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mobile (enrôlement MDM) - Support utilisateurs sur site et à distance (siège et magasins) - Préparation et remise du matériel informatique (PC, smartphones) - Intégration des nouveaux arrivants : configuration des postes selon les droits attribués - Dépannage des incidents au siège - Suivi via l'outil ITSM GLPI Compétences techniques requises : Technologies / Environnement : - Windows et macOS - Outils bureautiques (Microsoft 365, etc.) - Connaissances réseau de base (switch, connectique, diagnostic simple) - Téléphonie mobile (enrôlement, gestion de flotte, configuration) - Outils de support (GLPI ou équivalent) Savoir-faire : - Support N1 applicatif et bureautique - Préparation de matériel / masterisation - Gestion de tickets et suivi des interventions Profil recherché : - 1/2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement retail ou e-commerce - Autonomie, rigueur, sens du service -, Bon

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Auvergne-Rhône-Alpes accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une prestation pour un de nos clients du secteur des complémentaires santé, vous rejoignez une équipe d'ingénieurs systèmes spécialisés dans la gestion des serveurs middleware et l'administration des environnements IT critiques. Vous intégrez un environnement exigeant où la qualité, la réactivité et la montée en compétence sont essentielles. + Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des serveurs d'applications middleware (Tomcat, JBoss/WildFly, WebSphere, TX Series) + Gérer le cycle de vie complet des middleware : mises à jour, patch management, paramétrages spécifiques + Surveiller et analyser les performances des serveurs pour anticiper et résoudre les problèmes + Participer à la gestion des incidents en support niveau 2 et 3, en collaboration avec les équipes SI + Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures opérationnelles + Transférer vos compétences et former les équipes internes pour garantir la continuité des opérations + Collaborer avec les équipes infrastructure, développement et métiers pour assurer la qualité de service L'environnement technique : AIX, Linux, Windows, Tomcat, JBoss (Wildfly), WebSphere, TX Series, , Shell, Python, Ansible

Gitlab Office 365 Powershell Prometheus Shell Zabbix, Vous interviendrez sur les périmètres « systèmes WINDOWS » de l'entreprise en lien étroit avec l'ensemble des équipes exploitation et infrastructure et plus particulièrement avec vos collègues du silo réseau et du silo sécurité opérationnelle. Vous serez garant du bon fonctionnement, l'évolution et la fiabilité de tous les éléments liés au système. Contexte technique de l'équipe exploitation : Composition de l'infrastructure du client : WINDOWS (15%) / LINUX (60%) / AIX (25%) 1200 utilisateurs (PC Windows 10/11), 1000 serveurs (physique + VM) * Environnement réseaux : 2 Datacenters / téléphonie (via Teams)/ 100 sites en MPLS * Administration systèmes : Linux / Unix/ Windows * Méthodologie : ITIL, Agile * Administration base de données : MySQL, Sql server, Oracle database, Postgres, MongoDB, La mission consiste à intégrer des projets ou à conduire des opérations en renfort / pour le compte des équipes actuelles avec comme premiers sujets : * Déploiement d'une solution MFA sur Office 365 * Déploiement d'une solution de sauvegarde sur Office 365

Ansible Apache API DNS Linux Microsoft Windows PostgreSQL Python Red Hat Linux Publiée le 15/07/2025 - Mise à jour le 17/07/2025, Description et livrables de la prestation L'objet de la présente sollicitation est une mission de Concepteur Développeur dans le cadre de projet applicatif DDI (DNS, DHCP, IPAM), au sein de la Direction STRS de i-TEAM Le prestataire sera amené à travailler avec l'ensemble des collaborateurs de la Direction STRS (architectes réseau et système, Ingénierie, chefs de projet, administrateurs réseau et système). La présente consultation s'inscrit dans l'activité du pôle SAT (Stratégie et Appui Technique), et couvre la migration des données de production sur l'environnement de la référence, en utilisant les API. Il sera également question de revoir les requêtes SNMP pour les adapter aux demandes de la production. Activités de la prestation : * Analyse des besoins, identifie les risques de son périmètre * Etudie les architectures applicatives concernées, implémente le code * Documente les différentes opérations * Développe des scripts SNMP

