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GESTION DE LA RELATION PROPRIÉTAIRE * Réaliser les états des lieux d'entrée à l'aide de l'outil CHECK AND VISIT, dès la signature du mandat. * Veiller à ce que les logements soient conformes aux standards photographiques Welkeys avant publication des annonces. * Agir en relais local de confiance pour répondre aux questions des propriétaires et préserver leur satisfaction sur le long terme. GESTION DES OPÉRATIONS TERRAIN * Mettre en place une organisation rigoureuse des ménages (classiques et premières installations), en respectant les standards hôteliers de Welkeys et le positionnement "luxe accessible". * Contrôler régulièrement la qualité des prestations grâce à une grille d'audit, incluant : 1/ état général des logements, 2/supervision des équipes en charge de ménage et d'accueil, 3/ application et amélioration continue des procédures Welkeys. * Assurer un accueil voyageur irréprochable : 1/ ponctualité, tenue correcte, bonne présentation des équipements, o s'assurer de la satisfaction du client à l'arrivée, 2/ organiser les départs selon les modalités convenues (check-out autonome, instruction claire transmise aux voyageurs). * Organiser les ménages de fond selon les besoins (supplément à la charge du propriétaire) : nettoyage complet et en profondeur (électroménager, plinthes, mobilier extérieur, siphons, etc.). * Gérer la blanchisserie : maintenir les locaux linge propres et bien rangés. * S'appuyer sur l'équipe locale (accueil + ménage) pour la réalisation desmissions quotidiennes. * Recruter, adapter ou remplacer les membres de l'équipe si nécessaire afin d'assurer une stabilité opérationnelle. GESTION BACK-OFFICE LOGISTIQUE * Organiser les ménages sortie propriétaires * Maintenir à jour le suivi des plannings, états des lieux, tâches ménagères,livraisons et besoins techniques via les outils mis à disposition (Wilma etautres). * Ajouter les prestations annexes effectuées par les Prestataires. GESTION DES INCIDENTS ET COORDINATION DE LA MAINTENANCE * Surveiller régulièrement les logements pour détecter les anomalies ou dysfonctionnements techniques (fuites, électricité, mobilier endommagé, etc.). * Remonter immédiatement toute anomalie à l'équipe commerciale avec photos/commentaires, notamment en cas de problème non connu du siège. * Assurer une intervention rapide et efficace pour tout besoin de maintenance, qu'il s'agisse de réparations mineures, de dépannages urgents (voyageurs ou propriétaires), ou d'ajustements techniques simples. * Prioriser les demandes selon leur niveau d'urgence et garantir une continuité de service sans impact sur l'expérience client. PRÉSENCE TERRAIN & COMMUNICATION INTERNE * Être présent à l'agence a minima deux fois par semaine pour fluidifier la communication avec les équipes et garantir le bon suivi des priorités.
Commerce, Vente et ImmobilierLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
