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Nous recherchons pour un démarrage sous 1 mois un(e) Architecte et Techlead SALESFORCE freelance dans le cadre d'un projet de solution groupe basée sur Salesforce pour le service client. Objectifs de la Mission L'Architecte Salesforce et Responsable Technique (Tech Lead) prendra en charge les responsabilités techniques du projet pour le groupe. Ce système est basé sur Salesforce et est interfacé avec de nombreux systèmes du groupe afin de synchroniser les instances et données de référence. Il prend en charge les processus de Service Client (gestion des cas, des réclamations). Le projet est déployé via GitLab sur 7 organisations et est en cours d'expansion. Tout le code est personnalisé. L'architecte / tech lead sera propriétaire de tous les aspects techniques du projet, garantira leur évolution et facilitera leur déploiement auprès des entités métiers. Il/elle gérera la sécurité et la dette technique en coordination avec le chef de projet IT (IT PM), en s'assurant que les ressources nécessaires soient allouées. Il/elle sera en charge de toutes les décisions techniques, veillant à ce que tous les développements respectent les meilleures pratiques Salesforce, tout en tenant compte des spécificités du groupe, dans un souci de performance, fiabilité et maintenabilité du code. Il/elle coordonnera une équipe de 3 développeurs off-shore. Responsabilités Clés Architecture & Conception : - Définir une architecture Salesforce de bout en bout pour la norme de données du projet, alignée sur les objectifs métiers et l'architecture d'entreprise. - Concevoir des composants, intégrations et modèles de données évolutifs et réutilisables. - Diriger le choix des outils, cadres et méthodologies pour la mise en œuvre de Salesforce. Leadership Technique : - Accompagner et former les développeurs sur les bonnes pratiques de développement Salesforce. - Servir d'interlocuteur technique principal auprès des parties prenantes, en traduisant les besoins métiers en solutions Salesforce en coordination avec l'IT PM. - Réaliser des revues de code et faire respecter les standards d'architecture. - Travailler avec l'équipe QA pour soutenir les efforts d'automatisation des tests. Exécution du Projet : - Superviser la livraison technique du projet, solution groupe basée sur Salesforce pour le service client. - Collaborer avec des équipes transverses : Product Owners, Business Analysts, QA, IT PM, ainsi que les autres outils de l'écosystème du groupe. - Veiller à la livraison des projets dans les délais, dans le périmètre défini et avec une haute qualité. Intégration & Données : - Concevoir et gérer les intégrations avec les systèmes externes via des APIs. - Définir les standards de gouvernance des données, protocoles de sécurité, et stratégies de migration des données. Innovation & Optimisation : - Évaluer et recommander continuellement de nouvelles fonctionnalités, outils ou améliorations Salesforce. - Diriger les efforts d'optimisation des performances et de la plateforme. - Suivre le cycle de mises à jour Salesforce et veiller à ce que l'organisation reste à jour.

L'Architecte Salesforce et Responsable Technique (Tech Lead) prendra en charge les responsabilités techniques du projet pour le groupe. Ce système est basé sur Salesforce et est interfacé avec de nombreux systèmes du groupe afin de synchroniser les instances et données de référence. Il prend en charge les processus de Service Client (gestion des cas, des réclamations). Le projet est déployé via GitLab sur 7 organisations et est en cours d'expansion. Tout le code est personnalisé. L'architecte / tech lead sera propriétaire de tous les aspects techniques du projet, garantira leur évolution et facilitera leur déploiement auprès des entités métiers. Il/elle gérera la sécurité et la dette technique en coordination avec le chef de projet IT (IT PM), en s'assurant que les ressources nécessaires soient allouées. Il/elle sera en charge de toutes les décisions techniques, veillant à ce que tous les développements respectent les meilleures pratiques Salesforce, tout en tenant compte des spécificités du groupe, dans un souci de performance, fiabilité et maintenabilité du code. Il/elle coordonnera une équipe de 3 développeurs off-shore., Architecture & Conception : - Définir une architecture Salesforce de bout en bout pour la norme de données du projet, alignée sur les objectifs métiers et l'architecture d'entreprise. - Concevoir des composants, intégrations et modèles de données évolutifs et réutilisables. - Diriger le choix des outils, cadres et méthodologies pour la mise en œuvre de Salesforce. Leadership Technique : - Accompagner et former les développeurs sur les bonnes pratiques de développement Salesforce. - Servir d'interlocuteur technique principal auprès des parties prenantes, en traduisant les besoins métiers en solutions Salesforce en coordination avec l'IT PM. - Réaliser des revues de code et faire respecter les standards d'architecture. - Travailler avec l'équipe QA pour soutenir les efforts d'automatisation des tests. Exécution du Projet : - Superviser la livraison technique du projet, solution groupe basée sur Salesforce pour le service client. - Collaborer avec des équipes transverses : Product Owners, Business Analysts, QA, IT PM, ainsi que les autres outils de l'écosystème du groupe. - Veiller à la livraison des projets dans les délais, dans le périmètre défini et avec une haute qualité. Intégration & Données : - Concevoir et gérer les intégrations avec les systèmes externes via des APIs. - Définir les standards de gouvernance des données, protocoles de sécurité, et stratégies de migration des données. Innovation & Optimisation : - Évaluer et recommander continuellement de nouvelles...