Administration Windows Ansible Jboss Jenkins PostgreSQL Publiée le 16/07/2025, Accompagner les mises en production et garantir la stabilité des environnements (production et hors production). Activités : * Installer, maintenir et faire évoluer les environnements et composants pour assurer leur maintenabilité. * Coordonner les projets complexes (incubation), superviser les environnements applicatifs et gérer les incidents. * Participer aux tests de performance et de robustesse. * Intégrer et déployer les solutions en logique DevOps (CI/CD). * Automatiser les processus de livraison et d'exploitation. * Mettre en œuvre les outils nécessaires à l'exploitabilité des applications. * Contrôler la fiabilité des systèmes/infrastructures et maintenir les référentiels de production. * Assurer une veille DevOps et former les équipes aux bonnes pratiques. Support : * Support N2/N3 en production (astreintes régulières), gestion des incidents sur tous les environnements. * Coordination des mises à jour systèmes. Communication : * Échanges constants avec les équipes projet, infrastructure, sécurité, réseau, etc. * Garant du respect des normes, règles d'installation, et critères de performance. Environnements & outils : * Ticketing / Support : Jira, Zendesk * Documentation : Confluence, XWIKI * Versionning : Gitlab * Packaging : Nexus, Harbor * CI : Zuul, Jenkins, Gitlab-CI, SonarQube * CD : Ansible, Jenkins, Docker * Exploitation : outils internes (thor, takeit, cerberus…), passhport, Firebase, Postman * Systèmes : RedHat 7/9, Windows Server 2012/2022, IIS * Serveurs web : JBoss 6/7, Tomcat, Apache * BDD : InfluxDB, PostgreSQL, MySQL * Monitoring : Kibana, Elasticsearch, Grafana, Cerberus, mMonit, Centreon * Cloud : AWS, Accompagner les mises en production et garantir la stabilité des environnements (production et hors production). Activités : * Installer, maintenir et faire évoluer les environnements et composants pour assurer leur maintenabilité. * Coordonner les projets complexes (incubation), superviser les environnements applicatifs et gérer les incidents. * Participer aux tests de performance et de robustesse. * Intégrer et déployer les solutions en logique DevOps (CI/CD). * Automatiser les processus de livraison et d'exploitation. * Mettre en œuvre les outils nécessaires à l'exploitabilité des applications. * Contrôler la fiabilité des systèmes/infrastructures et maintenir les référentiels de production. * Assurer une veille DevOps et former les équipes aux bonnes pratiques. Support : * Support N2/N3 en production (astreintes régulières), gestion des incidents sur tous les environnements. * Coordination des mises à jour systèmes. Communication : * Échanges constants avec les équipes projet, infrastructure, sécurité, réseau, etc. * Garant du respect des normes, règles d'installation, et critères de performance.

Gestion, Maintenance et Hardening d'Active Directory (AD) : Administration des forêts et domaines AD. Création, gestion et application des stratégies de groupe (GPO) ainsi que l'arborescence AD. Mise en œuvre et maintien des mesures de hardening d'AD (configuration sécurisée, audit, limitation des droits, etc.). Gestion de l'Authentification et de l'Accès : Déploiement, configuration et maintenance d'Active Directory Federation Services (ADFS). Mise en œuvre et gestion des solutions d'authentification multi-facteurs (MFA) associées. Gestion de la Mobilité (MDM) : Administration, configuration et maintenance de notre solution de Mobile Device Management (MDM) pour smartphones, tablettes et potentiellement les terminaux portables connectés (PTC). Définition et application des politiques de sécurité et de conformité pour les appareils mobiles. Supervision et Monitoring de l'Infrastructure Microsoft : Mise en œuvre et exploitation d'outils de contrôle et de suivi de l'environnement AD. Supervision et analyse des performances et de la sécurité du tenant Microsoft 365. Monitoring et gestion de notre plateforme Cloud Azure. Gestion des Incidents et des Problèmes