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BDD mapping Splunk Connaissances fonctionnelles Assurance bureautique CAISSE Coaching Conduite du changement Déploiement design DSI Ecoute Formation GENESYS Incidents informatique Logistique Maintenance MOE office pédagogique Powerpoint PROCESSUS Product manager product owner Production Produit Rédaction REPORTING Sécurité Switching TESTS transformation WAN WEB Langages bash JIRA POWERSHELL SAFe Scripting Méthodes AGILE Agilité Architecture Autonomie Coach Conception ENCADREMENT Etudes Gouvernance integration KANBAN Kanban Management MOA ORGANISATION PILOTAGE planification PROJET RECETTE SCRUM supervision Support tomcat Outils Miro pfsense Réseaux et Middleware CISCO FIREWALL IP LAN NETFLOW Reseau réseaux Routing Voip WIFI Systèmes APACHE IIS INFRASTRUCTURE LINUX Systèmes UNIX VIRTUALISATION WINDOWS, En cours INDEPENDANTE - NEUROCOACHING & NEUROPEDAGOGIE 2019 - 2023 INFORMATIQUE CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS SCRUM MASTER | COACH AGILE | COACH D'ORGANISATION * Accompagnement de la Transformation d'un département (Création d'un Cadre collaboratif avec cycles d'expérimentations) * Accompagnement à la construction d'un parcours de formation pour les Tech Lead sur un mode participatif et collaboratif - Démarche Design Thinking * Coaching d'équipes vers plus d'auto-organisation, d'autonomie (rôles partagés, amélioration des modes de fonctionnement, amélioration de la collaboration intra et inter-équipes et des processus) * Former les individus sur les valeurs, pratiques de l'agilité et Scrum * Coaching d'intégration de l'amélioration continue et Lean StartUp * Coaching/Mentoring/Formation du Product Owner dans son rôle et responsabilités, gestion du Backlog Produit, Vision Produit, User Stories * Accompagnement d'équipe et de l'organisation en Scrum et SaFe * Management visuel dont KANBAN * Création, facilitation d'ateliers d'intelligence collective ou type Form'Actions sur-mesure, exemples : DOD, DOR, Workflow Jira, processus gestion des incidents, story telling, story mapping, impact mapping, kick-off, gestion de conflit CNV * Animation sessions de Co-Développement * Création de la vision de notre service AGILE , notre identité, notre mode de fonctionnement dans un modèle de gouvernance partagée MISSIONS TRANSVERSES * Création d'infographies + Design de présentations PowerPoint et de Formations * Construction et design de notre Offre de Service Agiliste * Intrapreneuriat * Rôle de mentor, coach, facilitatrice et support pour mes collègues 2017 - 2023 INFORMATIQUE CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS FORMATRICE * Conception & Animation de formations sous différents formats d'apprentissage dynamique et engageant * Référente Feedback et Co-Développement au sein de la CDC * Thématiques des formations créées et animées : - Introduction à l'agilité - Déléguer : Responsabiliser les développeurs de son équipe - Se sentir à l'aise avec le feedback - Le Feedback collectif - Comment prendre de meilleures décisions collectivement? - Savoir créer un cadre collaboratif et participatifs * Autres formations créées : - Capsule d'apprentissage gamifiée sur le Team Canvas - Jeux Challenges numériques sur l'agilité 2017 - 2019 INFORMATIQUE CDC - ARCUEIL (94) INGÉNIEURE CHEFFE DE PROJETS CENTRE DE CONTACT MULTICANAL Expertise technique et Ingénierie solutions de centre d'appel Genesys Service Owner - Propriétaire de service Centre de Contact Multicanal Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Genesys Gestion & Priorisation des besoins clients et incidents - Backlog Produit Amélioration Continue des process et infrastructure centres de contact Management & Facilitation avec les différents services de la Production Pilotage et Reporting du centre de service externe sur un mode de fonctionnement Collaboratif et Agile Gestion et suivi de projets - Participation à la conception technique et fonctionnelle, mise en œuvre, recette, tests et déploiement en production Principaux projets 2018 pilotés : WFM, Info Mart, GAX (solutions Genesys) Interlocutrice MOE privilégiée de la MOA DSI et des métiers (support et expertise technique) - Accompagnement des métiers et clients Rédaction : documents d'ingénierie, comptes-rendus, planification, reporting, propositions techniques, présentations PowerPoint, animation de réunions 2014 - 2017 INFORMATIQUE CDC - ARCUEIL (94) INGÉNIEURE CHEFFE DE PROJETS RÉSEAUX LAN/WAN Ingénierie infrastructure Réseaux LAN/WAN Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure LAN/WAN Amélioration Continue de l'architecture réseau Résolution et suivi des incidents et des demandes réseaux Études de couverture WiFi Management de projet Cycle V- Amélioration de la supervision réseau (NetFlow) : cahier des charges, étude, déploiement Autres projets : Objets connectés et Fibre Optique Noire (FON) - Participation à l'étude, recette, déploiement Rédaction de documents d'ingénierie, analyses, études et projections Accompagnement et relation client - Encadrement d'un stagiaire 2012 - 2014 BEEWARE - MONTPELLIER (34) INGÉNIEURE SUPPORT TECHNIQUE WAF (Sécurité Applicative) WAF - Web Application Firewall Support technique, relation client, accompagnement client dans la résolution des problèmes et réponse à leurs besoins Gestion et résolution d'incidents, troubleshooting produit et bas niveau Quality Assurance : réalisations de tests et documentations Logistique et maintenance matérielle Management Projets et Ingénierie Système : syslog Splunk, virtualisation ESX, firewall réseau pfSense Veille de sécurité : vulnérabilités des applications web, APPROCHE EMPIRIQUE, HOLISTIQUE, SYSTÉMIQUE ET INTÉGRATIVE ÉTUDE DES RELATIONS INTERPERSONNELLES : DYNAMIQUE DE GROUPES, ANC, CNV, ÉCOUTE ACTIVE, INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE, CADRE DE CONFIANCE, ETC. DESIGN POWERPOINT DESIGN D'ATELIERS ANIMATION ET FACILITATION À DISTANCE ET EN PRÉSENTIEL MAÎTRISE OUTILS MANAGEMENT VISUELS ET ANIMATION DE FORMATIONS ET ATELIERS KLAXOON, MIRO, ET AUTRES
AutresLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
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