Gitlab Office 365 Powershell Prometheus Shell Zabbix, Vous interviendrez sur les périmètres « systèmes WINDOWS » de l'entreprise en lien étroit avec l'ensemble des équipes exploitation et infrastructure et plus particulièrement avec vos collègues du silo réseau et du silo sécurité opérationnelle. Vous serez garant du bon fonctionnement, l'évolution et la fiabilité de tous les éléments liés au système. Contexte technique de l'équipe exploitation : Composition de l'infrastructure du client : WINDOWS (15%) / LINUX (60%) / AIX (25%) 1200 utilisateurs (PC Windows 10/11), 1000 serveurs (physique + VM) * Environnement réseaux : 2 Datacenters / téléphonie (via Teams)/ 100 sites en MPLS * Administration systèmes : Linux / Unix/ Windows * Méthodologie : ITIL, Agile * Administration base de données : MySQL, Sql server, Oracle database, Postgres, MongoDB, La mission consiste à intégrer des projets ou à conduire des opérations en renfort / pour le compte des équipes actuelles avec comme premiers sujets : * Déploiement d'une solution MFA sur Office 365 * Déploiement d'une solution de sauvegarde sur Office 365

L'objectif est d'assurer la qualité de service, l'intégration applicative des plateformes, la gestion des incidents, et l'amélioration continue de la production. Missions principales * Ingénierie de production + Garantir la qualité, la disponibilité et l'intégrité des services en production. + Gérer les incidents majeurs (cellules de crise, escalades, communication). + Suivre les problèmes récurrents, analyser les causes, proposer et mettre en œuvre des correctifs. + Participer à l'amélioration continue du service (réduction des incidents, opérations planifiées...). + Piloter les risques IT : obsolescence, capacity planning, gestion des volumétries. + Contribuer à la mise à disposition des environnements (prod et hors prod). + Identifier les blocages techniques (flux, sécurité, réseau…) et proposer des plans d'action. + Apporter un support N2/N3 et comprendre l'architecture technique globale. + Amélioration continue & automatisation + Intégrer de nouvelles solutions dans l'écosystème existant. + Automatiser les opérations via scripting avancé (PowerShell, Ansible, etc.). + Participer à l'industrialisation et à la normalisation des pratiques d'exploitation. + Architecture de production + Concevoir et mettre en œuvre les architectures de production des nouveaux projets. + Implémenter des outils de configuration et de déploiement automatisés. + Gérer la capacité des environnements et anticiper les évolutions. + Mettre à niveau les infrastructures et mesurer les impacts. + Appliquer les bonnes pratiques DevOps(CI/CD, automatisation...). + Documentation & transfert de compétences + Capitaliser les solutions mises en œuvre (français/anglais). + Produire des supports pédagogiques à destination des profils plus juniors.

Pour Notre client rouennais nous cherchons un profil exprimenté Spring Batch/PLSQ

Administration Windows Ansible Jboss Jenkins PostgreSQL Publiée le 16/07/2025, Accompagner les mises en production et garantir la stabilité des environnements (production et hors production). Activités : * Installer, maintenir et faire évoluer les environnements et composants pour assurer leur maintenabilité. * Coordonner les projets complexes (incubation), superviser les environnements applicatifs et gérer les incidents. * Participer aux tests de performance et de robustesse. * Intégrer et déployer les solutions en logique DevOps (CI/CD). * Automatiser les processus de livraison et d'exploitation. * Mettre en œuvre les outils nécessaires à l'exploitabilité des applications. * Contrôler la fiabilité des systèmes/infrastructures et maintenir les référentiels de production. * Assurer une veille DevOps et former les équipes aux bonnes pratiques. Support : * Support N2/N3 en production (astreintes régulières), gestion des incidents sur tous les environnements. * Coordination des mises à jour systèmes. Communication : * Échanges constants avec les équipes projet, infrastructure, sécurité, réseau, etc. * Garant du respect des normes, règles d'installation, et critères de performance. Environnements & outils : * Ticketing / Support : Jira, Zendesk * Documentation : Confluence, XWIKI * Versionning : Gitlab * Packaging : Nexus, Harbor * CI : Zuul, Jenkins, Gitlab-CI, SonarQube * CD : Ansible, Jenkins, Docker * Exploitation : outils internes (thor, takeit, cerberus…), passhport, Firebase, Postman * Systèmes : RedHat 7/9, Windows Server 2012/2022, IIS * Serveurs web : JBoss 6/7, Tomcat, Apache * BDD : InfluxDB, PostgreSQL, MySQL * Monitoring : Kibana, Elasticsearch, Grafana, Cerberus, mMonit, Centreon * Cloud : AWS, Accompagner les mises en production et garantir la stabilité des environnements (production et hors production). Activités : * Installer, maintenir et faire évoluer les environnements et composants pour assurer leur maintenabilité. * Coordonner les projets complexes (incubation), superviser les environnements applicatifs et gérer les incidents. * Participer aux tests de performance et de robustesse. * Intégrer et déployer les solutions en logique DevOps (CI/CD). * Automatiser les processus de livraison et d'exploitation. * Mettre en œuvre les outils nécessaires à l'exploitabilité des applications. * Contrôler la fiabilité des systèmes/infrastructures et maintenir les référentiels de production. * Assurer une veille DevOps et former les équipes aux bonnes pratiques. Support : * Support N2/N3 en production (astreintes régulières), gestion des incidents sur tous les environnements. * Coordination des mises à jour systèmes. Communication : * Échanges constants avec les équipes projet, infrastructure, sécurité, réseau, etc. * Garant du respect des normes, règles d'installation, et critères de performance.