TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

Vente/encaissement * Accueillir le client * Analyser sa demande et le conseiller * Lui proposer un ou des produits * Clôturer la vente et/ou encaisser * Veiller à la bonne tenue de la boutique * Ranger la marchandise * Participer au merchandising Gestion commerciale * Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée * Installer les produits provenant de l'atelier dans la boutique * Participer à l'inventaire du magasin * Gestions des stocks Activités spécifiques * Réaliser des paquets cadeaux

Nous recherchons un commercial ou une commerciale freelance passionné(e) par la vente et le service client. Dans ce rôle, vous serez responsable de la promotion et de la vente de nos produits, tout en établissant des relations solides avec nos clients. Ce poste offre une grande flexibilité et la possibilité de travailler dans un environnement dynamique. Missions * Développer et maintenir un portefeuille de clients * Réaliser des démonstrations de produits pour mettre en avant leurs avantages * Assurer un service client exceptionnel en répondant aux besoins des clients * Gérer les opérations de vente, y compris l'encaissement et le traitement des paiements * Collaborer avec l'équipe pour optimiser le merchandising et la présentation des produits * Analyser les ventes et appliquer les mathématiques commerciales pour atteindre les objectifs fixés * Utiliser vos compétences linguistiques pour interagir avec une clientèle multilingue

Il s?agit d?une mission projet avec un objectif clair : mettre en place des procédures robustes et évolutives permettant à notre équipe e-commerce de prospérer dans un contexte de forte croissance. Opérations du site web ? création et documentation des workflows pour la mise en ligne des produits, les lancements, la QA et la gestion quotidienne de Shopify. Contributions inter-équipes ? mise en place de processus permettant aux différentes parties prenantes (produit, marketing, design) de contribuer efficacement au site, en assurant une collaboration fluide et une responsabilisation claire. Lignes directrices de merchandising visuel ? élaboration d?un guide de référence sur la présentation des produits et des collections en ligne, garantissant la cohérence de la marque et une expérience client de premier ordre. En complément, vous introduirez des méthodes de travail Agile au sein de l?équipe e-commerce ? en structurant le travail en sprints, en aidant à prioriser efficacement et en favorisant une approche plus itérative et collaborative de l?exécution., Opérations du site web Construire et documenter les workflows pour la création, le téléchargement, la catégorisation et la gestion des contenus produits dans Shopify (expertise indispensable). Définir les processus de QA pour les lancements et mises à jour du site afin d?assurer exactitude et cohérence. Établir des procédures d?escalade pour la résolution des problèmes opérationnels ou techniques. Contributions inter-équipes Cartographier et rationaliser la manière dont les équipes produit, marketing et design contribuent au site. Créer des cadres de responsabilité clairs et des procédures de transfert (RACI). Mettre en place des modèles standardisés pour les mises à jour récurrentes (nouveaux produits, pages de campagne, contenus saisonniers). Lignes directrices de merchandising visuel Définir et documenter les principes de merchandising visuel pour les collections, la navigation et la présentation de la page d?accueil. Développer des lignes directrices claires pour les lancements saisonniers, les promotions et la mise en récit. Former et habiliter l?équipe à appliquer ces lignes directrices de manière cohérente. Transmission & formation Fournir une documentation complète de tous les processus, workflows et directives créés. Organiser des sessions de formation et d?onboarding pour l?équipe e-commerce et les équipes transverses. S?assurer que les processus et pratiques Agile soient évolutifs et durables au-delà de la mission. Jouez un rôle clé dans la structuration des fondations opérationnelles et culturelles d?une marque en forte croissance. Forte autonomie : votre travail ? des processus aux pratiques Agile ? aura un impact durable au-delà de votre contrat.

* Compétences en visual merchandisingCette compétence est indispensable * Concevoir l'identité visuelle de la marqueCette compétence est indispensable * Effectuer un reporting régulier à la hiérarchieCette compétence est indispensable * Merchandising / MarchandisageCette compétence est indispensable

Tu as une formation commerciale et/ou esthétique et tu es prêt à te lancer dans le monde des cosmétiques avec une marque internationale ? Voici ce que tu vas faire : - Booster les ventes : Mets à profit tes compétences pour écouter, conseiller, et fidéliser nos clients tout en dynamisant les ventes de nos produits. - Atteindre tes objectifs : Avec ton enthousiasme et ta motivation, tu seras en charge de réaliser et de dépasser tes objectifs de vente. - Gérer le merchandising : Assure-toi que les produits sont bien présentés et n'hésite pas à rappeler les équipes sur leurs caractéristiques. - Compléter un rapport : Partage tes résultats et les éléments clés de chaque journée dans un rapport en ligne pour que tout le monde soit au courant. En quelques mots, tu vas rencontrer chaque client, comprendre ses besoins, mettre en avant les produits et contribuer à faire connaître la marque., Ce que tu feras : - Booster les ventes : Utilise ton expertise pour écouter, conseiller et fidéliser les clients tout en faisant croître les ventes de nos produits. - Atteindre tes objectifs : Avec ton enthousiasme et ton côté challengeur, tu vas réaliser et surpasser les objectifs de vente. - Gérer le merchandising : Assure-toi que les produits sont bien mis en avant et rappelle aux équipes les spécificités des produits si besoin. - Compléter un rapport : Remplis un rapport en ligne pour partager tes résultats et les éléments clés de chaque journée., 6 pôles d'expertises - Une palette complète de services - Une équipe particulièrement réactive et disponible - Une culture de l'expérience opérationnelle Pour que nos missions se déroulent parfaitement, l'essentiel est aussi d'avoir des équipes terrain motivées et épanouies, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à vous accompagner au quotidien.

Vous aimez le contact client, la vente et vous aimez relever des challenges ? Rejoignez nous pour animer une gamme de compléments alimentaires en pharmacie ! Votre rôle : attirer, conseiller et convaincre les clients pour booster les ventes et dynamiser la visibilité des produits. Voici ce qui vous attend : - Booster les ventes grâce à votre écoute, vos conseils et votre capacité à convaincre - Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés avec énergie et enthousiasme - Valoriser les produits en rayon (merchandising, mise en avant, rappel aux équipes) - Compléter un rapport en ligne pour partager vos chiffres et vos résultats de journée En résumé : vous allez aller à la rencontre de chaque client, identifier ses besoins, présenter les bénéfices produits et développer la performance commerciale de la marque., 6 pôles d'expertises - Une palette complète de services - Une équipe particulièrement réactive et disponible - Une culture de l'expérience opérationnelle Pour que nos missions se déroulent parfaitement, l'essentiel est aussi d'avoir des équipes terrain motivées et épanouies, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à vous accompagner au quotidien.