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Participer à la configuration de JIRA / Confluence et à l'analyse des incidents Contrainte forte du projet Contexte de transition vers une organisation AGILE à l'échelle (SAFE) tout en restant dans un mode hybride (projets & produits) Les livrables sont Spécifications Paramétrage Maintenance en conditions opérationnelles Compétences techniques JIRA - Expert AGILE - Confirmé SAFE - Confirmé Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Nous recherchons un Expert Atlassian (JIRA / Confluence) pour renforcer l'équipe actuelle (3 ETP) dans le contexte de transition vers l'agilité à l'échelle (SAFE) nécessitant notamment : - le déploiement d'un nouveau template projet harmonisé (impact sur tous les projets existants) dans JIRA - la création et le suivi du portefeuille stratégique (initiatives) dans JIRA - l'adaptation du processus de gestion de la demande métier (déjà outillé dans JIRA) En tant qu'expert des solutions Atlassian, vous serez en charge de la configuration et de l'optimisation des outils JIRA et Confluence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, de gestion de projet et autres parties prenantes pour améliorer les processus de travail et assurer une utilisation efficace des outils. Responsabilités principales : - Administrer et configurer les systèmes JIRA et Confluence pour répondre aux besoins de l'organisation. - Analyser et optimiser les flux de travail (workflows) existants, proposer et implémenter des améliorations. - Assurer la documentation et la formation des utilisateurs sur les meilleures pratiques d'utilisation de JIRA et Confluence. - Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes liés aux applications Atlassian. - Gérer l'intégration de JIRA et Confluence avec d'autres outils de l'entreprise. - Superviser les mises à jour et les nouveaux déploiements des outils Atlassian. - Assurer la sécurité et l'intégrité des données dans JIRA et Confluence., MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Peut être amené à participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés de son périmètre Peut être amené à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory Peut participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO) DU SI Assiste les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l'identification des dysfonctionnements Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité) Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?) Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident Assure le reporting quotidien des applications QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du domaine ou de la Direction de référence Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre (même si cette documentation est centralisée par un tiers) en s'assurant des impacts transverses Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place des plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire

Dans le cadre du lancement d'un important Programme, couvrant toute la chaine de valeur de la BU cible - et en adhérence forte avec les impératifs Groupe, nous cherchons un designer senior avec une expertise et des compétences fortes sur les 2 pans de la mission : 1. Modéliser les processus métiers coeurs Au delà de la capacité à bien comprendre les objectifs métiers de l'organisation et savoir les modéliser de manière efficace et simple, le designer va devoir : - garantir et sécuriser les objectifs stratégiques au travers d'un modèle stratégique core plateforme, - réaliser une modélisation à 2 niveaux Core (Groupe) & BU, - agréger les process pour vérifier la fluidité des parcours E2E. 2. Définir et cartographier les parcours end-to-end Sur la base de ces processus et pour servir l'expérience client 5 étoiles, le designer devra définir et formaliser les parcours end-to-end collaborateurs de la création et mise à dispo d'une offre jusqu'au post-achat, en passant par toutes les étapes de la chaine de valeur. Différents projets déjà démarrés pour certains, constituant ce programme OES, la capacité à assembler est primordiale tout en étant capable d'identifier les "trous dans la raquette", les "overlaps" éventuels et ruptures de parcours actuelles afin de composer un parcours end-to-end solide et sans couture. Le profil recherché doit avoir une forte compétence en "décryptage" et comprendre rapidement les enjeux de chacun des métiers afin de modéliser des process efficients et un parcours end-to-end qui traverse ces process. La capacité à travailler avec de multiples parties prenantes et donc la capacité à les aligner constituent des enjeux forts. Autonomie, curiosité, capacité à prendre du recul tout en allant rapidement dans le détail, capacité à opérer sur des niveaux stratégiques et opérationnels, diplomatie et écoute sont indispensables et attendus sur ce profil. La connaissance des métiers de la vente (omni) et de la supply sont un plus. Pour information, nous recherchons 2 profils de ce type pour cette mission. La présence dans la région lilloise est fortement appréciée, voire très regardée (présence sur site obligatoire)

