Qualiopi * Organisation documentaire : émargements, attestations, bilans qualité Animation & co-animation de formations * Animation de modules de formation selon votre expertise (de préférence Google Ads, Meta, gestion de projet, utilisation avancée de Notion, etc) * Appui à la mise à jour des supports de formation et à l'accompagnement individuel des participants

la sympathie et la bonhomie - polyvalence - autonomie - rigueur Ce qu'on vous propose : *Un cadre de travail agréable *Une clientèle familiale *Des horaires aménageables selon vos disponibilités Ce qu'on souhaite : *Du sourire, de la bienveillance et de la confiance Vos missions : * Suivi des réservations des chambres * Gestion des petits déjeuners (entre 2 et 15 personnes) * Veiller au bon entretien des chambres et des locaux - autonomie sur la logistique et la gestion des stocks

Expérience de 1 an minimum OBLIGATOIRE en tant que CIP + titre de CIP