Ouvert Entre Paris/ Lyon / Dijon) - Maisons-Alfort - Temps partiel (≤ 32 heures)

Dans le cadre du renforcement de ses activités de support et de production applicative, l'entreprise recherche un Ingénieur de Production orienté DevOps pour intervenir sur un périmètre critique utilisateur, fortement exposé et sensible aux enjeux de disponibilité. Vous évoluerez dans un environnement exigeant mêlant technologies classiques Legacy et pratiques DevOps, avec un focus particulier sur WebSphere et FileNet, deux technologies clés et rares dans l'écosystème actuel. Vos missions: * Assurer le RUN applicatif et la gestion des environnements en production * Suivre et piloter les incidents utilisateurs jusqu'à leur résolution * Automatiser les tâches récurrentes de gestion de la production (scripts, outils DevOps) * Mettre en œuvre et maintenir des chaînes de déploiement CI/CD * Collaborer étroitement avec les équipes de développement, support et infrastructure * Gérer le cycle de vie des applications, y compris les mises en production * Suivre la disponibilité, la performance et la résilience des services utilisateurs * Rédiger les procédures d'exploitation et assurer la traçabilité des actions

* Traiter l'ensemble des actes de gestion qui peuvent exister pour un contrat d'Epargne Salariale (Souscriptions, versements libres, arbitrages, rachats partiels, rachats totaux, transfert collectif, modifications de clauses bénéficiaires ...) * Analyser un dossier de souscription au regard des contraintes règlementaires (Directive LCB-FT) et déterminer l'origine et la traçabilité des fonds en cas de vigilance renforcée * Répondre aux différentes interrogations du réseau commercial par téléphone et par mails * Etre proactif sur les demandes de nos partenaires et réaliser des appels sortants pour analyser un dossier avec eux ou confirmer la bonne réalisation de l'opération * Collaborer efficacement avec nos services transverses (direction juridique, direction des investissements, informatique ...) * Contribuer au progrès continu du service par sa participation à des missions ponctuelles et par des propositions de projets nouveaux * Faire régulièrement des points de gestion avec le partenaire sur l'ensemble des demandes et dossiers nouveaux qu'il peut nous adresser * Gérer des partenariats pour suivre les demandes qu'ils envoient et respecter les délais

Gestion pédagogique / vente * Gestion des leads entrants * Organisation et coordination des sessions de formation * Suivi des plannings, gestion des ressources et relation formateurs * Suivi administratif et relation avec les apprenants Suivi qualité et conformité * Suivi des indicateurs qualité, contribution au plan d'amélioration continue * Préparation des documents liés aux audits Qualiopi * Organisation documentaire : émargements, attestations, bilans qualité Animation & co-animation de formations * Animation de modules de formation selon votre expertise (de préférence Google Ads, Meta, gestion de projet, utilisation avancée de Notion, etc) * Appui à la mise à jour des supports de formation et à l'accompagnement individuel des participants

la sympathie et la bonhomie - polyvalence - autonomie - rigueur Ce qu'on vous propose : *Un cadre de travail agréable *Une clientèle familiale *Des horaires aménageables selon vos disponibilités Ce qu'on souhaite : *Du sourire, de la bienveillance et de la confiance Vos missions : * Suivi des réservations des chambres * Gestion des petits déjeuners (entre 2 et 15 personnes) * Veiller au bon entretien des chambres et des locaux - autonomie sur la logistique et la gestion des stocks

Expérience de 1 an minimum OBLIGATOIRE en tant que CIP + titre de CIP