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L'objectif de la mission d'Expert Solution Fonctionnel consiste en décrire/reproduire les parcours utilisateurs, les use cases et les processus métiers de la solution applicative métier. La mission consiste également à assurer la rédaction des cahiers de charges pour la recette utilisateurs, fonctionnel et technique. Le consultant devra aussi décrire ou compléter les modes opératoires nécessaires pour la formation des utilisateurs de la solution et écrire les scripts permettant de gérer le niveau de support 1 & 2 dans le run/opération de la solution Plusieurs équipes transverses sont amenées à intervenir sur le périmètre : métier, fonctionnelle, technique, et le développement logiciel. Ce projet se déroule sur un périmètre large et complexe dans un environnement très évolutif. Les use case/processus métier devront prendre en compte 5 interfaces de la solution web et mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes en charge de la duplication de la solution web et mobile. DESCRIPTIF DE LA MISSION * Analyser les parcours "utilisateurs type" et les décrire. * Décrire les processus métier et schémas fonctionnels associés * Décrire les processus techniques sur la base des schémas d'architecture (HLD) * Identifier les modifications/évolutions nécessaires (business, fonctionnels et techniques) et les composants concernés : matériels, logiciels et technologie * Rédiger le plan de tests, organiser et coordonner la recette des interfaces web et mobile de solution * Créer des cahiers de recette permettant de tester les usages et fonctionnalités par type d'utilisateur et interface. * Superviser et participer à la réalisation de la recette utilisateur et fonctionnelle pour garantir la qualité des interface web et mobile * Créer et/ou compléter les modes opératoires de la solution * Créer ou compléter les scripts pour le support N1 & N2 * Préparer les livrables et s'assurer de leur cohérence pour faciliter l'appropriation et le déploiement auprès des utilisateurs.

1.Gestion des environnements de test * Participer à la définition des architectures techniques et des * stratégies d'intégration. * Intégrer, configurer et maintenir les environnements de test nécessaires pour exécuter les différents types de tests * (fonctionnels, de performance, de fiabilité, de conformité) * Assurer le support technique et fonctionnel et la résolution des problèmes d'intégration rencontrés. 2.Stratégie de test * Concevoir et mettre en place des plans de test pour valider les produits et systèmes. * Définir les critères d'acceptation et les scénarios de test pour valider les fonctionnalités, les performances, la fiabilité et la sécurité des produits ou systèmes. Enrichir le patrimoine de tests de non-régression 3. Exécution des tests * Réaliser des tests manuels ou automatisés selon les plans de test définis. * Utiliser des outils et des frameworks pour exécuter des tests de non-régression, des tests de performance, des tests de charge, etc. 4.Analyse des résultats * Analyser les résultats des tests pour identifier les écarts par rapport aux spécifications. * *Diagnostiquer et documenter les défauts ou les anomalies détectées. 5.Collaboration inter équipes Travailler en étroite collaboration avec les équipes de conception de développement,de tests et de gestion de projet pour comprendre les exigences et résoudre les dysfonctionnement s identifiés. Participer à l'analyse et à la résolution des incidents de production Participer aux revues de conception et aux réunions de projet pour fournir des retours sur la testabilité et la qualité des produits 6.Documentation *Rédiger des rapports de test détaillés (résultats, observations et recommandations) Maintenir une documentation à jour des procédures de test et des résultats. Rédiger et maintenir la documentation technique relative aux processus d'intégration. élioration continue *Proposer des améliorations pour les processus de test et les outils utilisés

Conception & développement * Participer à la conception des traitements batch, avec focus sur : + Architecture, + Exploitabilité, + Automatisation, + Découpage logique. * Développer et livrer des chaînes batch automatisées sous TWS, dans le respect des normes d'industrialisation MySys. * Mettre à disposition les JCL aux équipes de recette et d'exploitation. * Gérer les programmes de reprise et d'initialisation des applications batch. Exploitation & maintenance * Assurer la MCO (maintenance en condition opérationnelle) du parc batch existant. * Implémenter les évolutions techniques, optimisations de performance et mises à jour. * Maintenir les consignes d'exploitation à jour. * Intervenir en support lors des phases de recette ou d'incident. Pilotage technique & intégration * Réaliser ou superviser les tests techniques : + Plan de test, exécution, analyse, GO/NOGO. + Rédaction des documents techniques et rapports. * Participer à l'homologation, au packaging et à l'installation des composants. * Contribuer à l'automatisation et à l'amélioration continue des processus de test, d'intégration et de déploiement