Au sein de l'équipe centrale dédiée à la gestion des informations produits (PIM), vous intervenez en tant que Chef de Projet Fonctionnel sur une plateforme PIM déployée dans plus de 30 pays, dans le secteur de la construction. Vous serez impliqué dans : * Le pilotage de projets de déploiement et de montée de version de la plateforme, * La conception fonctionnelle, * La gestion de l'intégration des données PIM vers les sites e-commerce, * La coordination des parties prenantes métier et IT à l'international. Responsabilités clés * Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes métiers internationales pour cadrer les besoins. * Analyser les processus existants et proposer des solutions PIM scalables. * Modéliser et faire évoluer le data model Stibo STEP (hiérarchie, classification, attributs, etc.). * Effectuer les tests fonctionnels bout-en-bout (non régression, validation des flux). * Piloter les projets et suivre les différents chantiers (conception, interfaces, livraison). * Assurer la communication avec les stakeholders projet (équipes techniques, métiers, offshore). * Appliquer les bonnes pratiques de gestion MDM (Stibo STEP). * Rendre compte de l'avancement auprès des responsables métiers et des sponsors.

Dans le cadre du lancement d'un important Programme, couvrant toute la chaine de valeur et en adhérence forte avec les impératifs du groupe , nous cherchons un designer senior avec une expertise et des compétences fortes sur les 2 pans de la mission : 1. Modéliser les processus métiers coeurs Au delà de la capacité à bien comprendre les objectifs métiers de l'organisation et savoir les modéliser de manière efficace et simple, le designer va devoir : * garantir et sécuriser les objectifs stratégiques au travers d'un modèle stratégique core plateforme, * réaliser une modélisation à 2 niveaux Core (groupe), * agréger les process pour vérifier la fluidité des parcours E2E. 2. Définir et cartographier les parcours end-to-end Sur la base de ces processus et pour servir l'expérience client 5 étoiles, le designer devra définir et formaliser les parcours end-to-end collaborateurs de la création et mise à dispo d'une offre jusqu'au post-achat, en passant par toutes les étapes de la chaine de valeur. Différents projets, déjà démarrés pour certains, constituant ce programme, la capacité à assembler est primordiale tout en étant capable d'identifier les "trous dans la raquette", les "overlaps" éventuels et ruptures de parcours actuelles afin de composer un parcours end-to-end solide et sans couture. Le profil recherché doit avoir une forte compétence en "décryptage" et comprendre rapidement les enjeux de chacun des métiers afin de modéliser des process efficients et un parcours end-to-end qui traverse ces process. La capacité à travailler avec de multiples parties prenantes et donc la capacité à les aligner constituent des enjeux forts. Autonomie, curiosité, capacité à prendre du recul tout en allant rapidement dans le détail, capacité à opérer sur des niveaux stratégiques et opérationnels, diplomatie et écoute sont indispensables et attendus sur ce profil. La connaissance des métiers de la vente (omni) et de la supply sont un plus.

Nous cherchons un Business Analyst SAP PP senior pour accompagner un projet de mise en place d'un outil de planification avancée interfacé à SAP ECC6, sur site industriel à Grenoble. Missions : - Participation aux ateliers de conception du Core Model - Spécifications fonctionnelles, interfaçage SAP, tests et support - Référent SAP PP pour les sujets liés à la planification de production - Contribution à la maintenance évolutive SAP sur le périmètre SCM

Vous êtes consultant(e) indépendant(e), dans les domaines de la formation, des ressources humaines, de la psychologie, du conseil... ou vous souhaitez devenir consultant(e) indépendant(e) après une carrière salariée, ORIENTACTION est une enseigne moderne, dynamique dans laquelle les consultant(e)s bénéficient d'un véritable accompagnement, d'une méthodologie novatrice efficace et d'un large réseau de plus de 800 consultant(e)s. VOUS AVEZ DÉJÀ CRÉÉ VOTRE STATUT D'ENTREPRISE (micro-entreprise, SASU, EURL, EI...) ou vous êtes prêts à vous lancer et vous recherchez à adosser votre activité à un groupe et à une marque qui font aujourd'hui référence et autorité dans leur domaine. Notre proposition : après UNE FORMATION DE 42H à notre méthodologie et à nos outils, vous rejoignez le Groupe sous un contrat de partenariat et de cadre sous-traitance. COÛT DE LA FORMATION : 2500€ (éligible au CPF). Vous intervenez en tant que Consultant(e) indépendant(e) sur la réalisation de Bilans de Compétences. Vous conservez votre indépendance et continuez à développer vos autres activités en toute liberté. Notre réseau présente de nombreux avantages : vous bénéficiez de nos outils marketings et de communication pour communiquer avec vos clients, entreprises et particuliers. Vous vous appuyez sur la méthode du Groupe pour asseoir et guider votre pratique. VOUS BÉNÉFICIEZ DE NOTRE CERTIFICATION QUALIOPI. Vous recevez des apports de contacts entrants pour lancer votre activité.