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Réalisation et conception sous Drupal dans la production des livrables suivants : Développement de nouvelles fonctionnalités liées aux parcours clients (Technologie DRUPAL) Rédaction et mise à jour de la documentation du design system ainsi que des spécifications techniques Élaboration d'un cahier de recette pour les tests unitaires et participation à la phase de recette Contribution aux ateliers et réunions organisés autour du projet, Pour l'un de nos clients grand compte, nous recherchons : * Un profil DRUPAL / PHP : Réalisation et conception sous Drupal dans la production des livrables suivants : Développement de nouvelles fonctionnalités liées aux parcours clients (Technologie DRUPAL) Rédaction et mise à jour de la documentation du design system ainsi que des spécifications techniques Élaboration d'un cahier de recette pour les tests unitaires et participation à la phase de recette Contribution aux ateliers et réunions organisés autour du projet
Technologies de l'Information et de la Communication* Assurer l'intégration des applications en environnement de pré-production et production. * Préparer, planifier et exécuter les déploiements applicatifs. * Participer aux plans de tests opérationnels (PTO) et aux vérifications de service régulier (VSR). * Rédiger et maintenir la documentation technique (manuels d'installation, roadmaps, plans de MEP). * Former les équipes MCO aux mises à jour applicatives. * Veiller à la conformité des livrables (normes, délais, méthodes). * Contribuer aux comités de changement (CAB) et identifier les axes d'amélioration.
Technologies de l'Information et de la CommunicationObjectifs de la mission : * Reprendre en main la gouvernance de la roadmap de développement et assurer la priorisation des choix fonctionnels et techniques * Mettre en place un pilotage resserré des équipes de développement (15 personnes, majorité d'externes) * Assurer le suivi financier du projet * Déployer les premiers cas d'usage au sein du groupe (certains chantiers sont déjà bien avancés) * Compléter la vision stratégique du produit : identification des cas d'usage prioritaires pour les opérations BPO et des fonctionnalités différenciantes pour se positionner face à la concurrence Méthodologie et livrables attendus : * Diagnostic de l'organisation actuelle et recommandations * Structuration et animation de la gouvernance projet (roadmap, arbitrages, reporting) * Plan de déploiement des premiers cas d'usage * Note de cadrage stratégique sur les priorités produit et marché
Technologies de l'Information et de la CommunicationAssurer la prise en charge des demandes fonctionnelles : incidents, demandes de services, évolutions mineures. Garantir l'assistance technico-fonctionnelle aux utilisateurs, avec un suivi rigoureux des incidents et leur résolution. Agir comme point de contact principal entre les utilisateurs métiers, les éditeurs et les équipes techniques (production, exploitation, support). Coordonner les interventions des équipes internes et des prestataires (éditeurs, intégrateurs). Participer activement à l'amélioration continue des services applicatifs : optimisation, fiabilisation, documentation. Appliquer et faire respecter les processus internes du client, en lien avec les référentiels qualité et sécurité. Veiller à la bonne gestion de la documentation dans le respect des exigences du SMSI, en intégrant les contraintes liées aux certifications HDS et ISO 27001.
Technologies de l'Information et de la CommunicationContrainte forte du projet Disponibilité immédiate Compétences techniques WMS REFLEX de chez HARDIS - Expert - Impératif SQL - Expert - Impératif Expériences significatives de RA REFLEX - Expert - Impératif Profil Informatique Etudes - Expert - Impératif Description détaillée Au sein de la Direction Etudes. Renfort urgent et ponctuel (3 à 6 mois) de l'équipe de responsables d'applications REFLEX actuelle. Contexte : 3 entrepôts (non mécanisés) déjà déployés. 4e entrepôt (mécanisé) prévu à l'automne. Le candidat aura donc à intervenir à la fois sur le RUN et le BUILD (MEV / PRJ). En lien avec les autres RA : 1.Gestion de projets et engagement : o Contribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques dans le cadre du déploiement des bases logistiques, en veillant au respect des engagements qualité, délais et budgets. o Garantir l'application des normes, méthodes et outils définis par le Groupement, pour assurer une intégration homogène et performante de chaque base logistique au sein du système. 2.Maintenance applicative : o Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application Reflex. o Diagnostiquer et piloter les corrections des dysfonctionnements applicatifs et des flux interfaces. 3.Maintenance évolutive : o Identifier et mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles, en apportant de la valeur ajoutée au WMS. o Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des évolutions et optimisations liées au projet de déploiement. 4.Relation avec les parties prenantes : o Être l'interlocuteur privilégié du Métier et assurer l'interface avec les contributeurs internes et externes notamment dans le cadre du projet de déploiement des bases logistiques . o Participer aux phases d'études et de cadrage du projet de déploiement, incluant l'analyse des besoins, la rédaction et la gestion des contrats d'interface entre les différents systèmes., CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètr
Technologies de l'Information et de la Communication* Être capable de former aux techniques de secrétariat adaptées au secteur médico-social sur au moins 1 des domaines suivants : secteur et environnement légal, outils de planification, tableaux de bords du secteur, gestion du patient de la prise en charge d'entrée à la sortie, stocks et flux ; écrits professionnels, accueil téléphonique et physique, nomenclatures et codification des actes, traitement des dossiers patients, outils professionnels * Transmettre les bonnes pratiques et règles de confidentialité * Accompagner la montée en compétences des stagiaires
Accueil, Administration et Service ClientèleLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
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