Superviser la planification, la coordination et l'exécution de toutes les activités de test tout au long du cycle de vie du projet, en garantissant des livraisons de haute qualité répondant aux exigences métier et techniques. Planification et stratégie de test : * Développer la stratégie de test globale et un plan de test détaillé, alignés sur les objectifs et les échéances du projet. * Définir le périmètre des tests, les objectifs, les ressources, les environnements et les livrables. * Identifier les outils de test et les frameworks d'automatisation lorsque cela est applicable. Leadership et coordination de l'équipe : * Diriger et coordonner l'équipe de test. * Assigner les tâches de test, suivre les progrès et veiller au respect du plan. * Servir de point de contact principal pour les activités de test et la gestion des défauts. Assurance qualité : * Garantir la couverture des tests fonctionnels, non fonctionnels, d'intégration, de régression et de recette utilisateur (UAT). * Mettre en œuvre des indicateurs de qualité et surveiller en continu les résultats des tests et les indicateurs qualité. Gestion des risques et des problèmes : * Identifier et évaluer les risques liés aux tests, en proposant des stratégies d'atténuation. * Remonter les problèmes critiques à la direction du projet et collaborer à leur résolution. Reporting et communication : * Fournir des rapports réguliers sur l'état des tests aux parties prenantes, incluant des indicateurs clés (KPI) comme les taux de défauts, l'exécution des cas de test et l'avancement par rapport aux jalons. * Animer les réunions de revue de test et contribuer aux décisions de type go/no-go.

Rédiger et maintenir le plan de tests (fonctionnel/performance/robustesse) du déploiement des DP en cohérence de la stratégie de tests globale définie par l'IVVQM de la tribe DSS Dérouler les procédures de tests en autonomie Analyser les problèmes rencontrés et créer les tickets correspondants dans l'outil JIRA Rédiger les rapports de tests Automatiser les procédures (mise en place, exécution, analyse des tests, etc.) et feedback à l'équipe « System »Linux RedHat / Ansible (DevOps) / Capacité à planifier des tâches en autonomie et à gérer un échéancier Compréhension des plateformes SaaS / Anglais technique (en particulier écrit)

1. Gestion de projets et engagement : o Contribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques dans le cadre du déploiement des bases logistiques, en veillant au respect des engagements qualité, délais et budgets. o Garantir l'application des normes, méthodes et outils définis par le Groupement, pour assurer une intégration homogène et performante de chaque base logistique au sein du système. 2. Maintenance applicative : o Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application Reflex. o Diagnostiquer et piloter les corrections des dysfonctionnements applicatifs et des flux interfaces. 3. Maintenance évolutive : o Identifier et mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles, en apportant de la valeur ajoutée au WMS. o Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des évolutions et optimisations liées au projet de déploiement. 4. Relation avec les parties prenantes : o Être l'interlocuteur privilégié du Métier et assurer l'interface avec les contributeurs internes et externes : - Notamment dans le cadre du projet de déploiement des bases logistiques (chefs de projet, experts Métier, Exploitants, architecture, sécurité, réseau, équipes de développement, testeurs, éditeurs partenaires). o Participer aux phases d'études et de cadrage du projet de déploiement, incluant l'analyse des besoins, la rédaction et la gestion des contrats d'interface entre les différents systèmes., Définition du profil CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications, Connaissances linguistiques - Description détaillée Au sein de la Direction Etudes. Renfort urgent et ponctuel (3 à 6 mois) de l'équipe de responsables d'applications REFLEX actuelle. Contexte : 3 entrepôts (non mécanisés) déjà déployés. 4e entrepôt (mécanisé) prévu à l'automne. Le candidat aura donc à intervenir à la fois sur le RUN et le BUILD (MEV / PRJ).